Hallo zusammen,
ich bin vor einer Woche umgezogen und habe seitdem kein Internet mehr. In meiner alten Wohnung hatte ich 1&1. Für die neue Wohnung wollte ich mir 200 mb/s kabel Deutschland holen, jedoch hätten dafür 15 Meter Feuerschutz rohre gelegt werden müssen ( Hätte ca 900€ gekostet). Nun also doch bei 1&1 angerufen und dort Internet Mitnahme beantragt. Soweit so gut gestern dann auch Brief mit Techniker Termin für den 23. im Briefkasten gefunden. Heute bin ich auch auf die Idee gekommen einfach ja mal den Router an die TAE Büchse zu hängen und zu schauen was passiert. Und siehe da DSL verbindet sich nur Internet nicht.
Nun zur meiner eigentlichen Frage sollte sich dieses Problem nicht einfach aus der Zentrale beheben lassen oder muss trotzdem noch ein Techniker kommen?
ich bin vor einer Woche umgezogen und habe seitdem kein Internet mehr. In meiner alten Wohnung hatte ich 1&1. Für die neue Wohnung wollte ich mir 200 mb/s kabel Deutschland holen, jedoch hätten dafür 15 Meter Feuerschutz rohre gelegt werden müssen ( Hätte ca 900€ gekostet). Nun also doch bei 1&1 angerufen und dort Internet Mitnahme beantragt. Soweit so gut gestern dann auch Brief mit Techniker Termin für den 23. im Briefkasten gefunden. Heute bin ich auch auf die Idee gekommen einfach ja mal den Router an die TAE Büchse zu hängen und zu schauen was passiert. Und siehe da DSL verbindet sich nur Internet nicht.
Nun zur meiner eigentlichen Frage sollte sich dieses Problem nicht einfach aus der Zentrale beheben lassen oder muss trotzdem noch ein Techniker kommen?
