Blackscreen im Desktopbetrieb

[NoPainNoGain]

Hi!

Vorweg die Specs:

Gehäuse Fractal Design Meshify 2 light tempered glass
Lüftersteuerung Corsair Commander Pro
5 Stk Lüfter Be Quiet shadow wings 2
Mainboard ASUS ROG Strix Z490-E Gaming
Arbeitsspeicher DDR4 3600 Dominator RGB 4 x 8 GB
Grafikkarte MSI GeForce RTX 3080 Gaming X Trio
Netzteil Corsair HX850
M.2 500GB Speicher Samsung 980 Pro (Spiele)
M.2 250GB Speicher Samsung 980 Pro (System)
CPU Intel Core i7 10700k Sockel 1200
NZXT Kraken X63 AIO (Wasserkühlung)
Monitor 34“ WQHD DELL Alienware AW3420DW IPS-Panel
Tastatur Steelseries, Maus Razer Basilisk Pro

Daten liegen auf einem Synology NAS DS220+

Software:
Edition Windows 10 Pro
Version 22H2
Installiert am ‎09.‎11.‎2026
Betriebssystembuild 19045.7846

Beim Systemstart laufen:
Nvidia, Fancontrol, NZXT CAM, Steelseries, Google Drive, Steam und CallDav Sync.


Ich habe meinen PC 2021 selbst aufgebaut, alles installiert und eingerichtet. Das System lief bis vor ein paar Wochen völlig problemlos.
Und ganz plötzlich kommen Fehler wie schwarzer Bildschirm, während im Hintergrund zB ein YT-Video weiterläuft (zumindest der Ton).

Das passiert zu unterschiedlichen Zeiten, manchmal ist ein paar Tage alles ok, dann wieder crasht das System alle 30 Minuten.
Aus der Ereignisanzeige werde ich nicht schlau, es gibt unterschiedliche Fehlermeldungen, manche harmlos, manche Fehler konnte ich beheben, indem ich Einstellungen geändert habe oder Programme deinstalliert.
Unter den Fehlermeldungen befinden sich manchmal (nicht immer!) auch Einträge mit der dwm.exe, welche anscheinend auf Probleme mit Grafikkarte und/oder Treiber hinweisen.

Wie gesagt, das System lief bisher perfekt, die CPU-Temperaturen liegen im idle bei 30 Grad, die GPU bei 25 Grad, GPU geht in 3D-Spielen wie zB Doom Eternal nie höher rauf als 60 Grad und sinkt nach Beendigung des Spiels innerhalb 1-2 Minuten wieder auf ca. 30 - 35 Grad ab.

Was habe ich bisher geändert?

• Armoury Crate deinstalliert
• Corsair iCue deinstalliert
• Steuerung der Lüfter über FanControl eingerichtet
• MSI Afterburner deinstalliert
• MSI Dragon Center deinstalliert
• Schnellstart deaktiviert
• Hardwarebeschleunigung aus
• Farben / Transparenzeffekte aus
• MPO deaktiviert
• Adobe Creative Cloud deaktiviert
• Energieeinstellungen: PCI-Express Verbindungszustand-Energieverbrauch aus
• BIOS: PCIeSlot von auto auf Gen3; AI Overclock Tuner auf auto statt XMP I
• Nvidia Gsync aus
• NZXT CAM von Vulkan auf DirectX12 umgestellt
• Google Updatedienste auf manuell

Windows 10 neu installiert (drüber installiert)
Update ist aktuell
Defender ohne Probleme
Arbeitsspeicher mit Windowsmitteln überprüft, keine Fehler
sfc /scannow ohne Befund.

Das System startet ohne Fehlermeldungen (keine kritischen Einträge in der Ereignisanzeige), crasht aber dann doch irgendwann ohne Vorwarnung.

Was also könnte den Fehler ausgelöst haben?
An Software und Hardware habe ich keine Änderungen vorgenommen, das Problem tauchte aus dem Nichts auf.

BIOS ist noch nicht aktuell, da ist noch die Version aus 2021 drauf (never change a running system).

Vielen Dank im Voraus für eure Tipps!

 

[empower]

schon memtest laufen lassen? prime95? den ram bisschen mehr spannung gegeben?

die CPU hätte auch eine grafikkarte onboard so wie es aussieht. falls man die nvidia ausschließen will.

 

[NoPainNoGain]

Memtest und prime95 hab ich damals nach der Einrichtung laufen lassen. War alles ok und wie gesagt, das System lief jetzt 5 Jahre lang ohne irgendwelche Fehler.

Für mich kommen als Fehlerquellen in Frage:
Fehlerhafte Windows-Updates. Da müsste ich wieder neu installieren und keine Updates machen - auch nicht wirklich eine Lösung.
Oder ein Hardware-Fehler, verursacht durch Netzteil oder Grafikkarte.
Die Grafikkarte könnte ich in der Tat ausbauen oder ich schau, ob die vom alten PC noch passt.

 

[FZG]

Und ganz plötzlich kommen Fehler wie schwarzer Bildschirm, während im Hintergrund zB ein YT-Video weiterläuft (zumindest der Ton).

Du könntest das Kabel zum Monitor mal tauschen oder zumindest auf festen Sitz prüfen.

 

[NoPainNoGain]

Danke für den Hinweis. Hab ich schon überprüft (aber nicht getauscht), ebenso die Kabel vom Netzteil zur Grafikkarte und den PCIe Anschluss.
Läuft alles super - bis zum nächsten Crash
Ich poste beim nächsten Absturz die relevanten Daten der Ereignisanzeige - die aber komischerweise nicht immer den gleichen Fehler anzeigen.

