Notebook mit Win8.1: Upgrade auf Win10 schlägt fehl.

[janer77]

Hi,

eine Freundin von mir hat ein Notebook mit Win8.1 drauf. Ich habe schon alles Mögliche probiert (Avira runter, verschiedene Handy-Treiber runter, Video-Software/-Treiber runter usw.), aber das Upgrade auf Win10 über das MCT schlägt fehl. Es läuft an sich erstmal normal durch, bis am Ende das eigentlich Upgrade mit den Starts beginnt. Dort scheitert es dann bei irgendwo 30-50% und man landet wieder auf dem Win8.1 Desktop, mit der wenig aussagekräftigen Info-Box, dass das Upgrade gescheitert sei.

Das Bios ist auch "aktualisiert" (2017 oder 2018). Das einzige was wirklich auffällig ist: Win8.1 meldet sich bei jedem Start mit der Info, dass die Hardware aktualisiert wurde und es dafür einen Neustart brauchen würde.

habt jemand eine konkrete Idee?

Hardware: HP Pavillion 17" mit AMD 5750G APU und Radeon HD8650M GPU, 8GB RAM, 480GB SATA SSD.

 

[rg88]

@HerrAbisZ @Dr. McCoy : die Vorschläge ich befolgt. Da ging alles erfolgreich durch. Die 7z Log hängt dran.

Warum lädst du eine 100MB große Datei als zip hier rein, aber die 10MB große Datei zippst du nicht?
Genau die fehlende Datei würde uns sagen, woran das Update scheitert...

 

[cyberpirate]

Weiterhin viel Erfolg. Ich bleibe dabei. Ein solches System hätte Ich so oder so CLEAN installiert. Aber das dauert natürlich alles viel länger als die ewige Suche nach dem warum es eben nicht funktioniert. Allein das Avira kann schon so viel Mist gemacht haben das Du noch ewig versuchen wirst es zu upgraden. Und wer weiß was Du da noch alles an CRAP drauf hattest und glaubst durch deinstallieren alles entfernt zu haben.

Ein sauber aufgesetztes System mit abschließendem IMAGE wüprde da einfach viel mehr Sinn machen. Auch in Hinblick auf zukünftige Probleme.

Aber trotzdem viel Erfolg.

 

[janer77]

Warum lädst du eine 100MB große Datei als zip hier rein

Welche 100MB Datei? Und die Datei ist doch gezippt??

Ein sauber aufgesetztes System mit abschließendem IMAGE wüprde da einfach viel mehr Sinn machen.

Jo, da gebe ich dir teilweise recht. Aber jetzt mals chauen, ob es doch klappt. Wenn nicht, dann klatsch ich es neu drauf.

Ergänzung (9. Januar 2022)

Danach bitte aus C:/Windows/Logs/CBS das Checksur.log hier Hochladen

Sorry, mir fällt eben erst mein Fehler auf, dass ich die falsche Datei hochgeladen habe. Das war aber wohl Automatismus, denn eine Checksur.log ist leider nicht drin....

findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt

hier stehe ich irgendwie auf dem Schlauch und sehe den Wald vor lauter Bäumen nicht: Wenn ich den Eintrag direkt so ausführe wird eine leere Datei auf dem Desktop erstellt. Wenn ich den User in "Userprofile" eintrage findet das System nichts. Wenn ich in "windir" den Pfad einsetze auch nicht.

 

[HerrAbisZ]

Ein bisschen Geduld sollttest du schon haben, weil die Datei wird aus dem CBS.log erstellt - und das dauert ein bisschen. Man warte bis wieder system32 kommt in der CMD. Aber die ist nicht mehr nötig, da ja alles ok ist

 

[rg88]

Welche 100MB Datei? Und die Datei ist doch gezippt??

aber das ist doch nicht das Protokoll vom Setup?

 

[HerrAbisZ]

Ich glaube, ich muss mich entschuldigen, da unter win8 kein Checksur.log erstellt wird mehr

Ich habe in der CBS nach "Checking" gesucht und folgendes gefunden

Spoiler: Checksur 1

2022-01-08 16:48:16, Info CBS
=================================
Checking System Update Readiness.

(p) CSI Payload Corrupt amd64_prncacla.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17415_none_95dd5540d57f8c01\Amd64\CNBJ2530.DPB

Summary:
Operation: Detect only
Operation result: 0x0
Last Successful Step: CSI store detection completes.
Total Detected Corruption: 1
CBS Manifest Corruption: 0
CBS Metadata Corruption: 0
CSI Manifest Corruption: 0
CSI Metadata Corruption: 0
CSI Payload Corruption: 1
Total Repaired Corruption: 0
CBS Manifest Repaired: 0
CSI Manifest Repaired: 0
CSI Payload Repaired: 0
CSI Store Metadata refreshed: True

Total Operation Time: 860 seconds.

Da wurde es nicht repariert. - aber beim 2. mal schon

Spoiler: Checksur 2

2022-01-08 17:00:59, Info CBS
=================================
Checking System Update Readiness.

(p) CSI Payload Corrupt (Fixed) amd64_prncacla.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17415_none_95dd5540d57f8c01\Amd64\CNBJ2530.DPB

Summary:
Operation: Detect and Repair
Operation result: 0x0
Last Successful Step: Entire operation completes.
Total Detected Corruption: 1
CBS Manifest Corruption: 0
CBS Metadata Corruption: 0
CSI Manifest Corruption: 0
CSI Metadata Corruption: 0
CSI Payload Corruption: 1
Total Repaired Corruption: 1
CBS Manifest Repaired: 0
CSI Manifest Repaired: 0
CSI Payload Repaired: 1
CSI Store Metadata refreshed: True

Total Operation Time: 709 seconds.

 

[janer77]

Da wurde es nicht repariert. - aber beim 2. mal schon

Guten Abend,

d.h. ich soll es jetzt einfach nochmals mit dem Upgrade aus Win8 heraus probieren?

aber das ist doch nicht das Protokoll vom Setup?

ja, wie geschrieben habe ich da wohl die falsche angehängt, da es die eigentlich gewollte gar nicht gibt. Wenn ich weiß wo die liegt kann ich die gerne noch nachreichen.

 

[HerrAbisZ]

Lass halt das noch vorher laufen

https://docs.microsoft.com/de-de/windows/deployment/upgrade/setupdiag