Windows stürzt bei Bildwiedergabe ab

[Chibi88]

Hallo,

seit kurzem habe ich das Problem, dass, wenn ich durch Bilder klicke, sich die Bilder nach ner Zeit aufhängen und diese dann nicht mehr reagieren. Mein ganzes System hängt sich dann auf. Meist hilft nur noch der Reset Knopf.

Was kann man dagegen tun?

PS: Bekomme die Meldung: "Com Surrogate funktioniert nicht mehr"

 

[coconut]

leider schreibst du nicht, welches Windows du benutzt.
Dennoch hier ein Link zu einem PDF mit der Anleitung zur Behebung. Gilt für Vista ebenso wie für Windows 7
http://alxe.de/pdf/Com_Surrogate_Fehlermeldung.pdf

 

[shrek1988]

lösche mal Kaspersky 2011 und mache den alten wieder drauf