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KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED nach 5 min wenn Internet an

Ventore

Cadet 3rd Year
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März 2020
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41
Hallo,

sofern er mit dem Internet verbunden ist, crasht mein Computer immer nach 5:10 min (plus/minus 10 sec). (Stoppuhr gestartet, wenn Anmeldebildschirm erscheint)
Es spielt keine Rolle, ob ich mich anmelde oder nicht und ob ich etwas mache oder nicht. Es ändert auch nichts an der Zeit.

Blauer Bildschirm mit: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Er crasht nicht, wenn:
Netwerkadapter (Wifi und LAN) deaktiviert sind (Gerätemanager)
Kein Internet (LAN-Kabel ab und WLAN getrennt)
Im abgesicherten Modus (=kein Internet)
Im BIOS


Bereits gemacht:

cmd:
verifier
sfc scannow
dism restore health
mdscheck
netcfg -d
pnputil (.txt Liste erstellen lassen und diverse Treiber entfernt von bspw. Realtek, anchorfree, TAP-Windows, …)

Gerätemanager Netzwerkadapter inkl Treiber deinstalliert, er wird beim Neustart direkt wieder installiert
NVIDIA Treiber aktualisiert, NVIDIA mit DDU entfernt
Avira Free & zugehörige Treiber entfernt
Sichergestellt, dass kein XMP, RAM läuft auf 2133 MHz
Geschaut, dass Temp okay sind und nichts überhitzt
Msconfig alles außer Microsoft Treiber deaktiviert & Autostart alles aus
Win 10 auf aktuellem Stand
Bluescreenview zeigt zu Minidump: ntoskrnl.exe+43fa29


Einiges davon gemacht, weil es in Beiträgen in Foren stand. Da ich das Recherchieren am Handy umständlich finde, habe ich später mit Chatgpt gearbeitet. Chatgpt dreht sich mittlerweile im Kreis bzw. erscheinen mir die Vorschläge nicht mehr so gut.

Falls jemand helfen kann, würde mich das freuen.
 
lad die Minidump Dateien gepackt in eine Zip im Anhang hoch. Wird wohl am Netzwerkartentreiber liegen. Also den mal aktualisieren (am besten auf einem 2. PCo der Phone laden und auf den PC kopieren).
 
Mal die Aufgabenplanung gecheckt ob irgend ein Task passend zu deinem gefundenen Fenster startet?
 
Ventore schrieb:
Win 10 auf aktuellem Stand
Mit erweitertem support, oder die version, die seit einem halben jahr keine updates mehr bekommt?
Ventore schrieb:
Avira Free & zugehörige Treiber entfernt
ich wuerde nachdem avira drauf war sauber neu aufsetzen. waere nicht das erste mal, dass dieser haufen mist windows zerlegt

welche wlan karte ist verbaut?
 
Alle möglichen Stromstecker am Mainboard eingesteckt? Die sind für die stabile Spannungsversorgung notwendig. Passiert das auch ohne Netzwerkabel nur mit Wlan?
 
Hallo,

Danke für eure Rückmeldungen, ich gehe später auf alles ein.

madmax2010 schrieb:
ich wuerde nachdem avira drauf war sauber neu aufsetzen. waere nicht das erste mal, dass dieser haufen mist windows zerlegt

welche wlan karte ist verbaut?
Avira war 10 Jahre drauf, bisher kein Thema. Für Windows neu fehlen mir 37 GB, aber geht bestimmt trotzdem (muss mal schauen).
Ich habe das oder auch BIOS Update nicht gemacht, weil ich vorher mal fragen wollte, bevor ich als Laie sowas mache.

Wo sehe ich die Wlan-Karte? ggf. finde ich das auch selbst raus, habe noch nicht Google bemüht...

JumpingCat schrieb:
Es gibt Gründe wieso du weder Hardware aufzählst noch Softwareversionen?
Hardware war ich mir unsicher, ob die nicht eh raus ist, weil offline stürzt er ja nicht ab.
Ich würde die Windowsversion, Realtek-Version und GPU, CPU, RAM und Mainboard raussuchen. Was mögt ihr noch wissen?

Viele Grüße
 
IDontWantAName schrieb:
Also den mal aktualisieren (am besten auf einem 2. PCo der Phone laden und auf den PC kopieren).
Muss ich mal schauen.

