Mainboard defekt?

[wackelpferd]

Hallo Base´ler

Ich hab seit geraumer Zeit ein ziemlich nervtötendes Problem:

Mein Rechner stürzt chic mit Bluescreen ab. (meist bei musik und surfen)
Beim nächsten Bootversuch dann kommt die Meldung BOOTMGR fehlt. Wenn ich bei erneutem Neustarten dann ins Bios gehe erkennt er meine Systemplatte nicht, wird also nicht angezeigt.
Fahr ich den Computer runter und klemm alle anderen Festplatten ab und lasse nur die Systemplatte angeschlossen, erkennt er diese wieder und bootet normal. Meist kann ich dann nach zwei weiteren Neustarts die anderen Platten wieder anschließen und er läuft wieder normal bis paar Tage später das Problem wieder auftritt. Bei neu aufgestztem System läuft alles ca einen Monat normal bis es wieder losgeht.

System: Intel Core2Duo e6750
MSI P35 Neo 2 fr
Nvidia 8800gt
2gb ocz ram
Sysplatte: Samsung SpinPoint F3 500gb
weitere HDD´s: Samsung SpinPoint T166 300gb (sata) und zwei weitere ältere IDE platten
OS: Win 7 64bit

da die F3 erst echt neu ist und das Problem schon mit der T166 auftrat schlies ich jetzt einfach mal ein Fehler an den Sataplatten aus, dazumal alle HDD´s in Hdtune als fehlerfrei angezeigt werden.

So nun hoffe ich einfach mal, dass ihr mir weiterhelfen könnt bzw eine Idee habt was da los sein könnte.

Danke schonmal im Voraus Jonny

 

[desmond.]

Welcher Bluescreen kommt denn?

 

[Julzen]

Hast du schonmal das Bios in den Ursprungszustand zurückgesetzt?

 

[simpel1970]

Mein Rechner stürzt chic mit Bluescreen ab

Wie lautet die genaue Stop-Fehlermeldung des Bluescreens?

Fahr ich den Computer runter und klemm alle anderen Festplatten ab und lasse nur die Systemplatte angeschlossen, erkennt er diese wieder und bootet normal

Ist deine Systemplatte am ersten SATA-Port angeschlossen?

 

[wackelpferd]

hm also die genaue fehlermeldung beim bluescreen kann ich jetzt leider nich sagen.
naja und bei dem port hab ich auch schon alle durchprobiert gehabt.

ja bios ist resetet und alles auf default

 

[desmond.]

Anderes Kabel probiert?

 

[simpel1970]

Schließe die Systemplatte an den ersten SATA Port (müsste auf dem Motherboard mit SATA0 oder SATA1 bezeichnet sein).

Die genaue Stop-Fehlermeldung wäre für die Fehlersuche hilfreich. Wenn wieder ein Bluescreen auftritt, bitte die Fehlermeldung aufschreiben oder abfotografieren.
Du könntest auch in der Ereignisanzeige nachsehen, ob der/die Bluescreens dort eingetragen wurden.

 

[wackelpferd]

ja also am kabel liegt es nicht da hab ich schon andere probiert.

ich stöpsel mal die platte um und versuch mal den fehler zu provozieren.

edit: also die ereignisanzeige sagt mir ereignis 41 kernel power aber des scheint ja nur so ne art hinweis zu sein, dass er abgestürzt ist

 

[simpel1970]

Von wann ist die Meldung aus der Ereignisanzeige? Entspricht der Zeitpunkt in etwa dem/einem Bluescreen?

 

[wackelpferd]

naja eher zu dem zeitpunkt als ich ihn wieder hochgefahren hatte.
war so ca ne viertel stunde nach dem bluescreen. kann ich allerdings leider nicht genau sagen, da ich nich so auf die uhr geschaut hatte.
was aber wieder typisch ist, dass die kiste nit abschmiert wenn sie mal soll^^

 

[simpel1970]

Das ist ein typischer Vorführeffekt.
Steht in der Meldung der Ereignisanzeige noch etwas mehr (mal doppelt anklicken)?

 

[wackelpferd]

also folgendes steht noch bei details:

- System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41

Version 2

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2010-03-25T07:48:46.187500000Z

EventRecordID 22363

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System
Computer klaus-bude
- Security
[ UserID] S-1-5-18
- EventData

BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0

weiß nich ob dir das was bringt?

 

[simpel1970]

BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0

Zumindest liefert das den Stopfehlercode. Viel weiter bringt uns das aber nicht, da es viele Ursachen/Gründe dafür geben kann.

