Nach CPU Wechsel keine Anmeldung möglich

[AllesRoger]

Hallo zusammen,

ich habe heute Mittag meine CPU getauscht. Dadurch hat sich logischerweise das TPM zurückgesetzt. Ich wollte eine neue PIN einrichten und kam in das Fenster, wo ich die Authentifizierung durchführen muss. Ich habe eine SMS Authentifizierung hinterlegt und habe einen Code angefordert. Als ich gesehen habe, dass es mein Passwort zurücksetzt, habe ich den Vorgang abgebrochen. Dann habe ich die Option mit der Passworteingabe gewählt, Microsoft sagt jedoch das mein Account aufgrund von zu häufigen Fehleingaben gesperrt ist. Einen erneuten Code kann ich per sms auch nicht mehr anfordern, jetzt steht da „diese Funktion ist vorübergehend nicht verfügbar, bitte wählen sie eine andere Authentifizierung“. Microsoft antwortet auch nur mit einer maschinell generierten Email. Wie logge ich mich jetzt bitte wieder ein? Wann kann die Methode mit der SMS wieder genutzt werden? Kriege ich das Passwort irgendwie rausgekickt mit einer Recovery ISO?

Vielen Dank im Voraus!

Gruß Roger

 

[redjack1000]

Wie logge ich mich jetzt bitte wieder ein?

Steht Dir eventuell ein lokales Konto zur Verfügung?

CU
redjack

 

[AllesRoger]

Hab bei der Installation von Windows 11 leider nur die Option mit meinem Microsoft Konto gehabt und keinen lokalen User erstellt. Außer es erstellt sich automatisch einer..

LG Roger

 

[ruthi91]

Schau mal ob du hier was zu deinem Konto und Gerät verwalten kannst:
https://mysignins.microsoft.com/

 

[AllesRoger]

Da kriege ich die Meldung, dass das Konto nicht vorhanden sei

 

[E1M1:Hangar]

Hast du deine Platten via Bitlocker verschlüsselt?

 

[AllesRoger]

Ne, die sind nicht verschlüsselt.

 

[EDV-Leiter]

Du könntest einmal versuchen, mit Hirens Boot PE (Bootstick) zu booten und auf die Platte zuzugreifen oder über die dort integrierten Tools einen neuen lokalen Benutzer anlegen.

 

[Ponderosa]

dass das Konto nicht vorhanden sei

Dann hast du vermutlich niemals eins angelegt?

 

[AllesRoger]

Doch, ich habe ein Microsoft Konto

Dann hast du vermutlich niemals eins angelegt?

Schaue ich mir gleich mal an.

Du könntest einmal versuchen, mit Hirens Boot PE (Bootstick) zu booten und auf die Platte zuzugreifen oder über die dort integrierten Tools einen neuen lokalen Benutzer anlegen.

 

[redjack1000]

Doch, ich habe ein Microsoft Konto

dann ist die Meldung aber nicht zutreffend

Da kriege ich die Meldung, dass das Konto nicht vorhanden sei

CU
redjack

 

[AllesRoger]

Ich konnte mir gerade wieder eine SMS mit einem Code zusenden lassen. Nochmal Glück gehabt

Hat sich jetzt also erledigt! Ich danke euch!

 

[REM2024]

Das Problem hatte ich auch schon vor kurzen einfach mit dem Haupt Password anmelden (Dies es sollte auch weiterhin funktionieren )das von der Installation nicht das 4 stelligen Windows Hello Password

 

[AllesRoger]

Ging ja leider nicht, da mein Microsoft Konto aufgrund von häufiger Falscheingabe gesperrt war.

 

[BFF]

da mein Microsoft Konto aufgrund von häufiger Falscheingabe gesperrt war.

Dann hast Du kein 2FA aktiviert. Dann passiert das mit der Sperre wenn zu oft.

 

[E1M1:Hangar]

Ne, die sind nicht verschlüsselt.

Wieso deaktivierst du dann TPM nicht?

 

[AllesRoger]

Musste ich aktivieren um Windows 11 zu installieren damals. Muss es nicht aktiviert bleiben, wenn man Windows 11 verwendet ?

 

[PC295]

die sind nicht verschlüsselt.

Wenn du mit MS-Konto eingerichtet hast, dann vermutlich ja. Du weißt es nur nicht.
Versuche es mit der HirensBootCD. Dort findest du den Login Unlocker. Damit kannst du wahrscheinlich nicht dein Benutzerkonto entsperren, du kannst aber erstmal ein neues Benutzerkonto erstellen und damit arbeiten.

Falls die Windows Partition verschlüsselt ist, benötigst du den Bitlocker-Wiederherstellungsschlüssel.
Den findest du im MS-Konto: https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

 

[E1M1:Hangar]

Musste ich aktivieren um Windows 11 zu installieren damals. Muss es nicht aktiviert bleiben, wenn man Windows 11 verwendet ?

Eigentlich nicht.