Mojo1987 schrieb:
Mal die Aufgabenplanung gecheckt ob irgend ein Task passend zu deinem gefundenen Fenster startet?
Schaue ich nachher mal nach.

madmax2010 schrieb:
Mit erweitertem support, oder die version, die seit einem halben jahr keine updates mehr bekommt?
Sollte die mit erweitertem Support sein: Windows 10 Home Version: 10.0.19045 Build 19045

JumpingCat schrieb:
Es gibt Gründe wieso du weder Hardware aufzählst noch Softwareversionen?
Mainboard: MS-B09011
Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-6700 CPU @ 3.40GHz 3.41 GHz
Installierter RAM 16,0 GB
Speicher 119 GB SSD TS128GMTS800, 932 GB HDD WDC WD10EZEX-22BN5A0, 447 GB SSD SanDisk SSD PLUS 480GB, 954 GB SSD SanDisk SDSSDH3 1T02
Grafikkarte NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB (6 GB)
Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Luftgucker schrieb:
Alle möglichen Stromstecker am Mainboard eingesteckt? Die sind für die stabile Spannungsversorgung notwendig. Passiert das auch ohne Netzwerkabel nur mit Wlan?
Sollte alles drin sein, habe auch nicht dran rumgespielt. Crasht auch, wenn WLAN verbunden und LAN ausgestöpselt ist.

IDontWantAName schrieb:
wie schon gesagt, lad die dmp Dateien aus C:\Windows\Minidump im Anhang hoch
Hier ist er, war vorher nicht zuhause.

Danke schon mal und viele Grüße
 

Anhänge

Hi,
Mein PC hat das Problem auch. Ich behelfe mich immer damit mit der Windows ISO ein Inplace Upgrade durchzuführen. Danach geht's erst wieder ein paar Tage.
 
Thunnes schrieb:
Hi,
Mein PC hat das Problem auch. Ich behelfe mich immer damit mit der Windows ISO ein Inplace Upgrade durchzuführen. Danach geht's erst wieder ein paar Tage.
Ich hoffe, dass sich das mit ein wenig Hilfe hier auch dauerhaft abstellen lässt.

Mojo1987 schrieb:
Mal die Aufgabenplanung gecheckt ob irgend ein Task passend zu deinem gefundenen Fenster startet?
Laut Task-Manager startet kurz vor dem Crash der Hintergrundprozess "Hostprozess für Windows-Aufgaben". Davon laufen dauerhaft 1-2 und ein weiterer startet kurz vorher.
4-5 MB Arbeitsspeicher
14 - 17 % CPU
bis zu 18 MB/s Datenträger
Stromverbrauch hoch

Task beenden geht nicht.
 
Zuletzt bearbeitet:
Danke fürs Nachschauen.

Memtest86 wurde in einigen Themen empfohlen, meinst du das mit RAM auf Fehler testen?
Das habe ich noch nicht gemacht, da es soweit ich verstanden habe, einige Stunden dauert.
Kann der RAM überhaupt einen weg haben, wenns ohne Internet nicht abstürzt? Solange kein Internet da ist, stürzt der Computer auch nach Stunden nicht ab, egal welche Programme (oder Spiele) ich öffne.
 
Kann schon sein- Für den Anfang reicht auch die Windows-Speicherdiagnose. (Windows Taste + Speicherdiagnose eingeben.)
 
Ich habe gerade eine gemacht und es wurden keine Probleme gefunden.
Der Bildschirm kam mir bekannt vor - habe ich Sonntag auch schon gemacht.

In den Einstellungen unter F1 habe ich bei beiden Durchläufen nichts geändert.
 
Schicke mir mal die gepackte MEMORY.DMP aus C:\Windows als Direktnachricht:

1778610101650.png


Lad die 7z/zip/RAR auf OneDrive, Dropbox und schick mir den Link.
 
Poste auch mal den Windows-Zuverlässigkeitsverlauf mit Druck-Taste und dann STRG+V hier rein.
 
