#RoadRunner
Cadet 3rd Year
- Registriert
- Feb. 2021
- Beiträge
- 54
Hallo Zusammen,
Ich habe folgendes Anliegen:
Ich habe aktuell einen gültigen Ultimate Game Pass der gültig ist (was mir bei meiner Xbox wie bei Microsoft angezeigt wird) bis am 28.11.2022. Die Mitgliedschaft wurde über Eneba gekfaut und via Code eingelösst.
Als ich Heute meine Xbox gestartet habe erschien auf Startseite eine Kachel wo drauf stand "Game Pass Ultimate - Ihre Mitgliedschaft läuft ab. - Jetzt verlängern". Wenn ich die Kachel anwähle erscheine ich auf einer Seite wo mir drei möglichkeiten Angeboten werden "Manage Subscription", "Add to Wish list" und "Buy as gift". Wenn ich dan "Manage Subscription" auswähle zeigt es mir folgende Informationen an: Status: Aktiv / Wiederkehrende Abrechung: Aus / Glütig bis: 28:11.2022
Warum bekomme ich diese Meldung obwohl ich eine gültige aktive Mitgliedschaft habe?
Besten Dank für eure Hilfe!
Ich habe folgendes Anliegen:
Ich habe aktuell einen gültigen Ultimate Game Pass der gültig ist (was mir bei meiner Xbox wie bei Microsoft angezeigt wird) bis am 28.11.2022. Die Mitgliedschaft wurde über Eneba gekfaut und via Code eingelösst.
Als ich Heute meine Xbox gestartet habe erschien auf Startseite eine Kachel wo drauf stand "Game Pass Ultimate - Ihre Mitgliedschaft läuft ab. - Jetzt verlängern". Wenn ich die Kachel anwähle erscheine ich auf einer Seite wo mir drei möglichkeiten Angeboten werden "Manage Subscription", "Add to Wish list" und "Buy as gift". Wenn ich dan "Manage Subscription" auswähle zeigt es mir folgende Informationen an: Status: Aktiv / Wiederkehrende Abrechung: Aus / Glütig bis: 28:11.2022
Warum bekomme ich diese Meldung obwohl ich eine gültige aktive Mitgliedschaft habe?
Besten Dank für eure Hilfe!