Festplatte auf einmal nur noch 32 MB groß

[Madnex]

Mach doch einmal einen Screenshot des Gesundheitszustandes mit CrystalDiskInfo.

Dem kann ich mich nur anschließen, Ma4er.

 

[Ma4er]

hier der Screenshot

 

[Inzersdorfer]

1329 Wiederzugewiesene Sektoren (defekte durch Reserve-Sektoren ersetzt)
124 "schwebende" Sektoren, da steht noch nicht fest, ob sie defekt sind
1 UDMA-CRC Fehler, das ist das Kabel.

Niederschmetternd für 362 Betriebsstunden, umtauschen.

 

[Ma4er]

also defekt und nix zu machen?

Umtausch is nich. zu alt.

 

[Inzersdorfer]

Das ist ungünstig. Zu machen wird da nichts sein, weil du ja schon beim Versuch, die Platte vollständig zu überschreiben, ständig Fehler bekommst.

 

[Madnex]

Die Platte solltest du nicht weiterverwenden, sie ist hinüber.

 

[Vogelschreck]

Umtausch is nich. zu alt.

Meinst du damit die gesetzliche 2 Jahre Garantie in Deutschland?
Die Platte selber hat 3 jahre Garantie über Seagate ab Herstellungsdatum (falls sie nicht Teil eines Komplett PCs oÄ. war).

Falls noch nicht geschehen, einfach mal die S/N und Modellnummer hier eintippen.
http://support.seagate.com/customer/de-DE/warranty_validation.jsp?form=1

 

[Holt]

Meinst du damit die gesetzliche 2 Jahre Garantie in Deutschland?

Die gibt es nicht! Du verwechselt Gewährleistung und Garantie, aber das sind zwei Paar Schuhe.

Die Gewährleistung ist gesetzlich geregelt und vom Verkäufer zu erbringen, dauert 24 Monate und deckt Mängel ab, die das Produkt im Gebrauch einschränken oder unbrauchbar machen und schon zum Kaufzeitpunkt bestanden. Das wird innerhalb der ersten 6 Monate angenommen, sofern der Verkäufer nicht das Gegenteil beweist und danach muss der Käufer das beweisen.

Die Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers und deckt auch nach dem Kauf auftretende Mängel bei ordnungsgemäßem Gebrauch im Rahmen der Garantiebestimmungen ab und dort steht i.d.R. was von funktionsfähigem, gleichwertigem Ersatz drin und zumeist behalten es sich die Hersteller vor, auch reparierte Gebrauchtgeräte als Ersatz zu verschicken. Da man ja ein gebrauchtes Gerät eingeschickt hat, ist das durchaus als gleichwertig anzusehen.

Ob Samsung bzw. jetzt Seagate noch Garantie für die Platte übernimmt, musst Du da anfragen. Wenn die Platte als Teil eines Gerätes gekauft wurde, dann stehen die Chancen schlecht, weil dann der Hersteller des Gerätes dafür zuständig ist.

 

[Ma4er]

Die Platte war ursprünglich in einem Multimediaplayer verbaut und ist jetzt auch etwas mehr als 3 Jahre alt.
Somit hat sich das mit Garantie oder Gewährleistungsansprüchen so oder so erledegt.