News Displaybruch beim iPhone Duo: Apple bestätigt Problem bei „kleiner Anzahl“ von Geräten

[Incanus]

Da die Technik von Samsung kommt

Das Display wird von Samsung nach Apple Spezifikationen hergestellt. Von der sonstigen Technik ist nichts von Samsung.

 

[R4Z3R]

ja, dann hab weiterhin Spass mit deiner 0815 Kreditkarte du Schlaumeier Ich kann ja lesen was im Vertrag steht und habe bereits meine Waschmaschine nach 3 Jahren kostenlos reparieren lassen. Wenn man keine Ahnung hat einfach mal ...

Einmal googlen reicht um zu sehen dass Du Unsinn erzählst.

Weder Ex-Barclays noch MasterCard direkt bieten bei ihren höchsten Karten 3 Jahre in top. Bei allem beiden sind es 12 Monate extra / 3 Jahre nach Kauf und auch nur mit diversen Bedingungen.

Lediglich bei der völlig überteuerten American Express Platinum bekommt man evtl 2 Jahre in top, wobei die Bedingungen so formuliert sind dass es gerne nicht greift weil auf die Herstellergarantie abgestellt ist, welche oft kürzer als zwei Jahre ist.

Aber Leute wie du sind genau die Zielgruppe für solchen Nepp, lol.

Wer ein bisschen in der Kreditkarten-Nische unterwegs ist weiß auch, dass es Schund ist.

 

[Martricks]

Mal sehen wie sich das entwickelt, aber vielleicht kommt mein Duo noch diese Woche. Ich bin mir inzwischen ziemlich sicher das ich Apple Care dazu kaufen werde. Einfach nur zur Sicherheit, weil das erstens mein mit Abstand teuerstes iPhone aller Zeiten wird, und wenn doch was kaputt gehen würde weiß ich nicht ob ich es reparieren lassen würde.
Ich glaube dennoch das die Aufregung und die kaputten Displays hoffentlich unbegründet ist. Selbst wenn es 100 Fälle gäbe, ist das kein echtes Problem. Zumal die Teile ja auch übelst misshandelt werden aktuell. Ich werde das Duo auf jeden Fall nicht in den Sand werfen

 

[Buster75]

Schon eine komische Welt in der 5/10 Punkten als ok gelten.
Die Reparaturpreise sind ja exorbitant für Smartphones...

Na ja, OK für Foldables halt. So hatte ich das zumindest verstanden. Aber bei den Reparaturpreisen ist ja Apple Care fast schon Pflicht. Als früher Foldable Nutzer kann ich sagen, dass die Befürchtung, dass mal was passiert, nicht völlig von der Hand zu weisen ist. 2 von meinen bislang 3 gekauften Foldables hatten einen Defekt und wurden getauscht (in beiden Fällen war es der Faltmechanismus). Und ich bin eigentlich eher ein Nutzer, der stets Schutzhüllen verwendet und mit Handys vorsichtig umgeht. Zwar lief das letztlich dann problemlos über die Garantie, aber in einem Fall habe ich schon etwas gezittert.

Da hatte das Telefon eine klar erkennbare Macke an der äußeren Falz infolge eines Falls aus den ersten Wochen der Nutzung und ca. 8 Monate später gab es dann ein Problem mit dem Faltmechanismus (wenn man das Handy aufklappte, hatte man keinen Empfang mehr). Hatte natürlich überhaupt nichts mit der Macke zu tun, aber manche Hersteller suchen ja geradezu nach Gründen, Garantiefälle zu vermeiden. Mein Glück war letztlich wohl, dass es sich bei dem Fehler um einen häufigen Fehler handelte (Pixel 9 Fold), worauf Google sogar mit einem Garantieverlängerungsprogramm reagiert hatte. Am Ende gut ausgegangen, habe als Austauschgerät sogar das Pixel 10 Fold erhalten, aber das hätte auch anders laufen können. Mit Verweis auf die Macke hätten die auch behaupten können, dass der Schaden durch einen Sturz verursacht wurde und der daher nicht von der Garantie gedeckt ist. Einen ähnlichen Fall hatte ich mal. Da kosteten solche Reparaturen aber noch nicht mehr als viele Smartphones und mussten nicht zwangsläufig vom Hersteller durchgeführt werden.

