Headset hat Störungen

exbitel

Cadet 1st Year
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Okt. 2016
Beiträge
10
Hallo Community,

Ich habe ein Razer Kraken 7.1 und seit ca. 2 Wochen folgendes Problem:
Mein Headset geht in eine Art Standby. Wenn ich es nutze geht irgendwann zufällig der Ton weg, das passiert manchmal 2-3 Mal am Tag oder wie meist, durchgehend alle 5 Minuten. Die LED's leuchten noch immer und es gibt einen leises Rauschen von sich. Wenn der Ton geht, knackt es manchmal und lösen lässt sich das wenn ich es neu einstecke oder Einstellungen verändere wie zum Beispiel das Standartformat auf 44100Hz. Dann funktioniert es wieder für kurze Zeit. Treiber und Synapse habe ich bereits mehrmals deinstalliert und neu drauf gemacht und Windows Problemlösung hat auch nichts verändert. Bei Wiedergabegeräten wird angezeigt das der Ton läuft.


Bitte helft mir :(
 
Razer Kraken 7.1
Bitte helft mir
Tut mir ja leid, aber wir tippen uns seit Jahren die Finger wund, dass man sich sonen Gaming-Scheiß nicht antun soll und dann kommt ihr immer wieder mit euren Defekten daher, obwohl ihr es wusstest, dass es Kernschrott ist.
Was soll man da noch groß helfen... Teste es an einem 2. System, aber ich denke, dass die USB Soundkarte einen weg hat.
Kannst auch mal die USB-Treiber dafür deinstallieren im Geräte Manager.
Mainboardtreiber schon mal aktualisiert? (nicht über Windows!)?
 
Sollte Defekt sein. Würde es reklamieren, versuch dein Geld zurück zu bekommen. Auf ein USB Headset würde ich eh nicht setzen da nur am PC nutzbar. Schränkst dich damit stark ein und geht der integrierte Soundchip wie bei deinem Headset flöten kannst direkt das ganze Headset wegwerfen.
 
Reklamier es und freu dich dass du dich mit unserer Hilfe massiv verbessern kannst! Der Defekt ist das Beste was dir passieren konnte.
 
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