HI zusammen,
vielleicht hat hier jemand eine Idee, was die Ursache für mein Problem sein könnte:
Ich habe ein Lenovo X1 G13, das von meinem Betrieb installiert (W11) und in die Domäne gebracht wurde. Ich kann es jedoch auch außerhalb und in anderen Netzwerken betreiben. Ich arbeite normalerweise an einem Account ohne Adminrechte, die Probleme treten jedoch auch auf wenn ich mich lokal als Admin anmelde.
Folgende Probleme treten auf:
In Meetings (Teams und Zoom) schaltet sich spontan der Ton/das Mikro ab. Alternativ schaltet sich zwischendurch einfach die Kamera aus. Neues Meeting, alles geht wieder. Ähnliches Problem: BT-Headsets lassen sich nicht zuverlässig verbinden; Musik hören geht, aber sobald ich in ein Meeting gehe fangen die Probleme an. Nicht jedes Mal, aber immer wieder (~jedes 2. Meeting).
Ich betreibe das Laptop normalerweise an einem Dock (Lenovo Hybrid USB); sobald ich es mobil betreibe kommt es häufig zu Lags bzw. Freezes. Das passiert kurz nach dem Anmelden ab und zu spontan auf dem Desktop, häufiger aber wenn ich rechts unten auf die Symbole für Netzwerk und Lautstärke klicke. Dann reagiert das Laptop für ca. 20 Sekunden (!) überhaupt nicht, weder auf Touchpad, Maus, noch Touchscreen, oder Tasten am Keyboard. Danach ist alles wieder oK, bis es ein paar Minuten später wieder passiert. An der Docksingstation passiert das alles nicht.
Der Fehler tritt in letzter Zeit häufiger auf, zu Beginn (erste 2 Monate) konnte ich das Problem nicht feststellen.
Folgendes hab ich zur Problemlösung probiert:
Vielen Dank!
System: Lenovo X1 G13 21NS004NGE
Intel 258V, 32GB RAM, 1TB SDD
Touchscreen IPS 1920*1200
5G (nicht genutzt)
vielleicht hat hier jemand eine Idee, was die Ursache für mein Problem sein könnte:
Ich habe ein Lenovo X1 G13, das von meinem Betrieb installiert (W11) und in die Domäne gebracht wurde. Ich kann es jedoch auch außerhalb und in anderen Netzwerken betreiben. Ich arbeite normalerweise an einem Account ohne Adminrechte, die Probleme treten jedoch auch auf wenn ich mich lokal als Admin anmelde.
Folgende Probleme treten auf:
In Meetings (Teams und Zoom) schaltet sich spontan der Ton/das Mikro ab. Alternativ schaltet sich zwischendurch einfach die Kamera aus. Neues Meeting, alles geht wieder. Ähnliches Problem: BT-Headsets lassen sich nicht zuverlässig verbinden; Musik hören geht, aber sobald ich in ein Meeting gehe fangen die Probleme an. Nicht jedes Mal, aber immer wieder (~jedes 2. Meeting).
Ich betreibe das Laptop normalerweise an einem Dock (Lenovo Hybrid USB); sobald ich es mobil betreibe kommt es häufig zu Lags bzw. Freezes. Das passiert kurz nach dem Anmelden ab und zu spontan auf dem Desktop, häufiger aber wenn ich rechts unten auf die Symbole für Netzwerk und Lautstärke klicke. Dann reagiert das Laptop für ca. 20 Sekunden (!) überhaupt nicht, weder auf Touchpad, Maus, noch Touchscreen, oder Tasten am Keyboard. Danach ist alles wieder oK, bis es ein paar Minuten später wieder passiert. An der Docksingstation passiert das alles nicht.
Der Fehler tritt in letzter Zeit häufiger auf, zu Beginn (erste 2 Monate) konnte ich das Problem nicht feststellen.
Folgendes hab ich zur Problemlösung probiert:
- Neuen BT-Treiber von Lenovo installiert
- Windows-Updates überprüft
- Ausgeschlossen, dass es an verbundenen BT-Geräten liegt
Vielen Dank!
System: Lenovo X1 G13 21NS004NGE
Intel 258V, 32GB RAM, 1TB SDD
Touchscreen IPS 1920*1200
5G (nicht genutzt)