Hi,
ich brauche Hilfe bei der Problemsuche.
Habe Anfang Dezember meinen PC Upgraded, dabei habe ich auch Windows komplett neu installiert. Seitdem habe ich regelmäßig und in letzter Zeit verstärkt Probleme.
Neue Komponenten:
Alte Komponenten:
Das Problem:
Der ganze PC hängt nach dem Boot merklich, selbst der Login Screen ruckelt, die Maus hängt extrem, Programme öffnen langsam bis gar nicht. Schaffe ich es allerdings in dem Zustand ein Benchmark zu starten (mit Cinebench getestet) erreicht dieses die normale Punktzahl. Ich meine sogar, dass wenn die CPU ordentlich belastet wird das Problem temporär nicht mehr merkbar ist, zumindest die Maus ist dann wieder normal schnell. Nach einem Reboot ist es wieder i.o.
Das Problem tritt immer ausschließlich nach dem Boot auf, ist beim bzw. direkt nach dem Boot das Problem nicht vorhanden läuft der PC genau wie er soll. Ist es vorhanden geht es erst beim Reboot weg.
Mittlerweile bin ich mir sicher, dass es sich um ein HW Problem handeln muss. Bisher probiert:
- OCCT
- TestMem5
- Cinebench
- Furmark
- Prime95
Bei keinem der Tools traten Probleme auf, auch unter Volllast über 1h+ (OCCT, 700W+ an der Steckdose gemessen) treten keinerlei Probleme auf. Dann starte ich am nächsten Tag den PC und Zack, wie als hätte ich 30 Jahre alte HW drin.
Auch unter Linux trat das Problem auf, in den Logs dort war dann zu sehen, dass das System erkennt, dass die Maus hängt und andere Prozesse zu langsam laufen (genaue Fehlermeldungen hab ich leider nicht gespeichert)
Heute habe ich zum ersten mal nachdem das Problem auftrat und der PC sich von selber neu startete diese Meldungen im Event Viewer:
Ich bin langsam echt verzweifelt und würde das Problem gerne weiter eingrenzen. Auf Basis meiner bisherigen Tests hätte ich am ehesten MB oder CPU in Verdacht, die alten Komponenten waren bis zum Upgrade ja immer problemfrei, und GPU/PSU Probleme würden sich ja eher unter Volllast als im Idle zeigen.
Was kann ich noch testen? Habt ihr Ideen? Oder melde ich einfach für beides Gewährleistung an und gucke mal ob die Händler das so akzeptieren?
Danke für eure Hilfe
ich brauche Hilfe bei der Problemsuche.
Habe Anfang Dezember meinen PC Upgraded, dabei habe ich auch Windows komplett neu installiert. Seitdem habe ich regelmäßig und in letzter Zeit verstärkt Probleme.
Neue Komponenten:
- 9800X3D
- MSI B850 Edge TI Wifi
- Patriot Viper Ram 96 GB (2x48, 6400)
- WD SN850X SSD
Alte Komponenten:
- Palit RTX4090
- Corsair 850W PSU
- WD SN770 SSD
Das Problem:
Der ganze PC hängt nach dem Boot merklich, selbst der Login Screen ruckelt, die Maus hängt extrem, Programme öffnen langsam bis gar nicht. Schaffe ich es allerdings in dem Zustand ein Benchmark zu starten (mit Cinebench getestet) erreicht dieses die normale Punktzahl. Ich meine sogar, dass wenn die CPU ordentlich belastet wird das Problem temporär nicht mehr merkbar ist, zumindest die Maus ist dann wieder normal schnell. Nach einem Reboot ist es wieder i.o.
Das Problem tritt immer ausschließlich nach dem Boot auf, ist beim bzw. direkt nach dem Boot das Problem nicht vorhanden läuft der PC genau wie er soll. Ist es vorhanden geht es erst beim Reboot weg.
Mittlerweile bin ich mir sicher, dass es sich um ein HW Problem handeln muss. Bisher probiert:
- Treiber (Erst hat Windows noch automatisch falsche Nvidia Treiber geladen)
- BIOS Update / Reset
- Linux auf 2.er SSD installiert (alte SSD, die bisher ja auche einwandfrei funktionierte)
- Diverse Stabilitätstests und Benchmarks:
- OCCT
- TestMem5
- Cinebench
- Furmark
- Prime95
Bei keinem der Tools traten Probleme auf, auch unter Volllast über 1h+ (OCCT, 700W+ an der Steckdose gemessen) treten keinerlei Probleme auf. Dann starte ich am nächsten Tag den PC und Zack, wie als hätte ich 30 Jahre alte HW drin.
Auch unter Linux trat das Problem auf, in den Logs dort war dann zu sehen, dass das System erkennt, dass die Maus hängt und andere Prozesse zu langsam laufen (genaue Fehlermeldungen hab ich leider nicht gespeichert)
Heute habe ich zum ersten mal nachdem das Problem auftrat und der PC sich von selber neu startete diese Meldungen im Event Viewer:
- volmgr 162 Error
- Kernel-Power 41 (63) Critical: The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
Ich bin langsam echt verzweifelt und würde das Problem gerne weiter eingrenzen. Auf Basis meiner bisherigen Tests hätte ich am ehesten MB oder CPU in Verdacht, die alten Komponenten waren bis zum Upgrade ja immer problemfrei, und GPU/PSU Probleme würden sich ja eher unter Volllast als im Idle zeigen.
Was kann ich noch testen? Habt ihr Ideen? Oder melde ich einfach für beides Gewährleistung an und gucke mal ob die Händler das so akzeptieren?
Danke für eure Hilfe