also in der Memory.dmp sehe ich auch nichts anderes als in den Minidumps

Code:
STACK_TEXT:
ffff9608`7b196868 fffff805`8283fa29     : 00000000`0000001e ffffffff`c0000005 fffff805`889d5e95 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffff9608`7b196870 fffff805`828128ec     : 0000568a`08500a01 fffff805`8280655f 00000000`00000000 fffff805`826914ea : nt!KiDispatchException+0x1cc709
ffff9608`7b196f30 fffff805`8280dcef     : 00000000`00000002 00000000`00000000 00000000`00ffffff 00000000`00700000 : nt!KiExceptionDispatch+0x12c
ffff9608`7b197110 fffff805`889d5e95     : fffff805`88875fc8 fffff805`889d68f8 fffff805`88875f00 ffff9608`7b1973b8 : nt!KiGeneralProtectionFault+0x32f
ffff9608`7b1972a0 fffff805`88875fc8     : fffff805`889d68f8 fffff805`88875f00 ffff9608`7b1973b8 a8862423`0caf6fb7 : 0xfffff805`889d5e95
ffff9608`7b1972a8 fffff805`889d68f8     : fffff805`88875f00 ffff9608`7b1973b8 a8862423`0caf6fb7 88060423`0daf6eb7 : 0xfffff805`88875fc8
ffff9608`7b1972b0 fffff805`88875f00     : ffff9608`7b1973b8 a8862423`0caf6fb7 88060423`0daf6eb7 880604a3`2d2f4e37 : 0xfffff805`889d68f8
ffff9608`7b1972b8 ffff9608`7b1973b8     : a8862423`0caf6fb7 88060423`0daf6eb7 880604a3`2d2f4e37 e47e70a3`2d2f4e37 : 0xfffff805`88875f00
ffff9608`7b1972c0 a8862423`0caf6fb7     : 88060423`0daf6eb7 880604a3`2d2f4e37 e47e70a3`2d2f4e37 e55e7191`0b05ae2c : 0xffff9608`7b1973b8
ffff9608`7b1972c8 88060423`0daf6eb7     : 880604a3`2d2f4e37 e47e70a3`2d2f4e37 e55e7191`0b05ae2c e55e71b1`0a25af0c : 0xa8862423`0caf6fb7
ffff9608`7b1972d0 880604a3`2d2f4e37     : e47e70a3`2d2f4e37 e55e7191`0b05ae2c e55e71b1`0a25af0c a55e31b1`0a25af0c : 0x88060423`0daf6eb7
ffff9608`7b1972d8 e47e70a3`2d2f4e37     : e55e7191`0b05ae2c e55e71b1`0a25af0c a55e31b1`0a25af0c a55c31b1`4a25ef0c : 0x880604a3`2d2f4e37
ffff9608`7b1972e0 e55e7191`0b05ae2c     : e55e71b1`0a25af0c a55e31b1`0a25af0c a55c31b1`4a25ef0c a77c33b3`4a27ef0e : 0xe47e70a3`2d2f4e37
ffff9608`7b1972e8 e55e71b1`0a25af0c     : a55e31b1`0a25af0c a55c31b1`4a25ef0c a77c33b3`4a27ef0e 873c1393`4807ed2e : 0xe55e7191`0b05ae2c
ffff9608`7b1972f0 a55e31b1`0a25af0c     : a55c31b1`4a25ef0c a77c33b3`4a27ef0e 873c1393`4807ed2e 873c13d3`6847cd6e : 0xe55e71b1`0a25af0c
ffff9608`7b1972f8 a55c31b1`4a25ef0c     : a77c33b3`4a27ef0e 873c1393`4807ed2e 873c13d3`6847cd6e bab897d3`6847cd6e : 0xa55e31b1`0a25af0c

im Callstack sieht man wenig außer dass es einen Protection Fault gibt:

Ein General Protection Fault (GPF) in den x86-Befehlssatzarchitekturen (ISAs) ist ein Fehler (eine Art von Interrupt), der von ISA-definierten Schutzmechanismen als Reaktion auf eine Zugriffsverletzung durch laufenden Code, entweder im Kernel oder in einem Benutzerprogramm, ausgelöst wird.

Was das ausgelöst hat sieht man aber nicht. Hast du eine leere USB SSD? Dann könntes du mit Rufus mal ein Live Linux booten und schauen
 
Hallo,

die MEMORY.dmp gabs erstmal nicht. Um unter WIN+R sysdm.cpl die richtigen Einstellungen zu finden, habe ich gestern noch einige Anläufe (Crashs) gebraucht. Als ich sie endlich hatte, musste ich aber wirklich schlafen gehen.

Heute hochgefahren, das Kernelspeicherabbild für IDontWantAName in Onedrive geladen und Neustart, weil kurz vor 5 min. Jetzt wollte ich vorsorglich schon mal ein vollständiges Speicherabbild erstellen und warte auf den Crash. Eben bei 9 min Neustart, jetzt sind es 34 min. Es wurden seit gestern Abend keine Einstellungen geändert.

Über Nacht neuer Treiber für die betreffende Software? Bin ratlos.


Zum Zuverlässigkeitsverlauf:
Luftgucker schrieb:
Poste auch mal den Windows-Zuverlässigkeitsverlauf mit Druck-Taste und dann STRG+V hier rein.

Am 08.05.2026, wo es das erste Mal passierte und ich die 5 min realisierte nur 1x:
FreemakeUtilsService / Nicht mehr funktionsfähig / Datum
Das steht aber auch vorher schon fast jeden Tag drin. Auch nichts von unerwartetem Herunterfahren und es war definitiv der 08.05.2026.

bad_module_info steht auch schon vorher immer mal und wenn mehrfach.

21.04.2026 und 02.05.2026 steht je 1x:
Windows / Hardwarefehler / Datum - siehe Bild
Aber gemerkt habe ich davon nichts, bis letzten Freitag ist der Computer seit Monaten, wenn nicht sogar Jahren nicht abgestürzt...

Screenshot 2026-05-12 205611.png


jusched.exe kam vor Samstag nicht vor.

Screenshot 2026-05-12 205308.png

Viele Grüße
Ergänzung ()

Vielleicht interessant (aus Zuverlässigkeitsverlauf heute):
Screenshot 2026-05-13 184441.png

Screenshot 2026-05-13 184458.png
 
Zuletzt bearbeitet:
Na ja das System ist ja sehr instabil. Ich würde mal Speicher und CPU auf Stabilität testen. (Memtest86, prime95 etc. ) Eventuelles OC und Undervolting ausmachen, Speicher ohne XMP/EXPO betreiben.
 
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