Internetverbindung nach dem Router ist zu langsam

[rex450]

Hallo zusammen,

ich habe seit ca vier Tagen ein Problem mit meiner Internetverbindung.Vielleicht könnt ihr mir ja helfen.

Ich habe (noch) eine DSL 16000 Leitung von der Telekom.Laut Telekom ist alles mit der Leitung in Ordnung und es würden sogar knapp 17000 anliegen.
Meine Fritzbox 7390 sagt sogar:
verbunden↓ 17,5 Mbit/s↑ 1,2 Mbit/s
Allerdings habe ich laut Speedtest nur ca 300 kbit/s.
Habe es mit drei verschiedenen Handys und einem Laptop über Wlan und beim Laptop noch mit Lan Kabel versucht.Immer das gleiche.
Habe dann noch meinen Ersatzrouter,eine Easybox,versucht aber das brach nur das gleiche Ergebnis.Die hat aber bis jetzt immer funktioniert.

Scheinbar habe ich bis zum Router meine volle Geschwindigkeit aber die Router geben es nicht weiter.Egal ob mit Wlan oder Kabel.Das ist dass was ich nicht verstehe?????
Das kann doch nicht von heute auf morgen an zwei verschiedenen Routern sein und warum nicht?
Meine schlechten Gedanken haben sich schon was ausgemalt das die Telekom,wegen Kündigung, irgendwie beschei.......

Ich hoffe ihr habt eine Idee.

Gruß
Bernd

 

[mugam]

Mal nen anderen Speedtest versucht ...

 

[rex450]

Danke schon mal für die schnelle Antwort!!

Jetzt habe ich versucht alles im ersten Beitrag zu schreiben und das habe ich vergessen.
Habe bei anderen Speedtest teilweise etwas mehr ca 800 - 900 kbit/s.
Man merkt es aber schon beim Seitenaufbau im Internet,dauert teilweise gefühlte Ewigkeit.Ganz schlimm ist es bei Youtube Videos.
Auf dem Handy brauchen sogar Whatsapp- und Facebookvideos lange zu laden.

Gruß
Bernd

 

[vicanus]

Hallo

Bitte poste Screenshots von der FB 7390 und zwar:

Internet - DSL Informationen - Übersicht und
Internet - DSL Informationen - DSL und
Internet - DSL Informationen - Spektrum

Vicanus

 

[owned_you]

bist du irgendwie auffällig geworden? Da schnorchelt wohl eben die NSA die Daten ab Sollte sich nach 1 bis 2 Tagen wieder von alleine legen wenn sie alles haben

schick die Screenshots pingtest etc. dann kann man auch helfen so ist das Glaskugel lesen ... und die sagt NSA.

Meine schlechten Gedanken haben sich schon was ausgemalt das die Telekom,wegen Kündigung, irgendwie beschei.......

Wenn die Fritzbox deine angegeben Werte anzeigt, liegen die auch an, dann liegt dein Problem woanders !

 

[rex450]

Jetzt habe ich die Bilder schon zweimal mit Tapatalk hochgeladen werden mir auch angezeigt.Aber aktualisiere ich ist mein ganzer Beitrag mit den Bildern weg??
Auch komisch.
Dann ebben übern Laptop.
Das Problem habe ich,wie schon im ersten Post geschrieben,seit vier Tagen.

Ergänzung (6. Mai 2017)

Da der Rest.

 

[Matusalem]

Die "letzte Meile" per DSL sieht ok aus.

Die Ende zu Ende Datenrate ist immer nur so schnell, wie die Datenrate der langsamsten Teilstrecke.
Damit kommt auch noch eine Störung in den Tiefen des Internets/bzw. Telekomnetzes in Frage.

Auf Heise.de gibt es einen Internetstörungsticker da könnte man schauen, ob etwas bekannt ist.

Mit "traceroute" könnte man schauen ob sich darüber eine auffällige Teilstrecke finden läßt. Leider fehlen Dir hierfür Referenzwerte von der Zeit vor den langsamen Datenraten, doch versuchen kann man es.

Und um jegliches Restrisiko auszuschließen, dass nicht doch das eigene Netzwerk bremst, würde ich einen internen Speedtest (z.B. mittels iPerf) durchführen. Rechner zu Rechner oder Rechner zu Fritz!Box.

