Hallo Computerbase Forum,
nachdem ich mir nach einigen Jahren der PC-Gaming-Abstinenz voller Vorfreude endlich wieder einen neuen Gaming-PC zugelegt habe, stoße ich nun beim Zusammenbau auf ein großes Problem. Mittlerweile bin ich wirklich verzweifelt und hoffe, dass ich in diesem Forum die nötigen Tipps bekomme, um mein neues System zum Laufen zu bekommen.
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Nach Einbau der RX 9060 XT startet das System (Lüfter der GPU laufen, RGB leuchtet), jedoch erscheint auf keinem Ausgang der Grafikkarte ein Videosignal, gleichzeitig werden die Ausgänge der iGPU deaktiviert. Dies deutet nach meiner Einschätzung darauf hin, dass die Karte erkannt, aber nicht initialisiert wird.
Ohne die Grafikkarte läuft das System mit der iGPU problemlos (Windows installiert, Treiber aktuell, stabiler Betrieb).
Mit der alten AMD Radeon R9 380 eines Freundes läuft das System einwandfrei, ohne jegliche Probleme.
Ich habe bereits Kontakt mit meinem Händler aufgenommen und aufgrund des Verdachts auf einen Defekt eine neue Grafikkarte erhalten. Leider zeigt sich dabei aber das identische Fehlerbild.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Folgende Schritte habe ich bereits erfolglos mit beiden Grafikkarten ausprobiert:
Ich bin mittlerweile mit meinem Latein am Ende. Meine Internetrecherche hat zwar gezeigt, dass das Problem wohl nicht unbekannt für die RX 9060 XT ist, keine der beschriebenen Maßnahmen konnte mir aber Abhilfe verschaffen. Den Sapphire Support habe ich bereits kontaktiert, habe aber noch keine Antwort erhalten.
Vielen Dank für eure Unterstützung!
nachdem ich mir nach einigen Jahren der PC-Gaming-Abstinenz voller Vorfreude endlich wieder einen neuen Gaming-PC zugelegt habe, stoße ich nun beim Zusammenbau auf ein großes Problem. Mittlerweile bin ich wirklich verzweifelt und hoffe, dass ich in diesem Forum die nötigen Tipps bekomme, um mein neues System zum Laufen zu bekommen.
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): AMD Ryzen 5 9600X
- Arbeitsspeicher (RAM): 32GB Crucial Pro OC DDR5-6000
- Mainboard: Asrock B850I Lightning WiFi
- Netzteil: Seasonic Focus SGX 750W 80+ Gold
- Gehäuse: Fractal Ridge
- Grafikkarte: Sapphire Radeon RX 9060 XT Nitro+ 16GB
- HDD / SSD: Samsung 980 NVMe M.2 SSD (1TB)
- Wird ein sog. "PCIe-Riserkabel" genutzt? Ja, PCIe 4.0 (Mitgeliefert im Fractal Ridge)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Nach Einbau der RX 9060 XT startet das System (Lüfter der GPU laufen, RGB leuchtet), jedoch erscheint auf keinem Ausgang der Grafikkarte ein Videosignal, gleichzeitig werden die Ausgänge der iGPU deaktiviert. Dies deutet nach meiner Einschätzung darauf hin, dass die Karte erkannt, aber nicht initialisiert wird.
Ohne die Grafikkarte läuft das System mit der iGPU problemlos (Windows installiert, Treiber aktuell, stabiler Betrieb).
Mit der alten AMD Radeon R9 380 eines Freundes läuft das System einwandfrei, ohne jegliche Probleme.
Ich habe bereits Kontakt mit meinem Händler aufgenommen und aufgrund des Verdachts auf einen Defekt eine neue Grafikkarte erhalten. Leider zeigt sich dabei aber das identische Fehlerbild.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Folgende Schritte habe ich bereits erfolglos mit beiden Grafikkarten ausprobiert:
- BIOS des Mainboards aktualisiert und CMOS zurückgesetzt.
- PCIe-Generation im BIOS manuell umgestellt (Auto, Gen4, Gen3).
- Diverse weitere BIOS-Setting-Konfigurationen geprüft (Resizable Bar, Above 4G Decoding, ASPM Mode, CSM)
- Grafikkarte mehrfach ein- und ausgebaut, sowohl im Gehäuse als auch außerhalb (ohne Riser-Kabel).
- Alle Stromanschlüsse geprüft (separate PCIe-Kabel vom Netzteil genutzt).
- Mehrere HDMI- und DisplayPort-Kabel getestet.
Ich bin mittlerweile mit meinem Latein am Ende. Meine Internetrecherche hat zwar gezeigt, dass das Problem wohl nicht unbekannt für die RX 9060 XT ist, keine der beschriebenen Maßnahmen konnte mir aber Abhilfe verschaffen. Den Sapphire Support habe ich bereits kontaktiert, habe aber noch keine Antwort erhalten.
Vielen Dank für eure Unterstützung!