Hardwareversand

[Amandil]

Mhm ich hab mir jetzt mal einen PC Bestellt. Bin aber auch aus dem Ausland Österreich kann gut möglich sein das der erst in 1-2 wichen da ist. Weil ich ne nummer sicher gehen wollte habe ich nicht nur den Zusammenbau genutzt sondern auch gleihc die Softwareinstallation. Also wenn ich dann meinen Rechner anstecken sollte. Müsste alles auf Anhieb gleich funktionieren. ><
Naja werd ich dann eh sehen... hoffe nichts böses...

 

[gawasch]

habe jetzt schon mehrmals von solchen fällen wegen retour eund schadhaften sachen gelesen. darum bin ich da so skeptisch geworden ... gibt es andere shops die vergleichbar sind mit lieferung und preisen , den pc auch zusammenbauen, aber einfach besseren service bieten falls doch mal was passiert ??? oder ist das wie beim lottospielen das man einfach nur "glück" haben muss. das is ja auch nicht sinn der sache eigentlich

 

[DerH00k]

ich bin auch zufrieden mit hardwareversandt. habe komplett-PC (aber selbst zusammengestellt) gekauft. alles TOP. dannist das Netztteil abgeraucht. eingeschickt (auf deren Kosten) und kam flott zurück. achja, man muss zum Einschicken nicht zur Post rennen, denn ein Paketler holt es Zuhause ab

 

[Tockra]

Leute wieso kommt ihr jetzt erst mit den tollen geschichten , nachdem ich da bestellt habe ...
Naja ich hoffe mal, dass an dem Netzteil, Prozessor und Arbeitsspeicher nichts dran ist...

 

[cuthbert]

es hat über ein halbes Jahr und beinahe einen Mahnbescheid gekostet bis sich bei hardwareversand mal jemand bewegt hat und den Zeitwert der Karte erstattet hat.

das ist wirklich ne scheiß geschichte, aber ich denke das war ein ziemlich seltener fall. bei einem kumpel, der sich seine da bestellte graka gegen eine andere umtauschen wollte wie ich in meinem ersten post bereits erzählte, hat sich alles innerhalb von 4 wochen abgespielt. ok, da war auch nix defekt und hwv konnte sein geld behalten, was wohl für sie ganz angenehm war.

Daraufhin kam erst einmal wochenlang nix, dann ein gestammel von "ja, klar, ist ja auch schon lange beim Hersteller", was dann eine Woche später mit einem "die Karte ist noch hier, wird bald zum Hersteller geschickt" wiederlegt wurde.

das ist natürlich sehr dreist, aber ich glaube nahezu ALLE online-versandhäuser fahren mit soner taktik, immer schön zeitschinden, insbesondere wenns darum geht, nicht ersatz sondern das geld zurückbekommen. aber außer alternate, bei denen ich mal hoffe, dass die ihren preis wert sind, würde das wahrscheinlich bei jedem anderen online shop auch so ähnlich passieren.

Zügig liefern und halbwegs funktionierende Ware versenden kann jeder.

naja das mit dem halbfunktionierend ist wohl quatsch, da kann erstens der shop nun wirklich selten was für, es sei denn sie lassen die ware fallen. aber bei mir kam IMMER alles sehr gut verpackt an. und zweitens, ich musste noch nie was an hwv zurückschicken, weshalb mir so eine blöde geschichte bisher zum glück erpart blieb.


am sicherste fährt man natürlich, wenn man beim pc-händler vorort kauft, dem kann man zur not auch solange auf die füße treten bis was passiert. aber das ist dann meist mit einem nicht ganz geringen aufpreis verbunden. wers billig will, hat nun mal mehr oder weniger dieses risiko, dass sich sowas hinzieht. wobei ein halbes jahr wirklich das schlimmste ist, was ich bisher erfahren oder gehört hab, egal welcher online shop. selbst beim insolventen ebug gings bei mir damals schneller (immerhin nur 5 wochen bei graka-umtausch^^)

 

[Ch!illor]

Ja ich kann eigentlich auch nur positives berichten, rückfragen wurden schnell beantwortet, Zusammenbau war sehr gut und der Preis auch
Edit: Ach ja die Ware war außerdem innerhalb 4 Tagen nach der Bestellung bei mir, also auch zügige Lieferung

 

[Einhörnchen]

Hatte mit denen bessere Erfahrungen als mit Mix. Sehr günstig, sehr schnell, guter Service.

 

[jubey]

meiner meinung nach ein guter laden... es gibt mit sicherheit keinen versender, bei dem es nicht mal probleme gibt.

 

[Dod1977]

Ich meinte nicht "halbfunktionierend" sondern "halbwegs funktionierend" .. Wollte damit ausdrücken, dass jeder Shop Ware verkaufen kann, die funktioniert, die paar wenigen Fälle mit Defekten die man nie ausschließen kann einmal ausgenommen.

