Outlook: "Aktion erforderlich: Ihre Lizenz ist nicht original..."

harrypropper

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Hi,

Anfang April habe Office 2019 Professional Plus im Real-Onlineshop gekauft. Soweit funktioniert auch alles. Heute erschien dann dieser Banner den ihr auf dem Screenshot sehen könnt. Auf Grund der Formulierung bin ich etwas skeptisch und habe nicht auf den Button geklickt. Ich bin ehrlicherweise von der Legitimität der Lizenz ausgegangen und frage mich ob ihr eine solche Meldung schon einmal gesehen habt?

LG
 

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@PHuV
Der Real Onlineshop ist nur ein Marktplatz auf dem sich hunderte von Anbietern tummeln.
 
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Ok, danke für den Hinweis, also so wie heute Amazon.

@harrypropper
Gut, dann mußt Du Dir von dem Anbieter das Geld zurückholen und hoffen, daß Du kein Schreiben vom Staatsanwalt bekommst.
 
Du hast doch sicher eine Rechnung aufgehoben,melde dich beim Verkäufer . So wie ich das kenne schickt er dir per Mail ne neue SN.
 
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@derkerl
Das ändert aber trotzdem nichts an der Tatsache, dass der TE keine Lizenz für Pro Plus erworben haben kann.
 
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Ich bin neugierig. In welcher Form hast du das gekauft?
Wurde dir eine DVD oder Stick zugeschickt?
Eine Datei per E-Mail oder wurde etwas verlinkt?
Was genau wurde verlinkt?
Lädt der "Händler" irgendwo ein ISO hoch und packt ein "Tool" dazu?
Wenn man per E-Mail einen "Schlüssel" erhält, wo kommt das Installationsmedium her?

Ich bin wirklich neugierig, wie das Prozedere bei solchen Käufen ist. Bei Windows ist mir das klar, das Installationsmedium kommt übers MCT, bei der Installation tippt man einen Schlüssel ein. Bei Office ist mir das nicht bekannt.
 
derkerl schrieb:
Du hast doch sicher eine Rechnung aufgehoben,melde dich beim Verkäufer . So wie ich das kenne schickt er dir per Mail ne neue SN.
Ist mit hoher Wahrscheinlichkeit auch wieder keine legale Lizenz.
 
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Danke für eure schnell Hilfe. Mir war die Masche der Fake-Keys über eBay bekannt. Beim Real-Onlineshop habe ich aber ehrlicherweise nicht damit gerechnet und war wohl zu naiv. Ich wende mich jetzt als nächstes mal an Real und schildere denen den Vorfall.
Die Installationsdatei wurde mir via Downloadlink zur Verfügung gestellt. Eine DVD o.ä. gab es nicht...
 
Er hat aber keine Lizenz sondern nur einen Key.
 
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@ameisenbaer
Ich hab oben einen gleichgelagerten Thread verlinkt, in dem das Thema erschöpfend behandelt wurde. Vielleicht einfach mal lesen.
 
Wo geht der Link hin? Sieht man am Link schon, dass es zwielichtig ist?
Geht der Link zu ProPlus2019Retail.img auf officecdn.microsoft.com?
Wie hier?
https://winfuture.de/downloadvorschalt,2913.html
https://answers.microsoft.com/de-de...download/06597d98-52cc-4991-9e6d-29f1b41bd224
Und dann ein Lizenzschlüssel dazu?
Sry für meine Neugier, aber mich interessiert wirklich, wie die "Händler" vorgehen und ob man das erkennen "könnte". Das soll kein Vorwurf gegen harrypropper werden.

PS: Real wird sagen, dass sie nur Plattformbetreiber sind.
 
Wilhelm14 schrieb:
Wo geht der Link hin? Sieht man am Link schon, dass es zwielichtig ist?
Geht der Link zu ProPlus2019Retail.img auf officecdn.microsoft.com?
Wie hier?
https://winfuture.de/downloadvorschalt,2913.html
https://answers.microsoft.com/de-de...download/06597d98-52cc-4991-9e6d-29f1b41bd224
Und dann ein Lizenzschlüssel dazu?
Sry für meine Neugier, aber mich interessiert wirklich, wie die "Händler" vorgehen und ob man das erkennen "könnte". Das soll kein Vorwurf gegen harrypropper werden.

PS: Real wird sagen, dass sie nur Plattformbetreiber sind.
Der Link führt zu officecdn.microsoft.com. Im Anschluss sollte die CMD-Datei über einen mediafire-Link heruntergeladen werden.

Ja ich weiß, im Nachhinein klingt das alles schon recht zwielichtig :rolleyes:
 
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Mediafire oh jepp, da bekommt man gleich nen, "Ich hab original gekauft" Gefühl :D
 
harrypropper schrieb:
Im Anschluss sollte die CMD-Datei über einen mediafire-Link heruntergeladen werden.
Ist halt der Weg, wenn der Click2Run Installer offline genutzt werden soll. Normalerweise wird die Installation über eine XML Datei gesteuert (mit der Konfiguration der zu installierenden Elemente). Die CMD startet den Installer mit dem Verweis auf die XML.
 
harrypropper schrieb:
Im Anschluss sollte die CMD-Datei über einen mediafire-Link heruntergeladen werden.
Danke für die Auskunft. Hört sich für mich danach an als sei das eine "gängige" Office Version, wie sie in Warez-Kreisen umher geistert. Die Hehler setzen darauf, dass Leute denken, wenn sie Geld bezahlen, wäre es kein "Warez". Ich würde vielleicht doch Real drauf aufmerksam machen. Was Real letztlich damit macht, weiß man nicht.

Heutzutage ist Office 365 gängig (und legal). Unter 60 EUR im Jahr.
https://www.mydealz.de/search?q=office+365
https://www.mydealz.de/deals/micros...de-mcafee-total-protection-2020-prime-1773011
Gekauft vielleicht sowas: https://www.mydealz.de/deals/microsoft-office-home-student-2019-1771262

PS: Wieviel Office machst du denn? Reicht vielleicht die kostenlose Version im Browser?
https://www.office.com/launch/word
 
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