sporadische Bluescreens - Speicherproblem?

[n0reaga]

Hallo zusammen,

der PC meines Bruders hat schon seit längerem fast täglich Bluescreens. Die Bluescreens sind unabhängig von Zeit oder Tätigkeit, d. h. sie treten beim Spielen, Surfen, Idle und auch manchmal beim Booten auf.

Anfangs war es laut Eventlog nur 0x0000007e, welcher laut Google auf Speicher- oder Treiberproblem hindeutet.

Jetzt hab ich mal ins Eventlog geschaut und folgende gefunden:

Quelle: Fehlercode
EventID: 1001

0x00000019
0x0000007e
0x0000001a
0x00000024
0x0000003b
0x00000018
0x0000001e


Einige davon deuten auf Speicherprobleme hin.
Einige deuten auf NFTS u.ä. hin, aber dies schieb ich mal auf die dauernden Abstürze. Mittlerweile hat er keine Netzwerkverbindung, weil diverse Dienste nicht mehr gestartet werden können (Zugriff verweitert, Abhängigkeitsdienste nicht gestartet), z. B. NLA, Windows-Firewall, manchmal Computerbrowser, etc. Wie gesagt, das liegt aber am durch die Abstürze kaputten Dateisystem.
Viren, Windows und Treiber schließe ich aus, da der PC diverse Male mit den aktuellsten Updates und Treibern neu installiert wurde. Auch mit einem ganz frischen Windows treten Bluescreens auf.

Ich habe bereits CPU Stresstests, Memtest, Furmark, Festplattentests (Festplatte wurde auch schon ausgetauscht) durchgeführt -> alles OK.
Ich habe auch die Kompatibilität anhand eines Threads auf Computerbase überprüft:
https://www.computerbase.de/forum/t...herkompatibilitaetsliste-und-ratgeber.671001/

Hardware (nichts übertaktet o.ä.):
Gigabyte ma770t-ud3p
AMD Phenom X4 945
G-Skill Ripjaws F3-10666CL7D-4GBRH SPD CL7-7-7-21 1.5v
Saphirre HD5770
WD Caviar Blue 640GB WD6400AAKS


Hat jemand eine Idee was hier noch hilft?

Besten Gruß
Alex

 

[Seth666]

So ein Problem hatte ich auch mit G-Skill Modulen. Allerdings in Verbindung mit einem Asus Board.
However, könnte ein Speicherproblem sein, ja.

 

[Dolph_Lundgren]

Ich habe das Problem schon öfter bei CL7 Speicher und AMD beobachtet. Zuletzt mit meinem von GeiL...

 

[n0reaga]

Ich habe das Problem schon öfter bei CL7 Speicher und AMD beobachtet. Zuletzt mit meinem von GeiL...

Hab auch gelesen, dass Timings Umstellen Abhilfe schafft. Auf was müsste ich diese dann umstellen?

 

[TheReal666]

würde mal mit 9-9-9-24 @ 1,5V anfangen und schauen ob stable ist.

 

[Chi||Ang3L]

CL höher einstellen ,auf 8 oder 9 .

 

[Hanne]

RAMs ausbauen und in umgekehrter Reihenfolge wieder einsetzen -

das BIOS im BIOS auf "default" setzen - anschließend Datum / Bootreihenfolge überprüfen / einstellen

"DRAM Configuration" /"1T/2T Command Timing" = 2T direkt einstellen

"DRAM Voltage" - hier auf 1,60V - (1,65V)

wenn das nicht weiter hilft, die RAMs auf "8-8-8-24 /TRC 34 / TRFC 127 / 2T bei 1,65V einstellen

 

[SPEX]

Stellt mal 7-8-7-21 ein. Die Gigabyte Mainboards mit 770er Chipsatz verkraften den 7er Wert an der 2. Stelle (weiss jetzt die Bezeichnung nicht genau) nicht. Das weiss ich aus dem Gigabyte Forum, hatte das gleiche Problem.

Dann sollte er wieder normal laufen.

 

[n0reaga]

Hab gerade gesehen, der steht Auto auf 9-8-9-9-20 bei 1.60V.

Bei meinem PC (gleiches MB anderer RAM) hatte ich mal Probleme mit 1333mhz ram. mit 1066mhz läuft mein PC stabil. Soll ich bei meinem Bruder vielleicht auch mal auf 1066mhz einstellen?

 

[SPEX]

Ich denke dann sollte es an dem 20er Wert liegen. Probiert mal die Timings, die ich oben angegeben hab, sollte eigentlich funktionieren. Ansonsten könnt ich ja noch ein wenig rumspielen mit den Werten.

