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Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 1000009f
BCP1: 0000000000000004
BCP2: 0000000000000258
BCP3: FFFFFA800C774040
BCP4: FFFFF80005CF83D0
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\032513-15022-01.dmp
C:\Users\da steht dann mein Name\AppData\Local\Temp\WER-16754-0.sysdata.xml
Kannst du mit dem BlueScreenviewer ansehen am besten machst du ein Screenshot davon was der anzeigt.
Damit kann man das Problem schon mal einschränken. http://www.heise.de/download/bluescreenview.html
Bluescreenview wird vermutlich eh ein zu oberflächliches Ergebnis bringen.
Wenn du es genauer haben willst, musst du den Debugger von Microsoft bemühen, oder die Minidump hier hochladen.
Eine kleine Anleitung für die Auswertung mit dem Debugger findest du in meiner Signatur.
habe das installiet http://msdn.microsoft.com/de-de/windows/hardware/hh852363
habe win debugging tool ausgewählt
alles in englisch, ok gedrückt, weiter accept usw.
habe dass win dump gefunden
dann öffne ich das WinDbg: 6.2.9200.16384 AMD64 programm
aber das win.dmp geht nicht zu öffnen
udn bei dem Programm http://www.chip.de/downloads/BlueScreenView_37830608.html
das ist der Blue Screen Viewer
ja da ist ein Fenster da ist oben schon was
was soll ich da wie eingeben?
das habe ich getan
Bevor Sie das Tool nutzen können, müssen Sie in den Systemeinstellungen unter »System > Erweitert > Starten und Wiederherstellen« die Option "Kleines Speicherabbild (64 KB)" und das Ziel-Verzeichnis "%SystemRoot%\Minidump" angegeben haben.
und da ist dass bild was sich dann öffnet
damit kann ich nix anfangen
dass war schon automatisch da beim öffnen vom programm
so dass es blau erscheint wie am Chip Link, ne ist nicht
den windbg öffne ich aber da steht dauernd - keine rückmeldung
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time (usually 10 minutes).
Arguments:
Arg1: 0000000000000004, The power transition timed out waiting to synchronize with the Pnp
subsystem.
Arg2: 0000000000000258, Timeout in seconds.
Arg3: fffffa800c774040, The thread currently holding on to the Pnp lock.
Arg4: fffff80005cf83d0, nt!TRIAGE_9F_PNP on Win7
Debugging Details:
------------------
Implicit thread is now fffffa80`0c774040
DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 4
FAULTING_THREAD: fffffa800c774040
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x9F
PROCESS_NAME: System
CURRENT_IRQL: 2
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff800036c5652 to fffff800036d2b8a
Crash Dump Analysis provided by OSR Open Systems Resources, Inc. (http://www.osr.com)
Online Crash Dump Analysis Service
See http://www.osronline.com for more information
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7601.18044.amd64fre.win7sp1_gdr.130104-1431
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`03615000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`03859670
Debug session time: Mon Mar 25 18:19:12.551 2013 (UTC - 4:00)
System Uptime: 0 days 0:11:20.784
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time (usually 10 minutes).
Arguments:
Arg1: 0000000000000004, The power transition timed out waiting to synchronize with the Pnp
subsystem.
Arg2: 0000000000000258, Timeout in seconds.
Arg3: fffffa800c764040, The thread currently holding on to the Pnp lock.
Arg4: fffff80005cf83d0, nt!TRIAGE_9F_PNP on Win7
Debugging Details:
------------------
Implicit thread is now fffffa80`0c764040
TRIAGER: Could not open triage file : e:\dump_analysis\program\triage\modclass.ini, error 2
DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 4
FAULTING_THREAD: fffffa800c764040
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x9F
PROCESS_NAME: System
CURRENT_IRQL: 2
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80003680652 to fffff8000368db8a
This free analysis is provided by OSR Open Systems Resources, Inc.
