Panik - Bildschirm schwarz - Grafikkarte deaktiviert sich

[MrLebowski]

• Prozessor (CPU): AMD Ryzen 7 7800X3D 8x 4.20GHz
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• Arbeitsspeicher (RAM): 32GB G.Skill Flare X5 schwarz DDR5-6000 DIMM CL30 Dual Kit
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• Mainboard: MSI Gaming Plus WIFI AMD B650 So.AM5 DDR5 ATX Retail
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• Netzteil: Seasonic Focus GX 750W Power Supply 80 Plus Gold
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• Gehäuse: Corsair 4000D Airflow Midi Tower
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• Grafikkarte: ZOTAC GAMING GeForce RTX 4080 Super Trinity Black Edition 16GB Grafikkarte
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• HDD / SSD: 2TB Kingston FURY Renegade M.2 2280 PCIe 4.0 x4 3D-NAND TLC (SFYRD/2000G)

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Heute nach der Arbeit entspannt an den PC gesetzt. Youtube Video gestartet. Nach 10 Minuten fängt der Bildschirm an einzufrieren, woraufhin schwarzer Bildschirm folgt. Dann wieder alles normal. Das Video läuft normal weiter. Dann wiedee ein Freeze, danach wieder in immer kürzeren Zeitabständen bis der Bildschirm irgendwann komplett schwarz bleibt. PC neu gestartet, zeigt keine Besserung. Wieder neu gestartet bis der Bildschirm eine sehr schlechte Auflösung und Farbsättigung zeigt. Kurz nachgeschaut im Geräte Manager. Die Grafikkarte ist deaktiviert. Anscheinend selbständig durchgeführt. Die CPU rast auf fast 98% Belastung hoch.

1. PC ausgeschaltet, Kabel vom Strom entfernt, Grafikkarte abgeschraubt und entfernt und wieder drangesetzt. Keine Besserung.

2. DDU installiert, in den Safe Start, DDU ausgeführt und neu gestartet. Versucht die Treiber Datei per Website zu installieren…Windows macht 2 Systemgeräusche-> Bildschirm schwarz. Wieder neu gestartet, ganzen Vorgang wiederholt mit DDU ausgeführt. Hierauf, gesehen, dass die Datei für den Treiber installiert wurde. Diese ausgeführt…Fehlermeldung, irgendwas von Konnte nicht fortgesetzt werden, der Bildschirm wurde nämlich wieder sofort schwarz, sodass ich es nicht vernünftig lesen konnte.

Ich bin hier etwas in Panik und hoffe, dass ihr mir helfen könnt.

 

[redjack1000]

dass ihr mir helfen könnt.

Bestimmt, gibt es Fehlermeldungen im Ereignisprotokoll, wenn ja welche?

Cu
redjack

 

[CrazyT]

Was ich noch empfehlen kann: Anydesk oder teamviewer installieren und für fernwartung mit vollzugriff einrichten dann von einem anderen pc/laptop/Tablet/smartphone per remote darauf zugreifen, da solltest du dann ja noch eine anzeige bekommen.
Dann mal im Ereignisprotokoll schauen, wie redjack schon meinte.

 

[MrLebowski]

Bestimmt, gibt es Fehlermeldungen im Ereignisprotokoll, wenn ja welche?

Cu
redjack

Eben schon nachgeschaut, aber selbst nicht schlau draus werden können. ich versuche soweit zu kommen nochmal, um da rein zu schauen

Ergänzung (6. Juni 2025)

Was ich noch empfehlen kann: Anydesk oder teamviewer installieren und für fernwartung mit vollzugriff einrichten dann von einem anderen pc/laptop/Tablet/smartphone per remote darauf zugreifen, da solltest du dann ja noch eine anzeige bekommen.
Dann mal im Ereignisprotokoll schauen, wie redjack schon meinte.

Etwas jetzt noch zu installieren, funktioniert nicht. Das hat es auch nicht bei der Treiber Datei.

 

[redjack1000]

Eben schon nachgeschaut, aber selbst nicht schlau draus werden können.

Nutze das Forum und poste die Fehlermeldungen.

Cu
redjack

 

[MrLebowski]

Nutze das Forum und poste die Fehlermeldungen.

Cu
redjack

Was ich sehr häufig sehe ist Fehler „1084“ Quelle DistributedCOM, als auch aber auch viele viele andere.
Wenn ich die Datei des Protokolls teile, sind da nicht sensible Daten dabei?

Ergänzung (6. Juni 2025)

PC lässt sich ebenfalls nicht zurücksetzen…Fehler

 

[redjack1000]

Wenn ich die Datei des Protokolls teile

Die komplette Datei ist unsinnig, Filter nach Fehlern und poste die Fehler vollständig in das Forum.

CU
redjack

 

[CrazyT]

Anderer ansatz:
Hast du noch eine andere Grafikkarte da, die du testen könntest?

 

[redjack1000]

PC lässt sich ebenfalls nicht zurücksetzen…Fehler

Da vermutlich defekte Hardware vorhanden ist.

Cu
redjack

 

[Azghul0815]

Naja. Gpu raus, Monitor an Mainboard und schauen obs dann geht.

 

[MrLebowski]

Da vermutlich defekte Hardware vorhanden ist.

Cu
redjack

wenn ich wüsste wie das geht, würde ich das tun

Ergänzung (6. Juni 2025)

Anderer ansatz:
Hast du noch eine andere Grafikkarte da, die du testen könntest?

Leider nicht

 

[redjack1000]

wenn ich wüsste wie das geht,

Wie was geht?

Cu
redjack

 

[Azghul0815]

Leider

Teste doch die iGPU

 

[MrLebowski]

Wie was geht?

Cu
redjack

Sorry, falschen Beitrag zitiert. Das war darauf bezogen, das Ereignisprotokoll zu filtern und abzuspeichern.

 

[redjack1000]

Das war darauf bezogen, das Ereignisprotokoll zu filtern und abzuspeichern.

Brauchst Du ein Video oder eine Anleitung zum lesen?

CU
redjack

 

[MrLebowski]

Teste doch die iGPU

Inwiefern testen? Ist die iGPU die Grafikkarte?

 

[K3ks]

Dein Prozessor hat auch Grafik die über das Mainboard ausgegeben wird.

 

[Azghul0815]

Wenn der Fehler mit der iGPU nicht auftritt hast du ein Indiz es liegtcan der 4080 oder Treibern für die 4080

 

[redjack1000]

Ist die iGPU die Grafikkarte?

Das ist eine Grafikeinheit die sich in dem Prozessor befindet, hat mit deiner RTX 4080 nichts zu tun.

Du hast also zwei Grafikkarten in deinem PC.

CU
redjack

 

[K3ks]

Ich vermute die Karte ist matsche... 😢