[Sammelthread] XMG PRO + SCHENKER COMPACT (2019)

XMG Support

Schenker Notebooks Support
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Hallo mediadoctor,

sieht so aus, als ob deine Keyboard-RGB-LED kein Blau mehr darstellt.
Bitte probier mal einen BIOS Reset (Load Setup Defaults).

Falls das nicht hilft, dann haben wir folgende Möglichkeiten
  • LED-Kabel der Tastatur nicht richtig verbunden? Evtl. ausbauen, neu reinstecken. Anleitung hier
  • LED-Kabel der Tastatur defekt? Tastatur-Vorabtausch
  • Blaue LED der Tastatur defekt? Tastatur-Vorabtausch
  • LED-Steuerung auf dem Mainboard defekt? Laptop einsenden per RMA.
Falls du das Problem also nicht vor Ort lösen kannst, könnten wir einen Tastatur-Vorabtausch machen. Alternativ kannst du auch den kompletten Laptop einsenden. Bitte schreib für beides an support@bestware.com mit deinen Infos und gern einem Link zu diesem Post.

VG,
Tom

(Crosspost)
 

mediadoctor

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Hallo mediadoctor,

sieht so aus, als ob deine Keyboard-RGB-LED kein Blau mehr darstellt.
Bitte probier mal einen BIOS Reset (Load Setup Defaults).

Falls das nicht hilft, dann haben wir folgende Möglichkeiten
  • LED-Kabel der Tastatur nicht richtig verbunden? Evtl. ausbauen, neu reinstecken. Anleitung hier
  • LED-Kabel der Tastatur defekt? Tastatur-Vorabtausch
  • Blaue LED der Tastatur defekt? Tastatur-Vorabtausch
  • LED-Steuerung auf dem Mainboard defekt? Laptop einsenden per RMA.
Falls du das Problem also nicht vor Ort lösen kannst, könnten wir einen Tastatur-Vorabtausch machen. Alternativ kannst du auch den kompletten Laptop einsenden. Bitte schreib für beides an support@bestware.com mit deinen Infos und gern einem Link zu diesem Post.

VG,
Tom

(Crosspost)
habe ich reparatur beantragt, vielen dank
 
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