Elan1338
Cadet 2nd Year
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xexex schrieb:Das macht der Shop aus seiner Warenwirtschaft, danach ist noch nichts passiert. Im Zweifel landet der Vorgang erst danach im Versand und wird dort bearbeitet. Woher soll ein Transportunternehmen da schon wissen es wäre irgendwas unterwegs? Unternehmen tricksen zudem sehr gerne, damit der Kunde denkt "Ah ging das fix", dabei wurde an dem Punkt noch nichts verschickt, sondern nur ein Packzettel für den Versand erstellt.
Damit das passiert müssen die Daten bei DHL ankommen! Beschwere dich schlichtweg beim Händler, wenn es dir so wichtig ist. DHL kriegt es erst mit, wenn die Paketinformationen vorab übermittelt werden oder ihnen jemand ein Paket mit der jeweiligen Empfängeradresse in die Hand drückt.
Wenn der Händler dumm ist ja....
https://www.paketda.de/news-packstation-aufbruch.html
Beim privaten Versand ist es übrigens mindestens genauso dumm eine Packstation zu nutzen...
https://www.dhl.de/de/privatkunden/information/service-transportversicherung.html
Powerbanks und grundsätzlich alle möglichen Geräte mit einem entsprechend großen Akku. DHL sagt dazu schlichtweg, "kennzeichnungspflichtiges Gefahrgut darf nicht an eine DHL PACKSTATION adressiert werden", die Liste dazu ist lang.
Ebenso lang wäre aber meine Liste an Händlern, die solche Güter gar nicht korrekt deklarieren und trotzdem an eine Packstation senden. Amazon hingegen richtet sich daran und erlaubt gar nicht erst einen Versand dieser Waren an eine Packstation.
EDIT: Nur zur Vollständigkeit, die DHL Liste.
https://www.dhl.de/dam/jcr:11be2e7e.../dhl-gefahrgutversand-infoblatt-de-072025.pdf
Nicht von den Grenzwerten irritieren lassen, die gelten allgemein für den nationalen Versand. An eine Packstation dürfen Güter mit einer solchen Kennzeichnung gar nicht geschickt werden. Wobei es hier noch eine Sonderregelung bezüglich kleineren Akkus gibt.
Ich muss zustimmen, die Sendungsverfolgung von DHL ist wirklich ein Albtraum. Aber hey, zumindest wissen wir, dass unsere Pakete sicher ankommen, oder?