Hallo ihr,
ich benötige eure Hilfe. Nach Google-Recherche hab ich zwar sehr viele Threads zu Problemen mit externen Festplatten gefunden, aber nicht die Lösung für mein Problem. Habe in einem ähnlichen Forum dann schon mal einen Thread gestartet, aber bisher leider weiterhin keine Lösung.
Folgendes ist passiert:
Ich hatte die externe Festplatte (Targa Mobox 60) mit den beiden USB-Kabeln an den PC angeschlossen. Ich habe dann eine große Datenmenge von der Platte auf die interne Festplatte kopieren wollen. Der Computer hing dann nach einer Weile. Um das Problem zu lösen, habe ich (dummerweise) schlicht die USB-Verbindungskabel aus dem PC gezogen. Computer ging dann wieder normal.
Als ich dann jedoch danach die USB-Kabel wieder angeschlossen habe, wurde die externe Platte nicht mehr angezeigt. Das ist seitdem so geblieben. Auch andere Rechner finden sie nicht.
In der Systemsteuerung finde ich bei Geräte-Manager->USB-Controller ein "USB-Massenspeichergerät", bei dem es sich um die Mobox handeln dürfte. Dort ist ein gelbes Ausrufezeichen dran. Gerätestatus ist dann wie folgt:
"Dieses Hardwaregerät kann nicht verwendet werden, weil es für "Sicheres Entfernen" konfiguriert, aber noch nicht vom Computer getrennt wurde. (Code 47)
Trennen Sie dieses Gerät vom Computer, und schließen Sie es erneut an, um das Problem zu beheben.
Klicken Sie auf "Problembehandlung", um Daten zu diesem Gerät an Microsoft zu senden und zu prüfen, ob eine Lösung verfügbar ist."
Schlichtes Trennen und Wiederanschließen hilft aber nicht. Vermutlich muss ich die externe Festplatte (einfach) nur normal herunterfahren, aber wie kann ich das erreichen?
Ergänzende Info:
Nach dem Einstecken der USB-Kabel leuchten zunächst beide LED an der Mobox und man hört intensive Ladegeräusche. Nach einer Weile erlischt dann die rote LED und es leuchtet nur noch die grüne LED.
Laut Anleitung:
"Die grüne LED zeigt an, dass die MoBox mit Spannung versorgt wird.
Die rote LED leuchtet bei Zugriffen auf die Festplatte."
D.h. Strom ist dauerhaft da, Zugriff jedenfalls kurzzeitig auch.
Wie üblich in diesen Fällen habe ich natürlich viele wichtige Daten auf der Platte, in meinem Fall digitale Fotos aus den letzten Jahren 2007 bis 2011, die ich leider nicht anderweitig gesichert habe. Entsprechend angespannt sind meine Nerven.
Vielen Dank für eure Hilfe!
ich benötige eure Hilfe. Nach Google-Recherche hab ich zwar sehr viele Threads zu Problemen mit externen Festplatten gefunden, aber nicht die Lösung für mein Problem. Habe in einem ähnlichen Forum dann schon mal einen Thread gestartet, aber bisher leider weiterhin keine Lösung.
Folgendes ist passiert:
Ich hatte die externe Festplatte (Targa Mobox 60) mit den beiden USB-Kabeln an den PC angeschlossen. Ich habe dann eine große Datenmenge von der Platte auf die interne Festplatte kopieren wollen. Der Computer hing dann nach einer Weile. Um das Problem zu lösen, habe ich (dummerweise) schlicht die USB-Verbindungskabel aus dem PC gezogen. Computer ging dann wieder normal.
Als ich dann jedoch danach die USB-Kabel wieder angeschlossen habe, wurde die externe Platte nicht mehr angezeigt. Das ist seitdem so geblieben. Auch andere Rechner finden sie nicht.
In der Systemsteuerung finde ich bei Geräte-Manager->USB-Controller ein "USB-Massenspeichergerät", bei dem es sich um die Mobox handeln dürfte. Dort ist ein gelbes Ausrufezeichen dran. Gerätestatus ist dann wie folgt:
"Dieses Hardwaregerät kann nicht verwendet werden, weil es für "Sicheres Entfernen" konfiguriert, aber noch nicht vom Computer getrennt wurde. (Code 47)
Trennen Sie dieses Gerät vom Computer, und schließen Sie es erneut an, um das Problem zu beheben.
Klicken Sie auf "Problembehandlung", um Daten zu diesem Gerät an Microsoft zu senden und zu prüfen, ob eine Lösung verfügbar ist."
Schlichtes Trennen und Wiederanschließen hilft aber nicht. Vermutlich muss ich die externe Festplatte (einfach) nur normal herunterfahren, aber wie kann ich das erreichen?
Ergänzende Info:
Nach dem Einstecken der USB-Kabel leuchten zunächst beide LED an der Mobox und man hört intensive Ladegeräusche. Nach einer Weile erlischt dann die rote LED und es leuchtet nur noch die grüne LED.
Laut Anleitung:
"Die grüne LED zeigt an, dass die MoBox mit Spannung versorgt wird.
Die rote LED leuchtet bei Zugriffen auf die Festplatte."
D.h. Strom ist dauerhaft da, Zugriff jedenfalls kurzzeitig auch.
Wie üblich in diesen Fällen habe ich natürlich viele wichtige Daten auf der Platte, in meinem Fall digitale Fotos aus den letzten Jahren 2007 bis 2011, die ich leider nicht anderweitig gesichert habe. Entsprechend angespannt sind meine Nerven.
Vielen Dank für eure Hilfe!
