PC-Steinzeitler
Cadet 1st Year
- Registriert
- Jan. 2014
- Beiträge
- 14
Und wieder bin es ich, der die Geduld der User bemüht.
Das Notebook meines Vaters, ein älteres ASUS-Gerät mit Windows 7 (leider kann ich keine genaueren Angaben machen) lässt sich seit ein paar Tagen nicht mehr mit dem WLAN verbinden. Weder mit dem Router noch mit einem mobilen Hotspot meines Handys. Der Router ist ein 3Webgate 3.
Die Fehlermeldung, die ich bekomme
als nächstes dann Anweisungen, wie das Problem zu lösen sei. Nachdem diese Maßnahmen keine Besserung bringen...
als letztes noch die Meldung, dass das Problem nicht lösbar sei
Es kann aber nicht am Router liegen, da unsere beiden anderen Notebooks und Smartphones ohne Probleme zugreifen können und auch der Zugriff auf den Hotspot eines Smartphones nicht funktioniert.
Ich habe bereits die Treiber der Netzwerkschnittstellen überprüft, welche alle auf dem neuesten Stand sind.
Eventuell könnt ihr mir, trotz der spärlichen Angaben, die ich machen kann, irgendwie helfen. Oder glaubt ihr, ist es ein Hardwaredeffekt?
Liebe Grüße
Michi
Das Notebook meines Vaters, ein älteres ASUS-Gerät mit Windows 7 (leider kann ich keine genaueren Angaben machen) lässt sich seit ein paar Tagen nicht mehr mit dem WLAN verbinden. Weder mit dem Router noch mit einem mobilen Hotspot meines Handys. Der Router ist ein 3Webgate 3.
Die Fehlermeldung, die ich bekomme
als nächstes dann Anweisungen, wie das Problem zu lösen sei. Nachdem diese Maßnahmen keine Besserung bringen...
als letztes noch die Meldung, dass das Problem nicht lösbar sei
Es kann aber nicht am Router liegen, da unsere beiden anderen Notebooks und Smartphones ohne Probleme zugreifen können und auch der Zugriff auf den Hotspot eines Smartphones nicht funktioniert.
Ich habe bereits die Treiber der Netzwerkschnittstellen überprüft, welche alle auf dem neuesten Stand sind.
Eventuell könnt ihr mir, trotz der spärlichen Angaben, die ich machen kann, irgendwie helfen. Oder glaubt ihr, ist es ein Hardwaredeffekt?
Liebe Grüße
Michi
