Der gebraucht gekaufte Laptop meiner Tochter wurde durch einen Erpresser-Virus gekapert. Nachdem sich erst ein Bekannter erfolglos um den Laptop bemüht hatte, hat die Tochter mir den Laptop gegeben.
Ich habe als Erstes im UEFI-Bios einige Einstellungen vorgenommen (CSM, Bootreihenfolge) und dann Kaspersky Unlocker von DVD durchlaufen lassen (ca 2-3 Std.). Seitdem läuft Windows 8.1 wieder - aber es bestehen erhebliche Probleme neuer Programme - auch die der Windows Updates.
Ein Beispiel: Der CCleaner läßt sich zwar installieren, aber nicht anstarten. Es tut sich einfach nichts. Wobei der portable CCleaner hat von einem USB-Stick seine Arbeit gemacht hat...
Dann bekam ich Gestern zwei Windows -Updates. Das Eine Update wurde nicht ausgeführt, bei dem Anderen Update sollte dann der Laptop runtergefahren werden. (Bitte nicht ausschalten). Es passierte aber auch nach 30 Min. nichts.
Seitdem gibt es auch keine Funktion mehr über Runterfahren und Neustarten. Hier bleibt der Rechner einfach stehen.
Was funktioniert: Einschalten, hochfahren, grundsätzliche Funktionen, wie die eigenen Fotos sowie auch die Ausschaltroutine - nur ebend nicht Neustart. Der wird aber gebraucht, wenn ich z.B. wieder ins BIOS möchte um von DVD zu booten.
Ich habe mit dem "Product Key Viewer" die Windows Key ausgelesen um mir über das "Windows 8 Setup Tool" ein ISO-File zu besorgen. Ergebniss: "Der Product Key kann nicht für die Installation einer im Einzelhandel erhältlichen Version von Windows 8 verwendet werden". Die Gegenprobe des Product Keys bei meinem Win 7 Desktop war übrigens i.O. Das Tool funktioniert also korrekt. Ich vermute mal, bei dem Laptop handelt es sich um ein bereits verwendetes Windows 8
(
Was ratet Ihr mir?
Ich habe als Erstes im UEFI-Bios einige Einstellungen vorgenommen (CSM, Bootreihenfolge) und dann Kaspersky Unlocker von DVD durchlaufen lassen (ca 2-3 Std.). Seitdem läuft Windows 8.1 wieder - aber es bestehen erhebliche Probleme neuer Programme - auch die der Windows Updates.
Ein Beispiel: Der CCleaner läßt sich zwar installieren, aber nicht anstarten. Es tut sich einfach nichts. Wobei der portable CCleaner hat von einem USB-Stick seine Arbeit gemacht hat...
Dann bekam ich Gestern zwei Windows -Updates. Das Eine Update wurde nicht ausgeführt, bei dem Anderen Update sollte dann der Laptop runtergefahren werden. (Bitte nicht ausschalten). Es passierte aber auch nach 30 Min. nichts.
Seitdem gibt es auch keine Funktion mehr über Runterfahren und Neustarten. Hier bleibt der Rechner einfach stehen.
Was funktioniert: Einschalten, hochfahren, grundsätzliche Funktionen, wie die eigenen Fotos sowie auch die Ausschaltroutine - nur ebend nicht Neustart. Der wird aber gebraucht, wenn ich z.B. wieder ins BIOS möchte um von DVD zu booten.
Ich habe mit dem "Product Key Viewer" die Windows Key ausgelesen um mir über das "Windows 8 Setup Tool" ein ISO-File zu besorgen. Ergebniss: "Der Product Key kann nicht für die Installation einer im Einzelhandel erhältlichen Version von Windows 8 verwendet werden". Die Gegenprobe des Product Keys bei meinem Win 7 Desktop war übrigens i.O. Das Tool funktioniert also korrekt. Ich vermute mal, bei dem Laptop handelt es sich um ein bereits verwendetes Windows 8
( Was ratet Ihr mir?
