FRITZ!Box 7590 - massive, unerklärliche Probleme

[norKoeri]

Zwar jetzt zu spät, aber für Jene, die hier in Zukunft vielleicht über einer Internet-Suche vorbeikommen: FRITZ! macht – wenn kulant getauscht wird – einen Vorabtausch, man steht also nie ohne Internet-Router da.

 

[Sinalco-ColaMix]

Ich habe gestern bei Media Markt die 7690 für 249€ gekauft und die 7590 als defekt bei Kleinanzeigen für 30€ verkauft. Die Einrichtung der neuen Box hat erfreulicherweise keine 5 Minuten gedauert. Euch noch einen schönen Sonntag

Zwar jetzt zu spät, aber für Jene, die hier in Zukunft vielleicht über einer Internet-Suche vorbeikommen: FRITZ! macht – wenn kulant getauscht wird – einen Vorabtausch, man steht also nie ohne Internet-Router da.

Mir kommt gerade das Wörtchen "clever" in den Sinn.

 

[eifelman85]

Die 7590 bei AVM reklamieren (wenigstens versuchen, mehr als ablehnen können die nicht), manchmal sind die sehr kulant.

Hatte ich kürzlich für eine Kundin gemacht, bei deren 7590 (Kauf im Juni 2019) auch das 2,4 GHz Band ausgefallen war.

Wurde auf Kulanz gegen eine 7530 AX getauscht. FRITZ hat aber nicht vergessen zu betonen, dass dies eine Kulanzregelung und als einmalige Ausnahme zu betrachten ist.

FRITZ! macht – wenn kulant getauscht wird – einen Vorabtausch, man steht also nie ohne Internet-Router da.

Im o. g. Fall nicht. Musste die 7590 samt Netzteil einschicken und erst danach kam der Austausch. Vielleicht hätte ich explizit danach fragen müssen.

Interessant dabei: Es kam eine neue 7530 AX (im antistatischen Beutel), aber das alte Netzteil der 7590 wurde wieder mitgeschickt. Ok, ist technisch kein Problem - aber hier investiere ich lieber noch 10 EUR in ein neues Netzteil. Eine neue Box mit einem Netzteil zu betreiben, was bereits 7 Jahre im Dauerbetrieb war, bereitet mir dann doch Bauchschmerzen.

Aber für ein wenig Aufwand und ein paar Euros (Versand zu FRITZ und neues Netzteil) eine defekte 7590 gegen eine 7530 AX ersetzen zu können, ist definitiv in Ordnung.