Glasfaser Unsaubere / unfachgerechte Verlegung Hausanschluss Deutsche Glasfaser

[cyberjack35]

Hallo zusammen, Ich habe seit Kurzem einen Glasfaseranschluss über 1&1 auf der Infrastruktur der Deutschen Glasfaser. Mir ist aufgefallen, dass der Hausanschluss / Übergabepunkt im Keller ziemlich unschön und provisorisch verlegt wurde.

Die Dose hängt schief, das gelbe Glasfaserkabel ist lose aufgerollt und die gesamte Montage wirkt alles andere als fachgerecht. Ich habe ein paar Fotos gemacht (siehe Anhänge).

Das gelbe Kabel steht laut meiner Einschätzung nicht unter Spannung, trotzdem sieht das Ganze nicht vertrauenserweckend aus. Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht?
Wurde das bei euch nachträglich noch sauberer gemacht, wenn man reklamiert hat?

Auf dem ersten Bild sieht man, dass drumherum eigentlich ein Holzkasten ist. Und ich sie bei den Bildern 2–5 weggenommen habe, nur damit es da keine Missverständnisse gibt.

 

[Dr. Chaos]

Ehrlich?
So oder so ähnlich sehen wahrscheinlich 85% aller FTTH Installationen aus, das ganze ist ein Massengeschäft und bezahlt wird pro Kunde nicht pro Zeit, da bleibt nicht viel übrig für schön sondern schnell muss es gehen und letztendlich funktionieren, der Rest juckt niemanden.

 

[Ruwinho]

Sieht bei mir genauso aus. Ich finde das nicht dramatisch.

 

[prian]

Ich denke nicht dass die Dt. GF hier nachbessern wird.
Reklamieren hätte man sollen, als das so unsauber angebracht wurde und nicht im Nachhinein.
Davon abgesehen macht eine"sauberere" Verlegung/Anbringung der Gerätschaft das Signal auch nicht besser.

Wenn du also unzufrieden bist --> Dt. GF ist dein "Freund".

Zumindest schätze ich das so ein.

 

[cyberjack35]

Vielen Dank schon mal für die Antworten. Wie gesagt, bin Glasfaser-Neuling und kenn mich damit nicht so aus. Deswegen dachte ich, dass ich einfach mal nachfrage.

 

[BlubbsDE]

Wie gesagt, bin Glasfaser-Neuling und kenn mich damit nicht so aus.

Aber dann erstmal die Verlegung als unsauber deklarieren. Sehr schön.

 

[cyberjack35]

Stimmt, als Neuling darf man anscheinend nichts mehr als unsauber bezeichnen. Gut, dass du mich aufgeklärt hast.

 

[ika2k]

Sorry Leute aber das ist hingepfuscht. Problem wird sein, dass es dem Anbieter herzlich egal ist so lange es funktioniert. Es spricht aber nichts dagegen das selbst schöner zu machen. Ich würde nichts auch nicht von sigeln aufhalten lassen.

Ergänzung (26. September 2026)

Sieht bei mir genauso aus. Ich finde das nicht dramatisch.

Und das schaut noch schlimmer aus.

 

[h00bi]

ich würde mal an der oberen Box den Deckel abnehmen und schauen ob man darin das GF Kabel aufwickeln kann.
Ansonsten kannst du ja selbst was montieren zum aufwickeln.
Aber wenn ich die Ecke so sehe, dann ist die Optik da eigentlich nicht relevant. Höchtens damit niemand mal dran hängen bleibt und was abreißt.

 

[Maelcom]

Das einzige "unsaubere" das ich da erkennen kann ist der Zustand der Gebäudesubstanz und nicht die Verlegung der Glasfaser Komponenten. Nix für ungut...

 

[ika2k]

So schaut das bei mir aus. Im Microrohr in den Kasten, dort aufgewickelt und dann im leerrohr wieder raus. Keine losen, provisorisch aufgewickelten und ungeschützten Glasfaserkabel.

 

[WinnieW2]

Man bekommt nur eine funktionsfähige Verlegung der Glasfaser,
wer es schön und ordentlich haben möchte, das ist Aufgabe des Gebäudeeigentümers.
Weder die Telekom noch die deutsche Glasfaser wird da einen Kabelkanal an die Wand dübeln, bzw. das sind aufpreispflichtige Zusatzleistungen.

