DSL bei 1&1 oder O2?

[crt]

Hallo!

Welchen der beiden Anbieter würdet ihr wählen? Laut Easybell Carrier Map wäre ich bei 1und1 im Versatelnetz.

Grüße

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Ergänzung:

DSL50 oder 100, Standort wäre PLZ 45xxx und mir ist eine EU-Festnetz-Telefonflat, sowie eine stabile Leitung (und guter Support bei Problemen) wichtig :-)

Bin aktuell bei Vodafone DSL50 und hat Peering Probleme. (Manche Seiten laden nur träge)

 

[Slayn]

Gebe uns bloß nicht zu viele Infos. Welche Speed, welcher Standort, was ist dir genau wichtig? etc.

 

[DagdaMor]

Zuuu viele Informationen werden überbewertet 😄.

1&1

 

[Flaimbot]

nehmen sich beide nix. beide nutzen die selben telekom leitungen, während das peering bei beiden deutlich besser als bei telekom und vodafone ist.
beim service bin ich mit 1und1 recht zufrieden und mit o2 keine erfahrung, aber da hat jeder eigene ansprüche.

 

[crt]

Gebe uns bloß nicht zu viele Infos. Welche Speed, welcher Standort, was ist dir genau wichtig? etc.

DSL50 oder 100, Standort wäre PLZ 45xxx und mit ist eine EU-Telefonflat, sowie eine stabile Leitung (und guter Support bei Problemen) wichtig :-)

Bin aktuell bei Vodafone DSL50 und hat Peering Probleme. (Manche Seiten laden nur träge)

 

[Web-Schecki]

EU-Festnetz-Telefonflat

Ich vermute, das bekommst du überall nur mit Aufpreis.

Technisch bleibt noch zu sagen, dass du bei o2 echtes Dual-Stack bekommst, bei 1&1 auf der Versatel-Backbone standardmäßig nur DS-lite mit PCP. Finde ich persönlich aber absolut ausreichend.

 

[Fujiyama]

Carrier war mir egal, bin nach dem Preis gegangen und hab Drillisch (1 & 1 ) genommen.

Ich würde mich nicht zu sehr auf die EU-Flat versteifen.

 

[crt]

Kann ich bei beiden davon ausgehen, dass die den Anbieterwechsel ohne Internetpause hinbekommen? 1und1 verspricht 100€, falls das nicht klappt.

 

[sNo0k]

schön was 1&1 verspricht, gesetzlich gibt es Entschädigung pro Tag
https://www.verbraucherzentrale.de/...wechsel-hoechstens-ein-tag-ohne-leitung-11248

Haben Sie während eines Wechsels nach einem Arbeitstag immer noch keinen Internetanschluss, können Sie ab dem zweiten Arbeitstag Entschädigungen verlangen. Für jeden weiteren Arbeitstag der Unterbrechung steht Ihnen dann eine Entschädigung in Höhe von 10 Euro oder 20 Prozent des vertraglich vereinbarten Monatsentgeltes zu. Hier zählt der höhere der beiden Beträge.

Auch wenn die geplante Rufnummernmitnahme nicht am vereinbarten Tag erfolgt, steht Ihnen eine Entschädigung in Höhe von 10 Euro für jeden weiteren Tag der Verzögerung zu.

 

[Pitt_G.]

@crt bei ner freien Fritzbox soll 1&1 das nötige Zeugs /Zertifikate mitbringen für die Autoconfig

Und ansonsten mal gucken was du bei dir verkonfiguriert hast wenn seiten langsam laden. Am Ende hat das null mit Peering zu tun

 

[crt]

@crt bei ner freien Fritzbox soll 1&1 das nötige Zeugs /Zertifikate mitbringen für die Autoconfig

Was meinst du damit?

Habe eine freie Fritzbox mit dem Vodafone MIC konfiguriert.

 

[Pitt_G.]

@crt Google nach Usp bzw tr69

 

[crt]

@Pitt_G. Ich denke nicht, dass Internetanbieter Router aus Kundenbesitz fernwarten. Weiß gerade nicht, worauf du hinaus willst.

 

[rezzler]

Hallo!

Welchen der beiden Anbieter würdet ihr wählen? Laut Easybell Carrier Map wäre ich bei 1und1 im Versatelnetz.

Dreck am Stecken haben beide, von daher...

DSL50 oder 100, Standort wäre PLZ 45xxx und mir ist eine EU-Festnetz-Telefonflat,

Kann ich nichts dazu sagen. 1&1 hatte die meines Wissens vor Jahren mal (gegen Aufpreis natürlich), o2 könnte sowas aber auch haben. Kann man ja vorher nachschauen.

sowie eine stabile Leitung

Die hat leider nichts mit dem gewählten Anbieter zu tun. Wenn dein VF-DSL bis jetzt aber stabil läuft ist es recht wahrscheinlich, das ein anderer Anbieter das auch schafft.

(und guter Support bei Problemen) wichtig

Hat 1&1 noch die 24/7-Hotline? o2 hat die meines Wissens nicht, aber dafür ein eigenes Forum mit einer Telekom-Hilft-ähnlichen Truppe.