Want a deeper understanding of crash dump analysis? Check out our Windows Kernel Debugging and Crash Dump Analysis Seminar (opens in new tab/window)
und eine Menge mehr das man nicht kopieren kann weil wenn man alle + Zeichen anklickt ist das irre viel
Das komplette SDK Paket brauchst du nicht installieren.
Edit: Öffne die Minidump erneut mit dem Debugger und gebe folgenden Befehl ein:
lmntsm
Der Debugger braucht nun eine Weile. Es wird dir abschließend eine Liste mit den geladenen Treibern angezeigt. Diese Liste bitte (vollständig) kopieren und hier posten.
Frage zwischendurch...Die Abstürze treten nur beim Herunterfahren, oder beim Wechsel in/aus dem Energiesparen auf? Oder auch im laufenden Betrieb?
also bei
Symbol File Path und in das kleine Fenster folgenden Befehl eingeben was du schriebst?
lmntsm?
ok
dann - Anschließend über Files, das Speicherabbild für den Debugger öffnen: Files -> Open Crash Dump
da tut sich lange mal nix
dann !analyze –v eingeben gnaz unten
nix tut sich
was machte ich falsch
1. Zunächst den Debugger starten
2. Symbolpfad hinterlegen: Files -> Symbol File Path -> "SRV*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols" (ohne "")
3. Minidump einbinden: Files -> Open Crash Dump (Speicherpfad ist C:\Windows\Minidumps)
4. Warten
5. In die Befehlszeile (0: kd>) eingeben: !analyze -v
6. Warten
7. In die Befehlszeile eingeben: lmntsm
8. Lange warten
9. Auswertungstext kopieren (Strg + A und Strg +C) und hier im Forum einfügen.
Wenn es nicht klappt:
10. Minidump in ein nicht Windows Verzeichnis kopieren, mit WinZIP oder WinRAR (als ZIP) einpacken und hier im Forum (wie Bilderupload) hochladen.
ach ja, was ist das für ein zeichensalat im fenster darunter? das habe ich seitdem ich die minidump datei kopiert habe und reingezogen habe ins fenster
esläuft jedenfalls
bis es mal fertig ist
was ist das für ein minidump
da habe ich 2 dateien
was ist das mit dem verstellen von system programm oder so
wieso habe ich überhaupt ein mini dump
was hat das mit dem blue screen zu tun? den hatte ich heuer 3 x in einer stunden
ich schalte ab, es geht nicht
10 minuten warten - herunterfahren - blue screen - nix machen, fährt von selber hoch
ich gehe auf start beenden - warten sehr lange, blue screen, geht selber dann aus, fährt selber hoch
dass selbe noch mal
dann reicht es mir
ausschalten Knopf gedrückt
am nächsten tag eingeschalten, das war vor 1 woche, bis jetzt alles in ordnung
Implicit thread is now fffffa80`0c764040
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for win32k.sys
Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt!KiSwapContext+7a )
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time (usually 10 minutes).
Arguments:
Arg1: 0000000000000004, The power transition timed out waiting to synchronize with the Pnp
subsystem.
Arg2: 0000000000000258, Timeout in seconds.
Arg3: fffffa800c764040, The thread currently holding on to the Pnp lock.
Arg4: fffff80005cf83d0, nt!TRIAGE_9F_PNP on Win7
Debugging Details:
------------------
Implicit thread is now fffffa80`0c764040
DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 4
FAULTING_THREAD: fffffa800c764040
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x9F
PROCESS_NAME: System
CURRENT_IRQL: 2
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80003680652 to fffff8000368db8a
Diese Silicon Image Treiber solltest du unbedingt aktualisieren.
ach ja, was ist das für ein zeichensalat im fenster darunter? das habe ich seitdem ich die minidump datei kopiert habe und reingezogen habe ins fenster
Das untere Fenster schließen. Beachte es einfach nicht. Die Dumps dürfen auch nicht dort reingezogen werden, sondern so wie ich es beschrieben habe über "Files" eingebunden werden.
wieso habe ich überhaupt ein mini dump
was hat das mit dem blue screen zu tun?