- Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
- Prozessor (CPU): AMD Ryzen 7 9850X3D
- Arbeitsspeicher (RAM): 32 GB TeamGroup T-Force Delta RGB White, 2×16 GB, DDR5-6000 CL30, EXPO aktiviert; testweise auch ohne EXPO bzw. mit DDR5-4800 getestet
- Mainboard: Gigabyte B850 AORUS ELITE WIFI7 ICE
- BIOS-Version: aktuell F11, vorher F6
- Netzteil: be quiet! Pure Power 13 M 850 W, ATX 3.1
- Gehäuse: ASUS TUF Gaming GT502 Horizon ARGB White
- Grafikkarte: ASUS PRIME Radeon RX 9070 XT OC White, 16 GB
- HDD / SSD: WD Black SN7100 NVMe SSD, 2 TB
- CPU-Kühlung: ARCTIC Liquid Freezer III Pro 360 A-RGB
- Monitore: zwei Monitore, hauptsächlich über DisplayPort betrieben; testweise auch nur ein Monitor sowie HDMI verwendet. Die genauen Monitormodelle kann ich bei Bedarf noch nachreichen.
- Grafikkarten-Stromversorgung: Die RX 9070 XT benötigt 3×8-Pin PCIe. Verwendet werden die originalen VGA/PCIe-Kabel des be-quiet!-Netzteils. Das Netzteil besitzt zusätzlich einen PCIe-5.1-/600-W-Anschluss, dieser wird jedoch nicht verwendet, da die Grafikkarte klassische 3×8-Pin-Anschlüsse besitzt.
- Wird ein PCIe-Riserkabel genutzt?: Nein. Die Grafikkarte steckt direkt im obersten PCIe-x16-Slot des Mainboards.
- Betriebssystem: Windows 11 Home 64 Bit
- Secure Boot: aktiviert
- CSM: deaktiviert
- Re-Size BAR: aktiviert
- Grafikkartentreiber: AMD Adrenalin, mehrfach sauber neu installiert
- Beschreibe dein Problem:
Das Problem betrifft hauptsächlich die Bildausgabe bzw. die Grafikkarte.
Seit dem Zusammenbau kommt es immer wieder zu Blackscreens beziehungsweise „Kein Signal“ am Monitor.
Das ursprüngliche Fehlerbild war besonders beim Kaltstart auffällig:
Nach dem Einschalten wurde das Gigabyte-/AORUS-Logo ganz normal angezeigt. Danach kam teilweise ein schwarzer Bildschirm und der Monitor meldete „Kein Signal“.
Interessant war dabei folgendes Verhalten:
Wenn der PC beim ersten Einschalten einen Blackscreen hatte und ich anschließend den Reset-Knopf am Gehäuse gedrückt habe, startete er beim zweiten Versuch meistens völlig normal in Windows.
Das Problem war also zeitweise reproduzierbar:
PC komplett ausgeschaltet → Einschalten → AORUS-Logo sichtbar → anschließend Blackscreen / kein Signal.
Reset-Knopf drücken → PC startet anschließend normal in Windows.
Der PC selbst schien während des Blackscreens teilweise weiterzulaufen.
Zusätzlich gab es beim AORUS-Startbildschirm einige Male sichtbare Grafikfehler. Dabei waren grüne Pixel bzw. Punkte und teilweise lilafarbene Streifen zu sehen.
Diese Artefakte traten bereits während des AORUS-/POST-Bildschirms auf, also bevor Windows vollständig gestartet und der AMD-Grafiktreiber geladen war.
Das ist für mich einer der wichtigsten Punkte, da die Bildfehler damit nicht ausschließlich durch einen Windows-Treiber verursacht werden können.
Später trat zusätzlich nur einmal ein Blackscreen direkt innerhalb von Windows auf. Der Monitor verlor dabei das Signal.
AMD Adrenalin hat ebenfalls nur einmal gemeldet, dass ein Blackscreen bzw. System-/Grafiktreiberabsturz festgestellt wurde. Den automatischen Fehlerbericht habe ich an AMD gesendet.
Ein weiterer wichtiger Test:
Ich habe den Monitor direkt an den Videoausgang des Mainboards angeschlossen und damit die integrierte Grafikeinheit des Ryzen 7 9850X3D verwendet.
Damit startete der PC sofort problemlos und zeigte ein stabiles Bild.
Ich musste hierfür nicht einmal manuell im BIOS die iGPU erzwingen; die Bildausgabe über das Mainboard funktionierte direkt.
Das deutet für mich darauf hin, dass CPU, RAM, Windows und der grundlegende Bootvorgang funktionieren und das Problem eher im Bereich der dedizierten Grafikkarte / PCIe-Verbindung / Stromversorgung / Display-Ausgabe liegt.
Wenn der PC einmal sauber mit der RX 9070 XT gestartet ist, läuft er grundsätzlich sehr gut. Spiele wie Counter-Strike 2 laufen normal und es gibt keine Abstürze oder dauerhaft sichtbaren Artefakte während des Spielens.
Das Problem ist also nicht dauerhaft vorhanden, sondern tritt sporadisch beim Start bzw. bei der Initialisierung der Grafikkarte oder teilweise während Windows auf.
- Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
- Grafikkarte vollständig ausgebaut und erneut eingebaut.
Nach dem erneuten Einsetzen der Grafikkarte war das Problem zunächst verschwunden.
Der PC startete danach mehrfach problemlos und sogar das BIOS-Update konnte plötzlich ohne Blackscreen durchgeführt werden.
Nach einigen Tagen trat der Fehler allerdings erneut auf.
- PCIe-Stromversorgung kontrolliert.
Ich verwende die originalen VGA-/PCIe-Kabel des be-quiet!-Netzteils.
Das Netzteil besitzt zwei entsprechende modulare PCIe-Anschlüsse. Über die Kabel stehen insgesamt mehrere 6+2-Pin-Stecker zur Verfügung, von denen drei für die Grafikkarte genutzt werden.
Alle Anschlüsse wurden mehrfach entfernt und erneut vollständig eingesteckt.
- AMD-Grafiktreiber komplett neu installiert.
Die Neuinstallation hat das Problem nicht dauerhaft beseitigt.
- AMD Cleanup Utility verwendet.
Auch danach trat das Problem erneut auf.
- Unterschiedliche AMD-Treiberversionen bzw. saubere Neuinstallation getestet.
- HDMI statt DisplayPort getestet.
Das ließ zunächst ein DisplayPort-/Handshake-Problem vermuten.
- Nur einen Monitor verwendet.
Mit zwei DisplayPort-Monitoren trat der Blackscreen häufiger auf.
Allerdings kam später auch mit nur einem DP-Monitor innerhalb von Windows erneut ein Blackscreen.
- Verschiedene DisplayPort-Anschlüsse der Grafikkarte getestet.
- Grafikkarte aus- und wieder eingebaut.
- BIOS aktualisiert.
Das BIOS-Update war anfangs schwierig, weil während des normalen Neustarts immer wieder Blackscreens auftraten.
Nach dem erneuten Einsetzen der Grafikkarte konnte ich das BIOS schließlich erfolgreich auf die stabile Version F11 aktualisieren.
Das BIOS-Update selbst hat den Fehler allerdings nicht dauerhaft behoben.
- EXPO deaktiviert.
Testweise habe ich EXPO deaktiviert und den RAM mit dem Standardtakt von DDR5-4800 laufen lassen.
Der Blackscreen trat trotzdem auf.
Daher scheint EXPO bzw. RAM-Training nicht die Hauptursache zu sein.
- Fast Boot deaktiviert.
Das Problem blieb bestehen.
- CSM deaktiviert.
- Secure Boot korrekt eingerichtet.
- TPM / fTPM neu initialisiert.
- Windows Boot Manager kontrolliert.
- BIOS-Debug-LEDs beobachtet.
Während eines Blackscreens blieb teilweise die BOOT-LED aktiv.
CPU-, DRAM- oder VGA-LED blieben nicht dauerhaft hängen.
- integrierte GPU des Ryzen getestet.
Damit startete der Rechner sofort problemlos und zeigte ein stabiles Bild.
Das ist aktuell einer der stärksten Hinweise darauf, dass das Problem mit der RX 9070 XT bzw. deren Verbindung zusammenhängen könnte.
- Grafikkarte unter Windows überprüft.
PCIe-Anbindung wurde in HWiNFO korrekt als x16 angezeigt.
- Temperaturen überprüft.
Die Wasserkühlung funktioniert korrekt.
Auch die Grafikkarte zeigt im normalen Betrieb keine auffälligen Temperaturprobleme.
- Netzteil-Leistung.
Das Problem tritt außerdem teilweise bereits beim Booten auf, also noch bevor die Grafikkarte stark belastet wird.
Aktueller Verdacht:
Nach meinen bisherigen Tests vermute ich momentan hauptsächlich eine der folgenden Ursachen:
- Defekt bzw. instabiles Verhalten der RX 9070 XT selbst, eventuell Display-Ausgänge, GPU/VRAM oder PCIe-Interface.
- Problem mit dem oberen PCIe-x16-Slot bzw. dem Kontakt zwischen Grafikkarte und Mainboard.
- Seltener ein Problem mit der Stromversorgung der Grafikkarte, obwohl alle Anschlüsse mehrfach kontrolliert wurden.
- DisplayPort-/Monitor-Handshake-Probleme könnten einen Teil der Blackscreens erklären, aber meiner Meinung nach nicht vollständig die grünen Pixel und lilafarbenen Streifen bereits während des AORUS-POST-Bildschirms.
Mich würde insbesondere interessieren, ob jemand schon ein sehr ähnliches Fehlerbild mit einer RX 9070 XT hatte und ob die Ursache am Ende tatsächlich die Grafikkarte war oder eventuell der PCIe-x16-Slot bzw. das Mainboard.
Vor allem die grünen Pixel/lila Streifen beim AORUS-Logo und die Tatsache, dass der PC über die iGPU sofort problemlos startet, machen mich aktuell misstrauisch gegenüber der Grafikkarte.
Falls noch bestimmte Tests sinnvoll wären, bevor ich die Karte endgültig einschicke bzw. falls nach dem Austausch dasselbe Problem auftreten sollte, bin ich für Hinweise dankbar.
