Garantiefrage

[System1977]

Ich habe eine 1950pro von Sapphire und die mit dieser Karte eingehenden Probleme (Blackscreen beim zocken - Comp neu starten, etc.). Da diese Karte ein Griff ins Klo ist, wollte ich mal hier nachfragen, ob jmd. weiss, wie lange die Garantie auf dieser Karte von Sapphire ist. Karte wurde im Januar gekauft, somit fällt das allgemeine Umtauschrecht weg.
Auf der Verpackung konnte ich nichts von wegen Garantie finden. Wer weiss mehr?
THX

 

[Martin.P]

Die Garantie beträgt 2Jahre in den meisten fällen. Du musst aber die Rechnung noch haben, um die Garantie benutzen zu können. Ich habe gelesen das dein Rechner neustartet und so. Kann es sein das dein Netzteil zu schwach ist?

mfg Martin

 

[System1977]

Nee, NT ist auf jeden Fall ausreichend. Ich hab mich mal im Tech-Forum von Sapphire umgeschaut, und es gibt etliche mit dem selben Problem. Es muss von Sapphire ein Fabrikationsfehler sein. Rechnung hab ich natürlich noch, werde dann mal schauen, dass ich sie umtausche.