Schau mal im Verzeichnis C:\Windows bzw. C:\Windows\Minidump nach, ob dort eine Datei Memory.dmp vorhanden ist. Wenn ja, kann mit dieser Datei die Fehlersuche vereinfacht werden.
Bzw. über Rechtsklick Computer, Eigenschaften, Erweiterte Systemeinstellungen, Erweitert, Starten und Wiederherstellen, Automatisch Neustart durchführen deaktivieren und im gleichen Fenster überprüfen, ob bei einem Systemfehler ein Kernelspeicherabbild geschrieben wird (memory.dmp). Ist dies dort bereits so eingestellt, wurde die Memory.dmp geschrieben und kann ausgewertet werden.
Schau mal nach, wenn die Datei vorliegt, sage ich dir, wie du sie auslesen kannst.

Eine Möglichkeit wäre die Energieeinstellung im Betriebssystem auf Höchstleistung zu stellen, um zu schauen, ob die Bluescreens ausbleiben. Aber anscheinend kommen im Moment ja eh keine!?

 

[wackelpferd]

die energieeinstellung setz ich immer gleich am anfang nach der install auf höchstleistung.
die Memory.dmp datei hab ich gefunden

 

[Hanne]

Nimm die RAMs mal raus und setze sie wieder korrekt ein - sie müssen beim Einsetzen einrasten - es reicht nicht unbedingt, dass die seitlichen Klammern eingerastet sind -

die "Marvell" - SATA - Anschlüsse nicht nutzen - im BIOS Onboard SATA = disabled -

"Onchip -SATA" nutzen -
die SATA FP / LW nur an SATA 3-6 anschließen - SATA_7 ist der eSATA - Anschluß von Marvell -

"IDE Busmaster " = enabled

anschließend ins BIOS - werden alle FP / LW angezeigt ?

auf die Bootreihenfolge achten !

 

[simpel1970]

Unabhängig von den Vorschlägen von Hanne, kannst du die Minidump so auswerten:

Zunächst brauchst du das Debugging Tool for Windows -Link zur 64-bit Version-
Nach der Installation findest du im Programmverzeichnis die 'Debugging Tools for Windows'. Hier befindet sich die Datei windbg.exe, diese als Administrator starten.
Der Debugger muss zunächst noch verschiedene Informationen über installierte Patches, SPs, Treiber, etc., bekommen. Dies macht er eigenständig...einfach warten.
Dann auf Files -> Symbol File Path und in das kleine Fenster folgenden Befehl eingeben (kopieren&einfügen):

"SRV*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols" (ohne "")

einen Haken bei 'Reload' (sofern es nicht ausgegraut ist) und OK drücken. Jetzt können alle notwendigen Informationen zum Debuggen von MS geladen werden, das geschieht automatisch.
Anschließend über Files, das Speicherabbild für den Debugger öffnen: Files -> Open Crash Dump
Memory.dmp auswählen und öffnen (Den Speicherpfad der dmp Datei hast du ja bereits gefunden).
Im letzten Schritt in die untere Befehlszeile "!analyze –v" eingeben und Entertaste drücken.

Der Debugger werkelt dann etwas und nach kurzer Zeit ist eine Auswertung zusehen.

Den Text der Auswertung kannst du dann uns posten. Ich hoffe mal, dass die Auswertung etwas mehr ans Licht bringt.

 

[wackelpferd]

so ich hoffe mal ich hab das soweit erstmal alles richtig gemacht. ausgespuckt hat er folgendes:

BugCheck 7A, {20, ffffffffc000009d, fffffa8002bd97c8, 0}

Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+4c830 )

Followup: MachineOwner
---------

1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (7a)
The requested page of kernel data could not be read in. Typically caused by
a bad block in the paging file or disk controller error. Also see
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR.
If the error status is 0xC000000E, 0xC000009C, 0xC000009D or 0xC0000185,
it means the disk subsystem has experienced a failure.
If the error status is 0xC000009A, then it means the request failed because
a filesystem failed to make forward progress.
Arguments:
Arg1: 0000000000000020, lock type that was held (value 1,2,3, or PTE address)
Arg2: ffffffffc000009d, error status (normally i/o status code)
Arg3: fffffa8002bd97c8, current process (virtual address for lock type 3, or PTE)
Arg4: 0000000000000000, virtual address that could not be in-paged (or PTE contents if arg1 is a PTE address)

Debugging Details:
------------------


ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc000009d - STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED

DISK_HARDWARE_ERROR: There was error with disk hardware

BUGCHECK_STR: 0x7a_c000009d

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 1

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80002cf9bec to fffff80002cc1f00