Einen Link zu dem iPerf Tool und wie Du den Fritz!Box internen iPerf Server aktivieren kannst findest Du hinter der folgenden Seite.

https://dasheimnetzwerk.de/Lexikon/Tools/Eintrag_Speedtest.html

 

[rex450]

Danke schon mal für deine Antwort.
Leider komm ich erst später dazu das alles zu probieren. Muss jetzt noch was im Garten arbeiten.
Gruß
Bernd

Ergänzung (6. Mai 2017)

Ich habe jetzt mal zwei Tests mit Tracert gemacht.
Vielleicht hilft das weiter.

C:\Users\Bernd>tracert web.de

Routenverfolgung zu web.de [82.165.230.17]
über maximal 30 Hops:

1 1 ms 1 ms 1 ms fritz.box [192.168]
2 26 ms 25 ms 25 ms 217.0.116.73
3 31 ms 28 ms 29 ms 217.0.69.66
4 27 ms 25 ms 25 ms a-sa2-i.A.DE.NET.DTAG.DE [62.154.126.33]
5 33 ms 32 ms * 217.239.52.114
6 34 ms 32 ms 39 ms 80.157.204.170
7 36 ms 45 ms 35 ms ae-11.bb-c.bs.kae.de.oneandone.net [212.227.120.18]
8 43 ms 47 ms 35 ms ae-3.bb-c.bap.rhr.de.oneandone.net [212.227.120.71]
9 38 ms 39 ms 38 ms ae-0-0.gw-diste2-a.bap.rhr.de.oneandone.net [212.227.121.176]
10 38 ms 36 ms * bap.web.de [82.165.230.17]
11 37 ms 37 ms 37 ms bap.web.de [82.165.230.17]

Ablaufverfolgung beendet.

C:\Users\Bernd>tracert edv-lehrgang.de

Routenverfolgung zu edv-lehrgang.de [94.23.162.136]
über maximal 30 Hops:

1 1 ms 1 ms 1 ms fritz.box [192.168]
2 27 ms 26 ms 26 ms 217.0.116.73
3 28 ms 27 ms 27 ms 217.0.69.74
4 28 ms 25 ms 25 ms a-sb2-i.A.DE.NET.DTAG.DE [62.154.126.37]
5 35 ms 38 ms 37 ms 217.239.45.34
6 34 ms 33 ms 34 ms be100-162.fra-5-a9.de.eu [37.187.232.98]
7 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
9 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
10 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
11 42 ms 40 ms 41 ms ns369735.ssdvs.com [94.23.47.152]
12 40 ms 40 ms 40 ms vs16271.ssdvs.com [94.23.162.136]

Ablaufverfolgung beendet.

Gruß
Bernd

Ergänzung (6. Mai 2017)

Ich habe jetzt auch mal für längere Zeit die Easybox angeschlossen um zu schauen ob es besser wird.
Dabei habe ich in dem
Ereignislogbuch
Anzeige der Ereignisse Ihrer DSL-EasyBox folgende Daten gefunden (ein Teil davon

05/06/2017 20:37:57 [VoIP] SIP account 1 register fail(404)
05/06/2017 20:37:30 sending ACK to 192.168.2.105
05/06/2017 20:37:27 [VoIP] SIP account 1 register fail(404)
05/06/2017 20:37:25 sending ACK to 192.168.2.105
05/06/2017 20:36:57 [VoIP] SIP account 1 register fail(404)
05/06/2017 20:36:27 [VoIP] SIP account 1 register fail(404)
05/06/2017 20:35:57 [VoIP] SIP account 1 register fail(404)
05/06/2017 20:35:40 192.168.2.105 login success
05/06/2017 20:35:30 sending ACK to 192.168.2.105
05/06/2017 20:35:27 **SYN Flood to Host** 192.168.2.105, 53054->> 212.42.224.72, 80 (from PPPoE1 Outbound)
05/06/2017 20:35:27 sending ACK to 192.168.2.105
05/06/2017 20:35:27 [VoIP] SIP account 1 register fail(404)
05/06/2017 20:34:56 [VoIP] SIP account 1 register fail(404)
05/06/2017 20:34:39 **TCP Null Scan** 192.168.2.105, 53013->> 212.42.224.72, 80 (from PPPoE1 Outbound)
05/06/2017 20:34:35 **TCP Null Scan** 192.168.2.105, 53012->> 212.42.224.72, 80 (from PPPoE1 Outbound)
05/06/2017 20:34:26 [VoIP] SIP account 1 register fail(404)
05/06/2017 20:34:15 sending ACK to 192.168.2.105
05/06/2017 20:34:12 sending ACK to 192.168.2.105
05/06/2017 20:33:56 [VoIP] SIP account 1 register fail(404)
05/06/2017 20:33:26 [VoIP] SIP account 1 register fail(404)
05/06/2017 20:33:19 sending ACK to 192.168.2.105
05/06/2017 20:33:14 sending ACK to 192.168.2.105