 

[FZG]

Die Frage ist, ob der PC tatsächlich crasht, oder nur das Videosignal verliert. Im Eingangspost klingt es eher nach letzterem.

 

[NoPainNoGain]

Keine Ahnung, wie man "Crash" definiert, für mich ist das alles gleich, wenn ich den PC neu starten muss.
Aber ja, die Grafikausgabe wird unterbrochen. Nur konnte ich nicht herausfinden, ob das per Software oder Hardware geschieht.

 

[FZG]

Wenn es wieder passiert kannst du prüfen, ob an der Tastatur die Caps Lock Leuchte noch reagiert. Dann ist es kein Crash im eigentlichen Sinne.

 

[Azghul0815]

Memtest und prime95 hab ich damals nach der Einrichtung laufen lassen. War alles ok und wie gesagt, das System lief jetzt 5 Jahre lang ohne irgendwelche Fehler.

So funktioniert Elektronik, die geht so lange, bis sie eben nicht mehr geht.

Keine Ahnung, wie man "Crash" definiert, für mich ist das alles gleich, wenn ich den PC neu starten muss.
Aber ja, die Grafikausgabe wird unterbrochen. Nur konnte ich nicht herausfinden, ob das per Software oder Hardware geschieht.

Als meine 3090 den Geist aufgegeben hat, konnte ich via Remote Desktop Software (damals noch Teamviewer) auf den Desktop zugreifen und habe gesehen, dass die GPU getrennt wurde. Vielleicht ist das ne Möglichkeit.

Aber so oder so, du kannst erst das BIOS resetten oder erst den Memtest laufen lassen, ich würde 2teres zuerst machen. Ereignisanzeige kannst ja exportieren, nur weil du nicht schlau draus wirst, heisst es ja nicht, dass da nix drin steht. Vielleicht nen Export machen und hier hochladen?

Dann natürlich die obligatorische Frage, tritt der Fehler auch mit Windows 11 auf? Könnte auch nen Treiber-Thema sein.
Ich hab schon lange keinen Intel mehr gehabt, aber bei AMD hatte ich spontante Blackscreens beim Lastwechsel (so klingt das für mich bei dir auch) und das war dann ne defekte CPU.

Ergänzung (Heute um 12:07)

b an der Tastatur die Caps Lock Leuchte noch reagiert. Dann ist es kein Crash im eigentlichen Sinne.

Gute Idee: Numlock und Caps

 

[NoPainNoGain]

Ja, da hast schon recht. Irgendwann ist ein elektronischer Bauteil im Eimer und die GraKa Müll.

Der Fehler ist bei unterschiedlichen Ereignissen aufgetreten. Ganz mysteriös war mal im normalen Desktopbetrieb der Mausklick auf den Windows Startbutton. Der löste wohl den Blackscreen aus.
Ich hatte aber auch schon Abstürze, da ging das System erst nach dem dritten Neustartversuch...

Ob das auch unter Windows11 auftritt, kann ich nicht sagen. Habs nicht installiert

Ereignisanzeige poste ich beim nächsten Absturz.

 

[Azghul0815]

kannst jetzt ja auch schon, der speichert ja alles.
Kein Bild, nen Export oder Teilexport der Daten

 

[NoPainNoGain]

Ich hab alle alten Protokolle gelöscht. Im Moment gibts keine neuen Fehler.

 

[Azghul0815]

ok, wieso man das macht muss ich nicht verstehen Aber ok

 

[NoPainNoGain]

Ich verspreche Besserung
Ich habs halt gerne übersichtlich und ich fang mit den alten Einträgen nichts mehr an, wenn die Fehler nicht mehr auftauchen. Wie gesagt, es waren immer wieder andere Ursachen für den Absturz.

 

[Azghul0815]

Wie gesagt, es waren immer wieder andere Ursachen für den Absturz

Und das weißt du weshalb?

 

[Wo bin ich hier]

An Software und Hardware habe ich keine Änderungen vorgenommen

Wie steht es denn um den GPU Treiber? Aktualisiert du diesen selbst?
Da gabs vor kurzem wieder eine problematische Version:
https://www.computerbase.de/news/gr...ia-bestaetigt-blackscreens-nach-update.99982/

Und ganz plötzlich kommen Fehler wie schwarzer Bildschirm

Welche Fehler gibt es denn noch, außer dem schwarzen Bildschirm?

Wie gesagt, es waren immer wieder andere Ursachen für den Absturz.

Deswegen ist der nächste Absturz alleine vermutlich wenig(er) aussagekräftig. Gerade instabiler RAM kann überall zu Fehler führen, weshalb es gerade da Sinn macht mehrere Fehler zu sehen.

 

[NoPainNoGain]

Und das weißt du weshalb?

Weil es immer unterschiedliche ereignis-ids waren, wie zB mal ID 1001 - dwm.exe, dann ID 63 - WMI, Fehler mit Bezug auf perflib, Volumenschattenkopie usw.
Alle Lösungsvorschläge via Google-Suche brachten keinen Erfolg bzw. fanden diverse Scans keine Fehler.

@Wo bin ich hier
GPU Treiber hab ich selbst deinstalliert und neu installiert. Aber erst nach den Blackscreens. Vorher wurde der Treiber nicht automatisch aktualisiert, der war sicher schon 1 Jahr alt.
Aktueller Treiber: 32.0.16.2114 vom 27.10.2026 (621.14)

Ausser dem Blackscreen gibts keine Fehler.

 

[Azghul0815]

Du hast ne merkwürdige Update Philosophie.

Wenn der RAM ein Problem hat oder die CPU kann die Ursache eben die selbe sein, aber die Symptome sprich das Fehlerbild unterschiedlich