Bestandkunde - Neue Hardware? ;)

[_newOne_]

Hallo!

Wir sind schon seit einigen Jahren bei Arcor/Vodafone und haben momentan das DSL6000-Paket mit Telefon und DSL-Flat für 30Euro/Monat.
Meine Frage wäre, ob es Sinn macht bei Vodafone nachzufragen, ob wir denn nicht mal einen dieser "schicken Router" bekommen, den ja auch jeder Neukunde kostenlos bekommt.
Vor einiger Zeit haben wir es ähnlich gemacht, nämlich als wir noch 40 Euro zahlten, Neukunden aber nur 30. Nach einigem Hin und Her wurden wir letztlich auch auf 30 Euro gestuft und außerdem bekamen wir auch nen WLAN-Router anstatt des alten (kaputten) Modems.

Lohnt es sich das neue Modem, was es da gibt, zu "fordern" bzw. nett nachzufragen?
Bei den ganzen Neukunden Angeboten bzw. Prämien muss man doch als alter Bestandskunde auch was rausholen können, oder?

Mfg

 

[la_petite_m0rt]

Tja, "wie damals" nachfragen?
Einfach auf einen freundlichen Mitarbeiter hoffen und los.

 

[@ndi.S]

Hat den der neue Router kein integriertes Modem?

Gruß Andi

 

[Lar337]

Och, kurz vor Ende der Mindestvertragslaufzeit sind Provider oft besonders kulant. Teilweise rufen die sogar von sich aus an, hauptsache sie bekommen einen die nächsten 24 Monate gebunden.
Jenachdem, wie nah der nächstmögliche Kündigungstermin ist, dürfte es mehr oder weniger leicht sein, ne Prämie rauszuholen

Und mal ganz ehrlich, wenn sie sich kein Stück vom Fleck bewegen, kann man auch ganz einfach wechseln. Gibt jedes mal nen netten Neukundenbonus, alleine deswegen macht es teilweise Sinn, wirklich alle 24 Monate zu wechseln. Außer der aktuelle Provider hat auch ein paar Argumente dagegen

 

[mightymartin]

Du müsstest dich dann wieder für 24Monate binden, dann bekommste sone 602 oder 802

 

[Stahlseele]

Und ob man das will ist eine andere Frage . .

 

[Lar337]

Nach 24 Monaten sollte man entweder wechseln oder mit dem aktuellen Provider verhandeln.
Warum sollte man keine Prämien einsammeln? Nur weil man keine 24 Monate gebunden sein will, aber im Endeffekt eh nicht wechselt?