unregelmäßig Bluescreens

[Stormtrooper85]

Hallo,

Ich habe folgendes Problem:

In unregelmäßigen Abständen, meist alle paar Tage, kriege ich mit Win7 Bluescreens.
Entweder enthalten diese keine bestimmte Fehlermeldung oder die Meldung lautet SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Ich habe den RAM bereits einige Stunden mit Memtest 86+ getestet, er wurde als fehlerfrei angezeigt. Die Treiber sind ebenfalls alle auf dem neusten Stand.
Da die selbe Konfiguration unter XP ohne derartige Probleme lief, gehe ich davon aus, dass irgendwo ein Software-Problem besteht.

Gibt es da eine Möglichkeit, rauszufinden, ob eine Anwendung oder Treiber Probleme macht, und wenn ja wie?
Gibt es irgendeine Protokolldatei aus der ich das entnehmen könnte?

 

[NeoPunk]

Findet sich in der Ereignisanzeige vielleicht noch ein Hinweis auf die Ursache des Problems?

 

[Stormtrooper85]

Ich hab die Ereignisanzeige jetzt mal durchgesehen, es gibt keine Warnmeldungen oder Fehlermeldungen.

 

[hellcore]

kannst du mal schauen ob minidump dateien (meist unter c:\windows\minidump) abgespeichert wurden - kannst ja mal hier eine anhängen.

 

[Stormtrooper85]

Ich hab das Problem leider weiterhin, aber jetzt hab ich auch einen Fehlercode dazu, der ja vllt. bei der Lösung hilft:

Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Datum: 15.11.2009 23:47:53
Ereignis-ID: 1001
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: XXXXXXXXX-PC
Beschreibung:
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff80002c7f105, 0xfffff88008b7fae0, 0x0000000000000000). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP.

Dieser Fehlercode kommt bei jedem Bluescreen, wie gesagt gibt es ab und zu dazu die Meldung SYSTEM-SERVICE_EXCEPTION.

Ich hab bereits nach Lösungen gesucht, aber nichts passendes gefunden.
Wäre es möglich, dass der Virenscanner evtl. daran Schuld ist.
Ich hatte Windows Defender aktiviert und dazu mein normales AV-Programm (G-DATA AVK IS 2010).

 

[hellcore]

stell mal vom großen Speicherabbild zum kleinen um (systemsteuerung/system/erweiterte systemeinstellungen - unter starten und wiederherstellen auf einstellungen). Könnte trotzdem durchaus am Speicher liegen - eventuell mal andere Config probieren bzw. mal nur ein Ram etc.
Allgemein ist das ein sch... BSOD - oftmals ist da Mainboard oder ähnliches defekt

 

[Stormtrooper85]

Nachdem ich jetzt ein paar Tage Ruhe hatte, habe ich jetzt wieder dasselbe Problem.
Ich hab inwzischen mal die Dump-Datei ausgewertet, scheinbar werden die BSODs von einer Datei namens "ntoskrnl.exe" ausgelöst. Das ist scheinbar eine Systemdatei.
Wie kann ich dieses Problem denn dann lösen?

Ich kann auch gerne die letzte Dump-Datei anhängen, vllt. könnt ihr da mehr rauslesen als ich.

 

[pit 50]

Hi
schau mal hier , zwar in englsch aber das gleiche prob. abstürze mal alle 1 bis zwei tage , shttp://www.sevenforums.com/crashes-debugging/8322-0x0000003b-stop-message.html
Gruß