habichtfreak
Captain
- Registriert
- Aug. 2006
- Beiträge
- 3.526
hallo forum,
letzte woche ist mein usb stick kaputt gegangen, nach 8 monaten. eine herstellergarantie gibt es nicht. gott sei dank hab ich den bei amazon bestellt, so hab ich ohne wenn und aber mein geld zurück bekommen. jetzt könnte ich einfach wieder den stick bestellen und hätte zumindest 2 jahre die gewissheit, dass im falle eines erneuten defekts keine neuen kosten auf mich zukommen. der stick war ein 32GB für etwa 45 euro. mittlerweile ist der 64er für ca. 55 euro erhältlich und die 10 euro sind mit eine doppelte kapazität wert. leider wird der stick nicht von amazon vertrieben und bei allen anderen händler habe ich nur die gesetzliche garantie von 6 monaten + 18 monate gewährleistung. letztes kann ich auch in der pfeife rauchen, denn dank der beweislastumkehr kann ich dies praktisch nicht benutzen. ich könnte zwar auf kulanz hoffen, will ich aber nicht bei diesem preis.
als ich mich beim hersteller nach einer garantie erkundigte, wies man mich darauf hin, dass ich nur beim onlinehändler alternate den stick im falle eines defekts 2 jahre lang tauschen kann, ohne wenn und aber. nun kann der hersteller viel behaupten wenn der tag lang ist, daher hab ich mich mit alternate in verbindung gesetzt. leider antworten die nicht. auf der seite selbst finde man diesen abschnitt.
jetzt stellt sich mir die frage, ist das eine freiwillige gewährleistung des händler wie bei amazon, oder hat man in diesem absatz die gesetzliche schön geredet?
ich bin mir bewusst, dass es schnellere sticks gibt, die weniger kosten und 5 jahre herstellergarantie haben. dennoch möchte ich den stick, da er kein slider ist, ein massives gehäuse hat und keine anderen ports blockiert. daher bitte keine vorschläge für alternative produkte.
mfg hb
letzte woche ist mein usb stick kaputt gegangen, nach 8 monaten. eine herstellergarantie gibt es nicht. gott sei dank hab ich den bei amazon bestellt, so hab ich ohne wenn und aber mein geld zurück bekommen. jetzt könnte ich einfach wieder den stick bestellen und hätte zumindest 2 jahre die gewissheit, dass im falle eines erneuten defekts keine neuen kosten auf mich zukommen. der stick war ein 32GB für etwa 45 euro. mittlerweile ist der 64er für ca. 55 euro erhältlich und die 10 euro sind mit eine doppelte kapazität wert. leider wird der stick nicht von amazon vertrieben und bei allen anderen händler habe ich nur die gesetzliche garantie von 6 monaten + 18 monate gewährleistung. letztes kann ich auch in der pfeife rauchen, denn dank der beweislastumkehr kann ich dies praktisch nicht benutzen. ich könnte zwar auf kulanz hoffen, will ich aber nicht bei diesem preis.
als ich mich beim hersteller nach einer garantie erkundigte, wies man mich darauf hin, dass ich nur beim onlinehändler alternate den stick im falle eines defekts 2 jahre lang tauschen kann, ohne wenn und aber. nun kann der hersteller viel behaupten wenn der tag lang ist, daher hab ich mich mit alternate in verbindung gesetzt. leider antworten die nicht. auf der seite selbst finde man diesen abschnitt.
Gewährleistung
Der Gewährleistungsanspruch bei den von uns vertriebenen Neuwaren beläuft sich auf 24 Monate nach Auslieferung. Sollten innerhalb dieses Zeitraums Mängel an einem Produkt auftreten, können Sie es ganz einfach und unkompliziert über den Online-Retourencenter reklamieren. In der Regel findet ein Austausch oder eine Reparatur statt, sobald der Defekt des Produkts in unserem Techniklabor bestätigt wurde.
Mehr zu den Themen Gewährleistung und Verlust der Gewährleistung lesen Sie in unseren AGB.
jetzt stellt sich mir die frage, ist das eine freiwillige gewährleistung des händler wie bei amazon, oder hat man in diesem absatz die gesetzliche schön geredet?
ich bin mir bewusst, dass es schnellere sticks gibt, die weniger kosten und 5 jahre herstellergarantie haben. dennoch möchte ich den stick, da er kein slider ist, ein massives gehäuse hat und keine anderen ports blockiert. daher bitte keine vorschläge für alternative produkte.
mfg hb