STACK_TEXT:
fffff880`03108828 fffff800`02cf9bec : 00000000`0000007a 00000000`00000020 ffffffff`c000009d fffffa80`02bd97c8 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`03108830 fffff800`02cabe67 : fffffa80`02bd9760 00000000`c000009d 00000000`00000000 fffffa80`02bd97f8 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x4c830
fffff880`031088f0 fffff800`02c9e92f : fffffa80`018d0040 fffffa80`018d0090 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!IopCompletePageWrite+0x57
fffff880`03108920 fffff800`02cc925d : fffffa80`018d0040 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiDeliverApc+0x1d7
fffff880`031089a0 fffff800`02cc554b : 00000103`03108b01 00000000`00000000 fffffa80`00000000 fffff880`03108a50 : nt!KiCommitThreadWait+0x3dd
fffff880`03108a30 fffff800`02c5aa8f : fffffa80`00000002 fffff880`03108d20 00000000`00000001 fffffa80`00000013 : nt!KeWaitForMultipleObjects+0x271
fffff880`03108ce0 fffff800`02f65166 : fffffa80`018d0040 f2dfdfff`ffeeffff 00000000`00000080 00000000`00000001 : nt!MiModifiedPageWriter+0xcf
fffff880`03108d40 fffff800`02ca0486 : fffff800`02e3ae80 fffffa80`018d0040 fffff800`02e48c40 efffffff`ffffffff : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
fffff880`03108d80 00000000`00000000 : fffff880`03109000 fffff880`03103000 fffff880`03108820 00000000`00000000 : nt!KxStartSystemThread+0x16


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+4c830
fffff800`02cf9bec cc int 3

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SYMBOL_NAME: nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+4c830

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4a5bc600

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x7a_c000009d_nt!_??_::FNODOBFM::_string_+4c830

BUCKET_ID: X64_0x7a_c000009d_nt!_??_::FNODOBFM::_string_+4c830

Followup: MachineOwner


edit: hab mal die sachen von hanne durchgeführt, nur find ich diesen onboard sata nicht. das müsste ja der marvell sein, oder wird er garnicht erst angezeigt wenn da nix dran angeschlossen ist?

 

[simpel1970]

The requested page of kernel data could not be read in. Typically caused by
a bad block in the paging file or disk controller error. Also see
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR.
If the error status is 0xC000000E, 0xC000009C, 0xC000009D or 0xC0000185,
it means the disk subsystem has experienced a failure.
If the error status is 0xC000009A, then it means the request failed because
a filesystem failed to make forward progress.
...
DISK_HARDWARE_ERROR: There was error with disk hardware

Führe folgende Befehle (als admin) aus: Start/Ausführen -> cmd [enter]
hier dann folgendes eintippen chkdsk /f /r [enter]
Dies überprüft deine Festplatte auf Fehler. Erkannte Fehler sollten damit repariert werden.

-Festplatte mit HDTune auf Fehler überprüfen und die SMART Werte (Reiter Health) posten.

-aktuelle Chipsatztreiber installieren
-Auslagerungsdatei löschen und neu anlegen:
Systemsteuerung -> System und Wartung -> System -> Erweiterte Systemeinstellungen -> Registerkarte Erweitert und im ersten Bereich unter Leistung auf den Button Einstellungen -> Registerkarte Erweitert und unter Virtueller Arbeitsspeicher auf den Button Ändern.... -> im folgenden Dialogfeld den Haken bei Auslagerungsdateigröße für alle Laufwerke automatisch verwalten entfernen und auf keine Auslagerungsdatei klicken. Neu starten und die Auslagerungsdatei (C:\pagefile.sys) löschen (hierzu müssen in den Ordneroptionen -> Ansicht ausgeblendete Dateien eingeblendet werden.
-Als nächstes die Festplatte defragmentieren.
-Danach die Auslagerungsdatei neu einstellen auf einen festen Wert (z.B. 2048 MB).

-anderes Datenkabel für die Festplatte nehmen.

 

[wackelpferd]

super dank dir vielmals. hab nur irgendwie das problem dass er den chkdsk-befehl nich ausführen will obwohl ich admin bin. aber mit dem rechtsklick auf die fp unter computer und dann bei tools dürfte doch eigentlich das gleiche sein oder?

 

[simpel1970]

Hast du den chkdsk /f /r auch mit den Leerzeichen eingegeben?
Ansonsten kannst du das so machen. Beide Optionen dabei auswählen. Die Überprüfung wird dann beim nächsten Neustart vorgenommen.