Probleme mit der DSL-Synchronisation nach Umstellung auf VDSL

[Quaoar]

Hallo,

ich bin Kunde bei der Telekom und hatte bis gestern ADSL2+ 16.000. Als Router kommt eine Fritzbox 7390 mit neuster Firmware (.91) zum Einsatz.
Nachdem jetzt gestern auf VDSL50 umgestellt wurde, ist es der Fritzbox nicht mehr möglich, DSL zu synchronisieren.

Woran kann das liegen? Muss ich noch irgendetwas einstellen oder beachten? Ich habe an der vorher mit ADSL2+ funktionierenden Konfiguration nichts geändert.

Hat jemand eine Idee?

 

[cartridge_case]

wurdest du angerufen dass jetzt vdsl50 geschalten ist oder woher weißt du das, dass die schon fertig sind?

komplett neu gestartet die box? zurücksetzen wäre noch ne option

 

[Quaoar]

Hab eine SMS bekommen, dass jetzt umgestellt wurde und ich meine Endgeräte anschließen soll. Hab dann den Splitter vorsichtshalber ausgetauscht (mir wurde ein neuer zugeschickt) und die Box neugestartet.
Zurücksetzen hab ich noch nicht probiert...

 

[cartridge_case]

gabs mit splitter vllt neue zugangsdaten? sonst mal bei der kostenlosen hotline anrufen die wissen eher was los ist

 

[Quaoar]

Nee... hab ich auch schon nachgeguckt
Voll komisch... werd ich da nach Feierabend wohl mal anrufen müssen.