Dann würde ich es zuerst nochmals bei deren Support versuchen. Die sind auch jetzt noch so klein in Pratteln das man eigentlich relativ gut beim nochmaligen nachfragen zur Technik durchkommen müsste.
Vielleicht auch nochmals die Speed Messung mit der
cnlab Software machen. Wenn möglich, lässt sich damit automatisch machen, vielleicht auch mal eine Mehrfachmessung über einen längeren Zeitraum.