Steam Account spielt verrückt

[Schnetko]

Hello Leutz

Mein Bruder hatte sich vor einiger zeit die orange Box gekauft und installiert. Zunächst funktionierte alles super.

Nach einem Update von Steam, sollte er erneut seinen Benutzernamen und Passwort eingeben, obwohl dieses gespeichert war. Nach der Eingabe der beiden Dinge, stellte er fest das die Games nicht mehr installiert (d.h. sie standen ihm nicht mehr zur verfügung: "Vorausladung abgeschlossen"). Wenn er nun ein Spiel zocken will kann er dieses nur kaufen.

Hat mit diesem Problem schon jemand seine Erfahrung gemacht und weiß wie man das löst??
thx schon mal.

 

[KSTC]

Der Steam Support ist in dieser Hinsicht sehr gut.
Wenn du noch Belege über den Kauf hast, hat dein Bruder evtl. noch in dieser Woche seine Spiele wieder.

 

[Schnetko]

naja. mit so einer Antwort hab ich gerechnet. Wird ihm dann wohl nix anderes übrig bleiben, als sich mal bei den Steam-Brüdern zu melden. Na da wird er ja begeistert sein ^^