 

[User007]

Hi...

[...] dass Internetanbieter Router aus Kundenbesitz fernwarten.

Uh... klares jein - es gibt da bspw. von 1&1 die sog. "Anbieter-Dienste" (technisch benannt CWM-Protokoll bzw. moderner "User Services Plattform", basierend auf TR-069 bzw. TR-369 auch ugs. "Fernwartungsprotokoll"), die per Fernkonfiguration die FB einfach mit allen benötigten Zugangsdaten für die umgehende Nutzung des 1&1-Anschlusses durch simple Verbindung der Gerätschaften (FB mit der 1.TAE) vollautomatisiert einstellen - bei der Telekom nennt sich das "EasySupport".
Ist im Grunde genau das gleiche Prinzip, wie mit dem Vodafone MIC, wobei es als Pendant den sog. "1&1-Start-Code" gibt.
Ist auch in diesem Fritz!-Artikel beschrieben.

Ansonsten: wie wär's alternativ mit dem Anbieter Maingau-DSL?​

 

[SSD Freak]

Was ich an 1&1 DSL gut finde (habe 250) ist das der Kundenservice dort der beste ist, den ich jemals bei einem Internet Anbieter hatte und es bis heute anhält. Ein weiterer Vorteil ist alles ab 50k Leitung gibt noch Gratis "Cinema" also TV Sender, die erstaunlich gut funktionieren. Ist nur ein n2h aber wollt es mal erwähnt haben.

Internet bei mir auch Versatelnetz und es gibt mir immer mehr Speed als angegeben. Bei 100k hatte ich immer so 117.

O2 kenn ich nur über Freunde. Die Hälfte ist zufrieden die andere nur am meckern. Ähnlich Vodafone wo es 50/50 gut-schlscht sein kann.

1&1 über Drillisch kann ich nix zu sagen was Kundenservice angeht, sonst isses ja das selbe.

 

[Pitt_G.]

@crt das geht um Autoconfig und glücklich sein, Anschliessen loslegen. Account Daten und Passwort brauchts keine und im Notfall kann dann der Provider noch was reissen oder Daten auslesen. Ab und an auch ein buchbares Paket. Wie weit die Provider Apps was benötigen?

Der Verfummelfaktor ist dann schonmal geringer.

 

[millen]

@Pitt_G. Du bekommst bei 1und1 immer den StartCode, damit geht die Autoconfig bei allen Fritzboxen ganz normal und schnell.

 

[Pitt_G.]

@millen weiss ned wie das bei denen Läuft, bei der Telekom war einfach anschliessen und das Ding hat alles automatisch gezogen, bei ner Easy Support unterstützten Fritze

im IP Phone Forum war die Rede von 1&1 Zertifikaten die die freien Fritzboxen wie bei der Telekom mitbringen.

meine MNET 7570 oder 7582 wollten am Telekom Anschluss nur manuell...

Bei den ganzen Provider Apps scheiden sich auch die Geister, welche Fritzen nun supported werden welche nicht. Wenn dann noch die Website von der App abweicht bin ich hellbegeistert, mal sehen wie das bei DG wird wenn die mal in die Pötte kommen.

 

[User007]

Von welchen "(Provider)Apps" ist denn hier die Rede - danach hatte der TE doch gar nicht gefragt, oder?

@SSD Freak:

Ich kann bzgl. 1&1-Service Ähnliches beschreiben - bevor ich (erst) 2018 auf 'nen VDSL-Anschluß zur Telekom (wg. der guten Vertragsrabattierung 🤑) wechselte, war ich knapp 10 Jahre bei 1&1 Kunde und sowohl die Anschlußversorgung lief zu "gefühlt" 98% problemlos (gab in der Zeit nur mal zwei Störungen, eine kurze für knapp 'ne Stunde sowie eine etwas längere von abends bis zum nächsten vormittag) als auch jegliche Anliegen von mir konnten mit dem Telefon-Support erledigt werden. Allerdings erlebe ich beim Telekom-Support Gleiches, bzw. sogar noch einen Tick bemühter - die geben auch nicht auf, bevor das Problem des Kunden beseitigt ist, egal, wie viel Zeit das benötigt. Gut, kostet dann halt auch berechtigterweise ein wenig mehr.
Inwieweit heutzutage bei 1&1 oder ihren jeweiligen Resellern (Drillisch Online GmbH) noch die gleiche "Qualität" vorherrscht, weiß ich allerdings nicht.
Einerseits arbeiten da halt auch nur unterschiedliche Individuen und andererseits wird auch laufend was an den Handhabungsprozessen "optimiert" - und das eben nicht immer zum Nutzen der Konsum...äh, Kunden! 🙄

Aus meiner selbstständigen Tätigkeit als IT-Betreuer von sowohl Gewerbe- als auch Privat-Kundschaft kann ich n. m. E. sagen, dass sich da auch mir ein sehr gemischtes Zufriedenheitsbild zeigt - es hängt meistens in nicht unerheblicher Weise vom Nutzungsprofil des Kunden ab und manchmal stimmt da leider auch einfach die Anspruchshaltung nicht mit dem Nutzungsverhalten überein. 🤷‍♂️​