Könnt ihr damit was anfangen?

Gruß
Bernd

 

[vicanus]

Hallo

Das die beiden Ablaufverfolgungen (Tarcert) so lange dauern ist auch bei mir so (Telekom VDSL 50), da liegt kein Fehler vor.

Der Log der Easybox ist nicht brauchbar, da die Fehlermeldungen sich auf nicht eingerichtete VOIP Telefone beziehen.

Mach bitte einmal einen Download einer einzelnen großen Datei (wie z.b eine Linux Distro) und beobachte den Download Speed im Firefox bzw. Chrome.

Wenn dieser um die 1,5 - 1,8 MB/s ist, dann ist alles in Ordnung und die Speedtests haben mal wieder die üblichen, bekannten Macken.

Vicanus

 

[rex450]

Ich habe zwei Bilder von der Downloadgeschwindigkeit gemacht.
Das die Speedtest nicht immer das gelbe vom Ei sind ,habe ich auch schon gemerkt.Einer hat z.B. um die 300kbit/s der andere knapp 1000kbit/s.
Aber das die Geschwindigkeit nicht mehr da ist merke ich bei allem was ich im Internet mache.YouTube Videos in höherer Auflösung gehen gar nicht mehr,Seiten (z.B. Web.de) brauchen zum Teil 30-40 und noch mehr Sekunden bis alles aufgebaut ist usw.
Das alles auf drei verschiedenen Handys und Laptop.Auch wenn der Laptop mit Lan Kabel verbunden ist ändert sich nicht viel daran.
Wie schon geschrieben auch zwei Router schon probiert.
Ich verstehe das einfach nicht.

Gruß
Bernd

 

[vicanus]

Hallo

Tausch mal das Kabel vom Router zur TAE Dose (Telefon Dose).

Bei einer älteren FB mit so2 (ISDN) Anschluss liegen i.d.R. immer 2 Kabel dabei, 1 x Y-Kabel mit Adapter RJ 45 auf TAE
und ein mit "DSL Kabel" gelabeltes Kabel mit fest verschweisstem TAE Stecker.

Falls auch danach keine Besserung zu verzeichnen ist, melde eine Störung.

Bei eimer Leitungsdämpfung von 3db Down (15db Leitungsreduzierung !!) und 1db UP wohnst
Du schneibar direkt neben der Vermittlungsstelle bzw. dem Outdoor DSLAM/MSAN.

Vicanus

 

[rex450]

So Kabel habe ich mal getauscht.
Hat leider auch keine Besserung gebracht.Das Problem ist ja,dass meine beiden Router sagen sie haben eine:
↓ 17,7 Mbit/s↑ 1,2 Mbit/s
Verbindung.
Bei der Telekom habe ich schon angerufen.Sie sagen das knapp 17000kbit/s anliegen und sie keine Störung haben.Sie können einen Techniker schicken,kostet aber schon allein fürs kommen ca 100€.

Ja unser Verteilerkasten steht etwa 150m Luftlinie von uns.

 

[rex450]

Nur um die Sache abzuschließen.
Seit heute geht alles wieder.
Warum????
Meine beiden Router sagen immer noch das sie mit
↓ 17,7 Mbit/s↑ 1,2 Mbit/s
verbunden sind.
Also genauso als ich die schlechte Verbindung gehabt habe.
Nochmal DANKE an alle die mir geholfen haben!!!!!!
VIELEN DANK!!!

Gruß
Bernd