IPad Air Aktivierungssperre

J2ker

Cadet 2nd Year
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Aug. 2016
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Hallo, hab bei meinen Ipad eine Aktivierungssperre drauf..... kann das nicht mehr nutzen.

Mit Apple hatte ich schon Kontakt und die sagten mir das die nichts machen können weil ich keine Orginalrechnung hätte sondern nur eine von Vodafone..

Kennt sich jemand aus, kann man die umgehen bzw. ausschalten etc.??
 
Hast du das Ding über Vodafone erworben oder nicht? Wenn ja, gerade wieder zurück zum AppleSupport.
 
Wende dich an den Vorbesitzer bzw. denjenigen, dessen Apple-ID zum Entsperren benötigt wird. Zur Not Kennwort wiederherstellen über Kontakt-Email-Adresse etc. - geht auch das nicht, hast du jetzt einen teuren Briefbeschwerer. Wenn du es von Vodafone erworben ist, wende dich an Vodafone.
 
wo hast du es gekauft?

wenn es über eine vertragsverlängerung oder ähnlichen ist, dann wieder mit dem applesupport kontakt aufnehmen

wenn es gebraucht gekauft ist und keine rechnung vom original händler hast, kannst du es wegschmeißen oder noch versuchen als ersatzteil zu verkaufen
 
Falls gebraucht gekauft:
Ggfls. an Verkäufer wenden und Schadensersatz geltend machen.
Entfernung der Aktivierungssperre gehört zu den nebenvertraglichen Pflichten des Vorbesitzers.

Was mir noch aufgefallen ist:
"keine Originalrechnung" sondern nur eine von Vodafone.
Die von Vodafone ist dann eine Originalrechnung.
Dann an diese wenden, damit das Teil entsperrt wird.
Ansonsten siehe oben.
 
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zurück an verkäufer, oder falls es vom lastwagen gefallen ist: in die entsorgungstelle oder fundbüro...

verlange von vodafon ein kaufbeleg mit seriennummer... falls vodafon auf stur stellt, verklagen..

niet, nada, non, nein... es geht nicht, egal was du versuchst... apple sperren sind sogar für die NSA ein riesenproblem...
 
Hab jetzt mit Apple Support telefoniert...

Mal Antwort abwarten.
 
Wie lange hat das gedauert?
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator: (Fullquotes des direkten Vorposter entfernt)
das dauerte so 2-3 tage. ich muss sagen das ich hier und dort auch öfters angerufen hatte.

mir hat dann ein mann vom höheren support level geholfen. ich hab ihm die rechnung abfotografiert, gemailt, und dann direkt am telefon hat er sich alles angeschaut.

nach 2 tagen war das ding dann entsperrt!

und btw. auf meiner telekom rechnung steht die imei mit drauf. da sollte doch dann alles klar sein. solang die adresse stimmt usw.
 
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