Keine Internet Verbindung möglich

[WildBilly29]

Guten Morgen,

ein Freund von mir hat seit einigen Tagen ein Problem: Er geht mit einem Laptop über WLan ins Internet (über Speedport W700V). Die Verbindung ist vorhanden! Wenn ich das Gerät hochfahre zeigt er mir an das neue Widows Updates verfügbar sind die ich auch downloaden und installieren kann. Es ist aber nicht möglich ins Internet zu kommen weder mit dem IE7 noch mit Firefox (Anzeige: Die gewünschte Seite kann nicht geöffnet werden). Weis jemand von euch Rat?

Betriebssystem ist WinXP32 SP2

Gruß
Billy

P.s. habe auch schon probiert den Laptop direkt an den Speedport zu stecken mit gleichem Ergebnis.

 

[desmond.]

Blockt eine FW?
Router schon resettet?
Kommt ein anderer Rechner richtig ins Netz?
DHCP oder manuelle IP-Adress-Vergabe?

PS: Welcome @FB!

 

[ltkrass]

Ist in den Browsern "direkte Verbindung" gewählt?

 

[BlackMan]

Da es hier viele 'Fehlerquellen geben kann, bitte erst mal eingrenzen. Command Promt mit Start/Programme/zubehör/Eingabeaufforderung starten.
Hier ipconfig eingeben. Hier sollten alle verfügbaren Netwerksverbindungen angezeigt werden. wie z.B.
Ethernet-LAN-Verbindung:
Verbindung....
IP-Adresse-----
Subnetmaske---
Standardgateway...

bei einem Adapter sollte ein Wert beim Standardgateway stehen, der geht dann ins Internet.

Namensauflösung testen:

nslookup www.computerbase.de

Das sollte dann der Name und die Adresse des verwendeten Nameserversers erscheinen
Name: xxxxx
Adress: xxxxxx

Nichtautorisierte Antwort:
Name: www.computerbase.de
Adress: 87.230.75.2
---------------------------------------
Mit ipconfig bekommst du heraus ob das Netz überhaupt richtig konfiguriert ist, Stichwort Standardgateway.
mit nslookup bekommst du heraus ob die Namensauflösung funktiomiert.

Bei Fehler in der Namensauflösung sollte in der Eingabeaufforderung ein ping 87.230.75.2 oder im Browser
http:// 87.230.75.2
funktionieren.

Mit den Ergebnissen können wir dann weitersehen.

 

[Gelbsucht]

So, der problematische W700V... Mach mal folgendes=

http://speedport.ip

anwählen und in die Konfig reingehen. Das Werkspasswort wäre viermal die Null. Gleich in der ersten Anzeige seht ihr, ob die Verbindung zum Internet steht oder nicht. Steht sie nicht, sollte da auch stehen, ob Zugangsdaten vorhanden sind.

Von außen auch mal gucken, welche der grünen LEDs leuchten. Es sollten folgende leuchten= Power, WLAN, DSL und Internet. Blinkt die DSL Lampe, so synchronisiert er, leuchtet sie dauerhaft, so hat das eingebaute Modem die Leitung erkannt. Die Lampe Internet leuchtet dann dauerhaft, wenn Zugangsdaten eingetragen sind und die Verbindung zum ISP (T-online, Arcor etc) offen ist -sprich man surfen können sollte.

Viele Modelle der W700Vs haben die üble Angewohnheit, sich in unregelmäßigen Abständen selbst zu "resetten", also zu nullen, als wärs Gerät frisch gekauft.
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Am einfachsten in eurem Fall wäre es, den Speedport komplett neu zu programmieren. Also zuerst selbst einen Reset ausführen und dann simpel das Gerät mit dem Assistent neu einzustellen. Sind keine Telefone dran, müssen keine Telefonnummern eingetragen werden und die automatische Erkennung des Anschlusses kann aus bleiben.

Beim einrichten der Zugangsdaten nicht "Dauerverbindung" wählen, sondern trennen nach XY Minuten. Das hat bei einigen W700V schon gegen den eigenwilligen Reset geholfen.

Jetzt läuft der Router wie er sollte. Die Firewall ist an, DHCP aktiviert. Am Ende der Prozedur den Assi beenden und warten. Er synct, das WLAN kommt und die Internetverbindung wird geöffnet.

Als nächstes geht in die Systemsteuerung und schaltet die Windows-Firewall aus.

Danach im Firefox oben in der Menüleiste auf "Extras" und "Einstellungen" klicken. Dann ganz rechts auf "erweitert" und den Tab "Netzwerk" aktivieren. Nochmal auf "Einstellungen" und prüfen, ob bei dem Punkt "Direkte Verbindung zum Internet" der Punkt drin ist. Alles mit OK bestätigen und schließen.

Dann das Startmenü öffnen, auf "auführen" gehen. cmd eintippen -es öffnet sich die DOSBox. Dort folgendes reinschreiben und dann Enter drücken

ipconfig.exe /flushdns

Fenster zu und nochmal probieren, obs jetzt mit dem Internet klappt.