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Vielleicht stehen Sender und Empfänger zu weit auseinander?! Sind eventuell irgendwelce Störgeräte in der Nähe, musst mal in der Beschreibung gucken, was solche Störgeräte sind.
Dann versuch mal eine andere Unterlage. Zum testen eignet sich hervorragend ein weißes DINA4-Blatt.
Wenns damit funktioniert, dann musst du halt verschiedene Unterlagen versuchen bis es klappt.
Das wird vl an der Maus liegen...stell den Empfänger mal ein Stück weg von PC, jedes Elektrogerät kann ein stören (vor allem PCs mit hässlichem Window)