Maj0r Muffin
Lieutenant
- Dabei seit
- Okt. 2011
- Beiträge
- 560
Hallo Community,
bei meiner Gainward Phoenix GTX 1070 dreht seit gestern der vordere Lüfter nicht mehr. Im Expert-Tool stehen auch keine Infos mehr zu der Drehzahl.
Folgende Schritte habe ich bereits durchgeführt:
-Update des nVidia Treibers
-Update des Expert-Tools
-Zurücksetzen auf Werkseistellungen
-Update des BIOS
-Lüfterkabel abgezogen und wieder angesteckt
Ich habe daraufhin bei Amazon angerufen (Nov. 2016 dort bestellt) um von der Garantie Anspruch zu nehmen, aber der Mitarbeiter sagte mir auch wenn das Gerät 36 Monate Garantie hat, könne er nur 24 Monate geltend machen. Ich solle mich an Gainward selbst wenden. Ich habe der verlinkten Mailadresse auf deren Webseite (support@palit.de) geschrieben, aber auf der Webseite später dann entdeckt, dass diese keine Garantiefälle von Endkunden bearbeiten sondern nur von Distributoren.
Was denkt ihr kann ich jetzt noch machen? Einen neuen Lüfter einbauen trau ich mir bei der Grafikkarte jedenfalls nicht zu.
bei meiner Gainward Phoenix GTX 1070 dreht seit gestern der vordere Lüfter nicht mehr. Im Expert-Tool stehen auch keine Infos mehr zu der Drehzahl.
Folgende Schritte habe ich bereits durchgeführt:
-Update des nVidia Treibers
-Update des Expert-Tools
-Zurücksetzen auf Werkseistellungen
-Update des BIOS
-Lüfterkabel abgezogen und wieder angesteckt
Ich habe daraufhin bei Amazon angerufen (Nov. 2016 dort bestellt) um von der Garantie Anspruch zu nehmen, aber der Mitarbeiter sagte mir auch wenn das Gerät 36 Monate Garantie hat, könne er nur 24 Monate geltend machen. Ich solle mich an Gainward selbst wenden. Ich habe der verlinkten Mailadresse auf deren Webseite (support@palit.de) geschrieben, aber auf der Webseite später dann entdeckt, dass diese keine Garantiefälle von Endkunden bearbeiten sondern nur von Distributoren.
Was denkt ihr kann ich jetzt noch machen? Einen neuen Lüfter einbauen trau ich mir bei der Grafikkarte jedenfalls nicht zu.