 

[Hanne]

Das Problem sind die "G-Skill Ripjaws" - sie führen auf AMD-MBs leider oft zu Problemen - egal wie man die Einstellungen vornimmt - aber "7-8-7-21" wäre auch eine Möglichkeit - da hilft nur ausprobieren - meist hilft schon "1T/2T Command Timing" = 2T - und dieses direkt einstellen -

 

[n0reaga]

Ich habs jetzt mal so eingestellt:

8-8-8-24 (oder soll das hier lieber auf 7-8-7-21 stehen?)
1T/2T Command Timing = 2T direkt
DRAM Voltage - 1,60V

 

[Hanne]

Versuch beides - aber die RAMs nicht höher als 1,65V einstellen -

mit https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/memtest86-plus/

testen - vom bootfähigem STICK

http://www.wintotal.de/softwarearchiv/?id=3181

 

[tco95ttocs]

da kann ich mich mal einreihen, hab zwar die 1600er mit CL9, hab auch ab und an paar Bluescreens (so 2-3 mal die Woche vll.) Memtest zeigt keine Fehler. 2T ist eingestellt Spannung war bei Auto auf 1,48V hab se jetzt mal Manuell auf 1,52 erhöht. Hat aber auch nix gebracht´. Wenns aber Speicherprobleme sind dann muss ich wohl ma nach nem neuen Speicher gucken

 

[n0reaga]

Ja hab ich meinem Bruder auch schon gesagt. 4 GB Arbeitsspeicher bekommt man ja schon für unter 40€.
Ich installier ihm jetzt eben den Rechner neu und dann muss er das paar Tage beobachten.

 

[n0reaga]

So eben wieder Bluescreen, lief folgendermaßen ab:

- PC ganz normal hochgefahren
- Firefox gestartet
- Firefox meldet 3x Fehler
- danach Bluescreen "0x0000003b"
- Rechner startet von alleine neu
- Desktop erscheint aber direkt Fehler "Explorer hat einen Fehler", "wird neu gestartet", etc. (ca. 10 mal)
- Taskleiste ist auf "klassisch" (grau und rechts das "Desktop anzeigen"-Symbol anstatt des Balkens zu sehen)
- dann alle Meldungen weg und nur noch Hintergrund zu sehen
- PC über Powerknopf ausgeschaltet und wieder hochgefahren
-> alles wieder OK, Arbeiten wieder möglich
(mein Bruder meint, so verhält es sich immer)



Im Eventlog sind daraufhin viele Fehler zu sehen. Ich hab mal paar Screenshots der Fehler mit Beschreibung gemacht - siehe Anhang.

- erster Fehler "Windows Search"-Dienst, welcher unerwartet beendet wurde
- danach kam der Bluescreen und der Rechner wurde neugestartet

- eine Information im Eventlog zeigt an "\SystemRoot\system32\drivers\mrxsmb10.sys failed to load"
- danach diverse Fehlermeldungen von Diensten die nicht gestartet werden können
- darunter "Der Dienst NLA (Network Location Awareness) wurde mit folgendem Fehler beendet: Unzulässiger Zugriff auf einen Speicherbereich."
- weitere Dienste wurden aufgrund von Abhängigkeitsdiensten nicht gestartet
- darunter die Dienste "Shellhardwareerkennung" und "Designs" (erklärt auch die klassische Ansicht während der ganzen Fehlermeldungen)


Wäre nett, wenn ihr euch die mal kurz anschaut, vielleicht kann man das Problem jetzt eindeutiger eingrenzen.


Danke schonmal für die Mühe!



(chronologisch sortiert)
1. http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=59982920
2. http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=10058630
3. http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=50928862
4. http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=14621501
5. http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=16312629
6. http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=12480223
7. http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=15952603
8. http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=14850884
9. http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=94314331
10. http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=14979190
11. http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=61939486
12. http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=96069018
13. http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=12377268
14. http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=19082638
15. http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=16600578
16. http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=10755046
17. http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=76037413
18. http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=71682567

 

[simpel1970]

- PC ganz normal hochgefahren
- Firefox gestartet
- Firefox meldet 3x Fehler
- danach Bluescreen "0x0000003b"
- Rechner startet von alleine neu
- Desktop erscheint aber direkt Fehler "Explorer hat einen Fehler", "wird neu gestartet", etc. (ca. 10 mal)
- Taskleiste ist auf "klassisch" (grau und rechts das "Desktop anzeigen"-Symbol anstatt des Balkens zu sehen)
- dann alle Meldungen weg und nur noch Hintergrund zu sehen
- PC über Powerknopf ausgeschaltet und wieder hochgefahren
-> alles wieder OK, Arbeiten wieder möglich
(mein Bruder meint, so verhält es sich immer)

Wenn es sich immer so verhält, Bluescreens nach Kaltstart - keine Probleme mehr nach dem Ausschalten über den Powerknopf - hört sich das ganz nach einen Cold-Boot-Bug der RAM an. G.Skill Ripjaws sind da keine Unbekannten (wenn du mal Googeln willst "G.Skill Cold boot bug").

Teste das, indem du Memtest86+ direkt nach einem Kaltstart ausführst. Am besten machst du das mit der USB-Key Version, die auf einem USB Stick eingerichtet wird. Der PC kann dann nach dem Einschalten (wichtig ist der Kaltstart, also wenn der PC längere Zeit aus war) direkt über den USB booten.

Zeigt Memtest dann Fehler an (i.d.R. sollten beim Cold-boot-Bug 30 min reichen)?

Wenn ja schalte den PC über den PC Schalter aus (kein Reboot) und wiederhole die Memtest-Prüfung. Es werden dann keine Fehler mehr angezeigt.