 

[Dramme]

Mirs das relativ egal, wenn das Display kaputt geht wird's eben über AppleCare+ getauscht oder einer befreundeten Haftpflicht

 

[Sashalala]

Ich befürchte, da wirst du dann oft Gebrauch von machen müssen…

Bei mir ist der Super-Gau eingetreten…

Also ich denke das es eine massive Welle geben wird an Retouren und Reparaturen etc.

Heute hätte ich fast gesagt das ich mich dran gewöhne, egal ob Apple Pay, der generelle Workflow, hat sich heute angefühlt wie ein Sprung.

Jetzt aber gerade eben klappe ich mein Duo auf und siehe da, genau in der Mitte, also an der „Falte“ oben und unten, direkt unterhalb des Displays sind jetzt zwei kleine Fremdkörper.
Wie so kleine Sandkörner.
Sodass es quasi hervorsteht und nicht wie sonst in der Falte eine Einbuchtung gibt.
Ich schaue gleich mal ob ich das mit dem Handy meiner Frau eingefangen bekomme.

Und das ist im Alltag passiert, nicht in einem Sandsturm.
Es war den ganzen Tag über in einer Tasche an der Brust, also Staubgeschützt, heute war ein windiger Tag, an dem ich auch 2-3 Fotos gemacht habe, aber wenn das schon ausreicht, dann Gute Nacht!

Ich bin schockiert… dabei hatte ich mich gerade angefangen daran zu gewöhnen!

Das ist total verrückt.
Mir fehlen wirklich die Worte.

Also der Widerstand beim Öffnen ist nun auch kaum noch da. 😂
Bin echt sprachlos…

Schaut euch mal die Bilder an…
Also da sollten wirklich alle Loblieder verklingen!

Falls jemand Aktien besitzt, ich denke Zeitpunkt für Verkauf ist jetzt.
Das wird eine dicke Nummer.

 

[nlr]

Artikel-Update: In einer Stellungnahme gegenüber US-Medien ist Apple nun erstmals von offizieller Seite auf die Thematik eingegangen. Das Unternehmen bestätigt, dass es bei einer „kleinen Anzahl“ von Geräten zu einem Problem mit dem inneren Display gekommen sei. Betroffene Käufer sollen AppleCare kontaktieren und einen Austausch veranlassen.

The response to iPhone Duo from early users has been incredibly positive, and we are seeing exciting things from developers who are rapidly updating their apps to take advantage of its unique form factor. We are aware of an issue impacting the inner display on a small number of iPhone Duo units. If users experience issues with their iPhone Duo display, they should contact AppleCare for a replacement.

 

[Fegefeuer86]

Na klar ist das leicht reparierbar. Sonst könnte man ja keine Wucherpreise mit überschaubarem Aufwand abzocken.

 

[Rickmer]

Was heißt 'small number' bei Apple nochmal? Zwischen 1% und 10% aller iPhone Duo?

 

[Tenferenzu]

Schaut euch mal die Bilder an…

Kannst du es einzeichnen was du meinst?

 

[Kassenwart]

"... a small number" hieß es übrigens damals auch beim Butterfly Keyboard 😉

 

[Basshinzu]

Kannst du es einzeichnen was du meinst?

@Sashalala meint das hier:

Gibt auch im Reddit ein paar mit dem gleichen Problem. An der Stelle oben sowie unten ist ein ähnlicher Mechanismus wie der in der Mitte.

 

[boypac007]

beim Kumpel ( phone Händler ) sind schon 20 Geräte am 2 ten tag als defekt zurück gekommen !!!!

