Geräte-Manager erkennt Grafikkarte nicht?

[LennyScuz]

Hallo zusammen,

Ich hatte vor kurzem eine defekte HDD Festplatte. Diese habe ich ersetzt und Windows 10 neu installiert. Außerdem habe ich den passenden Treiber zu meiner RX570 installiert. Dennoch wird meine Grafikkarte nicht genutzt ( Microsoft Basic Display Adapter wird angegeben).

Ich habe den PC als Gesamtpaket gekauft. Das Motherboard ist MSI-B450M Pro2. der Prozessor ein AMD Ryzen 5 2600 Six-Core

Ich habe bereits die Stromkabel und den Anschluss an das Mainboard geprüft.
Die Lüfter der Grafikkarte laufen ebenfalls (heißt die Grafikkarte ist an?)

Ich habe wenig Ahnung von Computern und weiß nicht was ich noch tun kann.

Mit freundlichen und hoffnungsvollen Grüßen,
Lenny

 

[h00ver]

Den installierten Treiber mit DDU deinstallieren und den aktuellen AMD Adrenalin Treiber installieren

 

[LennyScuz]

Das verwirrt mich jetzt noch mehr.

 

[Ravager90]

Mich nicht. Ich würd's mal mit einem aktuellen Treiber versuchen, keiner der schon ein paar Jahre auf dem Buckel hat. AMD bietet den Download auf ihrer Homepage an.

 

[LennyScuz]

Ist es möglich, dass ich bei der Neuinstallation von Windows auf 32 Bit umgestiegen bin?

Habe vorher nie wirklich danach geschaut und AMD bietet zu der Grafikkarte ja nur 64-Bit Treiber an, sehe ich das richtig?

 

[h00ver]

Der aktuelle Treiber für die RX570 ist 20.9.2 und wird nur in 64bit angeboten.

Edit:
unter "Start" - "Einstellungen" - "System" - "Info" wird die Architektur (32/64bit) angezeigt.

 

[LennyScuz]

Also sollte ich einfach auf eine 64Bit Windows Version upgraden?

 

[Drewkev]

@LennyScuz

Richtig. Die aktuellen Treiber werden nur in 64bit angeboten.

Edit:

Du musst aber das "alte" Windows vorher komplett löschen. Ein klassisches "Upgrade" geht hier nicht.

 

[Mordi]

Schau doch erstmal nach welche Windowsversion du hast.
Was steht bei dir in diesem Menü?

 

[LennyScuz]

Windows 10 Pro for Workstations, Version 2004 ^^

Den Key dafür hatte mein Vater noch bei sich rumfliegen..

 

[Mordi]

Ja, aber was steht bei System Type für dich da?
Ich gehe stark davon aus dass du 64-bit hast.

 

[Drewkev]

Schau doch zuerst, ob du nicht eh 64-bit hast. Da du wenig Ahnung von PCs hast, würde es mich bei der Hardware schon sehr wundern wenn da ein 32-bit Windows oben wäre.

 

[LennyScuz]

Nein ich habe ein 32-Bit Betriebssystem..

Fragt mich nicht wie es dazu kam, habe bestimmt bei der Installation nach der neuen HDD nicht drauf geachtet..

 

[Drewkev]

Aso, du hast das Windows selber installiert.

Sogar mit Version 2004. Da kann man das doch gar nicht auswählen oder bin ich doof?

Dann musst du es neu installieren.

 

[Mordi]

Puh, dann musst du wohl Windows neuinstallieren. Es gibt keinen Weg eine 32bit Version nachträglich auf 64bit zu "upgraden".

 

[LennyScuz]

Alles klar,
dann werde ich das wohl tun.

Schon mal vielen Dank für eure schnelle Hilfe!

🤦‍♂️