maxi_rodriges
Commander
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@conglom-o Man muss es unterscheiden, ob es sich um einen normalen Wiederruf handelt oder einen möglichen Defekt.
Ohne Grund tauscht dir keiner Irgendwas, warum auch. Wenn es mit der Karte irgendwas nicht stimmt, dann wird sie erst mal zum Hersteller zur Prüfung eingeschickt. Erst nachdem die RMA abgeschlossen ist, erhält der Käufer einen Ersatz oder eine Gutschrift. So wird es in der Regel gehandelt.
DENN sollte es zum Beispiel einen Kunden Verschulden am Defekt festgestellt werden, hat der Käufer ein Problem. Und wenn der Verkäufer den Käufer schon vorher entschädigt hat, bleibt der Verkäufer an einer defekte Karte sitzen und hat dann weder Ware noch Geld!
Ohne Grund tauscht dir keiner Irgendwas, warum auch. Wenn es mit der Karte irgendwas nicht stimmt, dann wird sie erst mal zum Hersteller zur Prüfung eingeschickt. Erst nachdem die RMA abgeschlossen ist, erhält der Käufer einen Ersatz oder eine Gutschrift. So wird es in der Regel gehandelt.
DENN sollte es zum Beispiel einen Kunden Verschulden am Defekt festgestellt werden, hat der Käufer ein Problem. Und wenn der Verkäufer den Käufer schon vorher entschädigt hat, bleibt der Verkäufer an einer defekte Karte sitzen und hat dann weder Ware noch Geld!