 

[rocka81]

Ich kann hier nur noch mal erwähnen, dass es natürlich auch viele Nutzer gänzlich ohne Probleme gibt. Und unser Testgerät zeigt bislang auch keine Auffälligkeiten.

Habt ihr das auch mal etwas stärker benutzt, also mal öfter auf und zu und mal schnell zuklappen lasse, oder eher sehr vorsichtig verwendet (Leih-Gerät?).

Ergänzung (26. Oktober 2026)

Komisch, dass bei unabhängigen Youtubern wie z.B. HTX Studio unter Dauerlast überhaupt nichts gebrochen oder kaputtgegangen ist 🤷‍♂️

Wirklich ganz ganz ganz ganz ganz ganz komisch. Nicht.

Denkste die Leute machen ihre Geräte alle absichtlich an der selben Stelle kaputt? Vllt betrifft es auch nur 3-4 Prozent der Geräte. Macht in der Masse eben doch viel aus. Und bei dem Preis der aufgerufen wird umso mehr.

 

[nlr]

Habt ihr das auch mal etwas stärker benutzt, also mal öfter auf und zu und mal schnell zuklappen lasse, oder eher sehr vorsichtig verwendet (Leih-Gerät?).

Leihgerät, ja. Seit Freitag als Daily Driver im Einsatz.
Ganz "normal" benutzt, was auch immer das bedeuten mag.

 

[Sashalala]

@Sashalala meint das hier:
Anhang anzeigen 1772498
Gibt auch im Reddit ein paar mit dem gleichen Problem. An der Stelle oben sowie unten ist ein ähnlicher Mechanismus wie der in der Mitte.

Genau das meine ich, danke dir.
Das war heute Mittag noch alles gleichmäßig ausgebuchtet… wie die Falte im Normalzustand - und gerade dann fühlt sich das an wie ein kleiner Sandkorn oben und unten vom Handy hinter dem Display…

Wirklich verrückt!

Bin damit schon übervorsichtig umgegangen…

Ergänzung (26. Oktober 2026)

Kann es leider nicht besser einfangen mit Makro, meine Frau hat das Air… 😊

 

[mrneubauer]

Kein Wunder... Man hängt ja auch Jahrzehnte der Entwicklung hinterher... War mal anders und wo das ganze Geld für die überteuerte Hardware hingeht... Weiß der Teufel... Aktuell jedenfalls nicht in die Produkte...

 

[Kasjo]

Naja, ich meide Apple auch wie die Pest, aber hier muss ich sagen, die werden sich zig Tausende verkauft haben, und die paar Meldungen bei Reddit und Co. sind jetzt nicht wirklich aussagekräftig. Letztendlich sind alle Geräte gleich gebaut, sollte es also n Fertigungsproblem sein müssten es ja deutlich mehr sein.

Kein Grund, hier Apple einen Strick zu drehen. Erst mal abwarten. Samsung hat immerhin auch explodierende Smartphones verkauft, und das, obwohl die Technik an sich Dekaden alt is.

Meiner Meinung nach erst mal Ball flach halten. Die meisten Meldungen auf Reddit berichten auch, dass Apple hier Instant ausgetauscht hat.

 

[Kaufmannsladen]

Genau aus diesen Gründen kauft man sich dann besser die zweite oder dritte Generation.

Oder gar nicht. Physik zu überwinden, ist nicht so trivial.

Falls jemand Aktien besitzt, ich denke Zeitpunkt für Verkauf ist jetzt.
Das wird eine dicke Nummer.

Das wird einen ähnlichen Effekt wie die Vision Pro haben: gar keinen. Ist halt ein Nischenprodukt für Super-Enthusiasten und die, die schon alles haben.

 

[RedPanda05]

2 Tage nach Release und die Teile scheinen schon in so merklicher Zahl Defekte aufzuweisen, dass Apple sich genötigt sieht ein Statement zu veröffentlichen. Ich rieche Butterfly 2.0