Momentan habe ich recht gute Erfahrungen mit hoh.de gemcht. Bestelle seit einem knappen Jahr nur noch dort und bin durchaus begeistert was sowohl Preise als auch Geschwindigkeiten angeht. Buchungen werden sofort mitgeteilt (nicht wie bei anderen Shops, wo es angeblich wochenlang dauert, bis meine Bank denen das Geld gutschreibt), gestern schon wieder 400 Euro überwiesen und heute früh um 10 die Bestätigung bekommen, dass das Geld dort ist und das Paket raus ist. Rücknahmen innerhalb von 14 Tagen wurden bisher auch sehr schnell bearbeitet und das Geld nach sehr kurzer Zeit gutgeschrieben. Defekte hatte ich allerdings erst einen und auch in diesem Fall ging alles schnell und zufriedenstellend. Meiner Meinung nach sollten sich da einige Shops ein Vorbild nehmen.

 

[aphroali]

habe da schon mehrere PCs bestellt und war bislang immer sehr zufrieden. hatte allerdings noch kein Retour.

 

[cuthbert]

Rücknahmen innerhalb von 14 Tagen wurden bisher auch sehr schnell bearbeitet und das Geld nach sehr kurzer Zeit gutgeschrieben.

hm gutgeschrieben aber schon auf dem eigenen konto und nicht auf dem account bei dem shop oder? weil das wär auch net so prall, wenn die mich zwingen würden mein geld doch bitte da auszugeben.

werde mir den shop aber auch mal anschauen.

 

[Tockra]

Das mit den schnellen Buchungen kann ich jetzt auch bestätigen, liegt sicher an dem automatisierten system, wie die das machen:
Samstag -> ca. 700€ an Alternate.de
Montag -> ca. 700€ an Hardwareversand
Alternate heute morgen um 9 Uhr gemeldtet, dass das Geld da ist .
Hardwareversand heute nachmittag um 2 Uhr gemeldet, dass das Geld da ist

 

[Piepsi]

also ich kann nur sagen hardwareversand = top

habe da meinen pc komplett bestellt und zusammenbauen lassen alles 1 a

mfg piepsi

 

[Amandil]

Ich hätte eine Frage:
Beinhaltet der Zusammenbau ein BIOS Update? Oder ist das BIOS Update nur in "Software Installation" enthalten?
Benötigt man ja um neuere Prozessoren zum laufen zu bekommen, bei aten Mainboards.

 

[cr@zy]

Wag ich zu bezweifeln. Einzig wenn das Board mit der CPU nicht kompatibel, bzw. erst mit einem aktuellen Bios funktioniert, werden sie ein Update durchführen.




cya
cr@zy

 

[Medion Man]

Hey, Amandil! Machen die nicht! Das ist aber ganz einfach das Bios zu flashen! Also keine Sorgen! Das packste schon!

 

[Amandil]

Wag ich zu bezweifeln. Einzig wenn das Board mit der CPU nicht kompatibel, bzw. erst mit einem aktuellen Bios funktioniert, werden sie ein Update durchführen.

Und woher wissen sie das es nicht kompatibel ist? Steht ja meistens nicht dabei, nur bei Alternate...

Hey, Amandil! Machen die nicht! Das ist aber ganz einfach das Bios zu flashen! Also keine Sorgen! Das packste schon!

Benötigt man dann nicht einen älteren Prozessor?

 

[Dod1977]

Nein, natürlich schon auf meinem Konto. Man kann zwar auch Shopintern Guthaben besitzen, ich bin dann aber auch eher der Freund von "echtem" Geld ..

hm gutgeschrieben aber schon auf dem eigenen konto und nicht auf dem account bei dem shop oder? weil das wär auch net so prall, wenn die mich zwingen würden mein geld doch bitte da auszugeben.

werde mir den shop aber auch mal anschauen.

 

[Pepe1980]

Bekommt man bei HWV die kartons und Zubehör mit wenn man dort alles zusammen bauen läßt?

 

[Dirjo]

Bin von hardwareversand schon ein paar mal enttäuscht worden, mangelhafte bis verkehrte Beratung am Telefon, als lieferbar gekennzeichneten Artikel bestellt der dann mal nach ca. 4 Wochen bei mir eintrudelte und einen Tag nach Bestellung immer noch lieferbar war, einmal wurde mir auch ein falscher Artikel zugesandt und bis die Rücküberweisung meiner Knete erfolgte verstrich schon derbe viel Zeit.
Die Mehrzahl meiner Bestellungen lief aber einwandfrei, nur zahle ich lieber etwas mehr und bestelle schon seit geraumer Zeit bei hoh und dort habe ich bisher auch mit Umtausch u.a. nur positives erlebt
Nach Lager- und Shopumstellung bei hardwarev. soll sich aber einiges geändert/verbessert haben.

hardwareversand bedient sich am Möhnesee aus dem Lager von Atelco, das sie zusammen kubbeln und den selben Geschäftsführer haben ist ja schon ewig bekannt, aber das mit dem Lager war mir neu und ich habe mich vor Ort davon überzeugen können...