Bluescreen, Absturz

[Sonnebirke]

Einen schönen guten Abend,
hatte heute früh während des Spielens einen Absturz mit Bluescreen.
Da ich meinen PC auch fürs Studium nutze, brauche ich ein stabiles System.
Deswegen einmal meine Nachfrage, ob jemand aus den angehängten Dateien etwas lesen kann.

Ich bedanke mich im Vorraus.
Mit freundlichen Grüßen

 

[madmax2010]

Was steht im zzuverlaessigkeitsverlauf?
Was ist an Programmen installier die im Hintergrundf laufen?
Welche Hardware?
Hast du Backups?

 

[Silver Server]

Spoiler

SYMBOL_NAME: nvlddmkm+7c0e39

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff602d0c88430 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 7c0e39

FAILURE_BUCKET_ID: AV_nvlddmkm!unknown_function

OS_VERSION: 10.0.19041.1

Der Fehler wird ausgelöst durch den Grafikkartentreiber nvlddmkm.sys.
Der Fehler ist bei der Grafikkarte zu suchen.

Noch ein gut gemeinter Rat. Wenn Du das Gerät dringend zum Studium brauchst, spielt man damit nicht!

 

[Sonnebirke]

Danke für deine Antwort madmax

1. "zuverlaessigkeitsverlauf" Ich muss gestehen, dass ich nicht weiß, was das ist
2. Außer meiner Sicht keine Programme im Hintergrund, auch kein externer Virenscanner. Spiele war Man of Medan
3.
Gehäuse:Aerocool RGB Gaming-Tower SCAR
Netzteil:be quiet! System Power B9 600 Watt (80+)
Mainboard:MSI B450M PRO-VDH MAX, AMD B450
Prozessor:AMD Ryzen 5 3600 6x 4.2GHz
Arbeitsspeicher:16GB DDR4-RAM PC-3200 (2x 8GB)
Grafikkarte:Nvidia GeForce RTX2060 6GB, Gainward Ghost OC
M.2 / Optane:NVME M.2 SSD 1TB Kingston A2000

4. Backups von meinen Daten?, natürlich, gespiegelt auf zwei Externe

 

[Silver Server]

Treiber für die Grafikkarte neu installieren.
Andere, auch ältere Treiber versuchen.
Wenn das keine Abhilfe bringt andere Grafikkarte einbauen.

 

[I'm unknown]

Andere, ältere Treiber versuchen.

Eher einen neueren. Der Timestamp vom Treiber ist Dezember 2020.

 

[Sonnebirke]

Danke für deine Antwort, silver server,

Nun, das Probelm ist halt, dass ich nicht unbedingt zu viel Geld habe und meinen Laptop eher langsam ist, weswegen ich meinen PC auch für das Studium nutze. Einfach einmal einen neue PC kaufen ist leider gerade nicht drin.

"Der Fehler ist bei der Grafikkarte zu suchen."
Treiber ist "nvidia 461.09". Welchen soll ich nehmen? Grafikkarte austauschen ist natürlich so eine Sache Da muss ich zum Experten gehen.

 

[Silver Server]

Erst mal den neusten Treiber versuchen.
Manchmal hilft auch ein älterer Treiber.
Wenn aber das Problem an der Hardware liegt brauchst Du eine andere Grafikkarte.
Aber probiere das erst mal mit den Treibern.

 

[madmax2010]

1. "zuverlaessigkeitsverlauf" Ich muss gestehen, dass ich nicht weiß, was das ist

ein programm auf deinem Rechner. Mach den mal auf - da kannst du eigentlich ganz gut finden, wann so Probleme Angefangen haben und was an dem Tag installiert wurde.

kann es sein, dass du noch windows 10 19.04 verwendest?
schau mal nach. Einfach im Startmenu winver eingeben
21H1 ist die aktuelle version.

 

[Sonnebirke]

Windows 10 Pro
Version 20H2, Build 19042.985

Zum Absturz schreibt Windows 10, das es ein Hardware-Problem sei(siehe Bild 1)
Anscheinend ist auch mein PC vor kurzem nicht richtig hochgefahren(siehe Bild 2), da habe ich gar nicht mitbekommen.

 

[Silver Server]

Kümmere Dich um die Grafikkarte ! ! !

 

[madmax2010]

Version 20H2, Build 19042.985

Ok, da hat die Build nummer mich getrollt

was @Silver Server sagt.

Daemon tools un jdownloader nicht im Screenshot lassen

 

[Sonnebirke]

@Silver Server
also wohl wirklich ein Hardware-Defekt?
Schade, dass wäre dann gerade mal ein Jahr, dass die neu gehalten hat.

 

[Silver Server]

Hast Du es den schon mit den Treibern versucht?

 

[madmax2010]

Nein, du sollst den grafiktreiber neu installieren.

vorher am besten hiermit entfernen: https://www.computerbase.de/downloads/treiber/grafikkarten/display-driver-uninstaller-ddu/

 

[Sonnebirke]

Nein, bin gerade dabei. Ich bin nicht ganz so schnell bei technischen Sachen.
Danke für den Link.
Das mit dem Hardware-Defekt dachte ich, weil es bei Windows ja so stand.

 

[Silver Server]

Ja, das ist auch Wahrscheinlich, trotzdem soll man erst mal alle Möglichkeiten ausschöpfen.

 

[Nickel]

Die "Hardware Fehler" im Zuverläßigkeitsverlauf könntest du mal öffnen,
dann gibts weitere Hinweise. Vermutlich "LiveKernelEvent 141".
Und Hardware Fehler bedeutet an dieser Stelle nicht "defekte Hardware".

 

[Sonnebirke]

Danke für deine Antwort Nickel,
ich habe mal alle 4 geöffnet, drei mal 141, ein mal 117

 

[Silver Server]

Was da in Zuverlässigkeitsverlauf steht ist das Eine.
Inder Dumpfile sind harte Daten hinterlegt, zum Absturz.
Die Dumpfile sagt eindeutig das der Fehler bei der Grafikkarte liegt.
Aber macht ruhig weiter es schadet niemanden und am Ende kommt so wie so das Richtige auf dem Tisch.