 

[Looniversity]

Also wenn das mein Haus wäre würde ich sagen "gut genug für was es tun soll" und das so lassen. Klar, könnte man alles mit Wasserwaage ausrichten, aber das ist ja kein Aufenthaltsraum. Schickimicki ist da verschwendete Lebenszeit, genauso wie nachträglich mit dem Anbieter rumärgern. Nachdem du es abgenommen hast ist da eh wenig zu machen, es sei denn du machst es selbst.

Einzig das lange Kabel/Rohr könnte man wie schon jemand gesagt hat versuchen im Kasten zu verstauen. Falls das eine Türe ist durch die du oft Sachen durchträgst könntest du sogar einen Kabelkanal anbringen. Aber solange die Schlaufe nicht im Weg ist oder kleine Kinder dran ziehen bzw. Haustiere dran knabbern wollen... geschenkt.

 

[user321]

Man kann es bestimmt "schöner" machen. Das kostet aber Zeit und damit Geld.
Mich würde es nicht stören, mein Kabelanschluss sieht ähnlich aus.
Und es sieht auch danach aus, dass es hält.

 

[mfgPC]

@OSx86 OT: ProBaganda

 

[Snoopy21]

Also wenn ich wüsste es kommt jemand um im Keller was zu installieren, dann würde ich erst einmal die Spinnweben entfernen.
Ansonsten alles gut, was willst Du mehr, wenns funktioniert.

 

[Blutomen]

wenn man reklamiert hat?

Wieso sollte man das tun?
Wenn man schaut wie viele Kabel von dem Verteiler abgehen scheint es ein MFH zu sein?

Bist du der Eigentümer?
Wenn nein - geht dich nix an.
Wenn ja - warum willst was ändern?

 

[cyberjack35]

Ist ein MFH und ich bin "Mieter". 4 Parteien insgesamt, aber in nur einer Wohnung bisher "meine“. Wurde Glasfaser verlegt, die anderen waren nicht da, als das Gebäude hier komplett vollversorgt werden sollte, trotz Termin. So haben die es bisher nur bei mir verlegt gehabt in der Wohnung, als die hier waren.

 

[Gohst]

Eigentlich sollten Kabel bis zum BEP geschützt verlegt werden. Also keine sichtbaren kabel.

Die Inhouse Installtion ab dem BEP zur OTO Dose ist dann ne andere Sache. Aber auch dort wäre das Verlegen in Rohren eigentlich richtig.

Wenn so ein Kabel mal kaputt geht kostet eine Reparaturspleissung unverhältnismässig viel Geld.

Selbst bei uns in der Schweiz wird ab und zu gepfuscht.

So wars auch bei uns: Inhouse BEP an Aussenfassade montiert und Kabelführung teilweise nicht vor Vandalismusgeschützt (Aussen braucht es Metall Rohren!) usw...

Wenns komplett schlimm gemacht wurde soll man sich beschweren, kann in harten Fällen wunder bewirken (in meinem Fall zumindest).

 

[mfgPC]

Hallo zusammen, Ich habe seit Kurzem einen Glasfaseranschluss über 1&1 auf der Infrastruktur der Deutschen Glasfaser. Mir ist aufgefallen, dass der Hausanschluss / Übergabepunkt im Keller ziemlich unschön und provisorisch verlegt wurde.

Die Dose hängt schief, das gelbe Glasfaserkabel ist lose aufgerollt und die gesamte Montage wirkt alles andere als fachgerecht. Ich habe ein paar Fotos gemacht (siehe Anhänge).

Das gelbe Kabel steht laut meiner Einschätzung nicht unter Spannung, trotzdem sieht das Ganze nicht vertrauenserweckend aus. Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht?
Wurde das bei euch nachträglich noch sauberer gemacht, wenn man reklamiert hat?

Ich dachte erst das gelbe Kabel müsste stärker gesichert sein. Aber was ich erst später gesehen habe: Davor wird ja eine Abdeckung aus Holz montiert. Daher stört das wenig. Du könntest mal dokumentieren was gesteckt wurde, falls ein anderer Mieter da was unwissend umsteckt. Oder ist der Verschlag anderweitig gesichert?

Sonst würde ich da als Mieter nichts meckern.