Reklamationszeit MSI

[florian.]

Guten Tag,

was ich versucht habe:
Gerade vorhin ging mein PC einfach aus. (ca. 2 Monate alt)
als 1. Habe ich alles Ausgebaut, Außer die CPU und den Ram
Dann getestet ob das Netzteil noch Startet --> tut es
So, Nachdem also per Überbrücken der Power-Kontakte absolut nichts Passiert, bin ich zu dem Entschluss gekommen dass es nur am Mainboard liegen kann.
Bei CPU und oder Ram sollte ja wenigstens Etwas Funktionieren.
(damit sollte ich richtig liegen, oder habe ich einen Denkfehler)
Das Mainboard ist ein MSI GMA880-E45


So, nun zur Eigentlichen Frage:
Bestellt wurde über Hardwareversand.de
Wenn ich das Mainboard zu MSI Schicke, wie lange Dauert es, bis ich es zurück bekomme?
Die "Üblichen" 4-6Wochen oder ist MSI da schneller?

wenn es nähmlich so lange geht, dann Kaufe ich mir ein Austausch MB
also, Hat schon einer von euch erfahrungen mit der MSI RMA Zeit?


mfg
Florian

 

[DaDare]

Bei welchem Shop haste das MB bestellt?
Wäre evtl. darüber schneller.


Gruß

 

[flo36]

Lauf zum Händler oder schicks zurück. Normalerweise wird bei defekten unter einem Jahr sofort ausgetauscht.

Soweit meine Erfahrung bei 3 Händlern. Musste halt vorher alles besprechen mit denen.

 

[florian.]

habs oben Editiert, von Hardwareversand.de
also doch ehr zum Händler?

 

[SlipKn0T]

schmeiss den ram auch ma komplett raus, und trenn wirklich alles, net des die platten noch strom bekommen.

wenn du ein lautsprecher hast, kannst du ggf. den bios code abhören, falls einer kommt.

 

[florian.]

Bios Code gibt es ja keinen, denn es Startet ja nichtmal.
Würde es starten, dann würde sich ja der CPU Lüfter drehen.

nun habe ich es mal "Freiluft" Probiert, geht nicht.
Noch ein Versuch: geht Plötzlich
Dann den 4 Pol. Stromversorgungsstecker Eingesteckt: Geht nicht
dann den 4 Pol. Stromversorgungsstecker Ausgesteckt: Geht Nicht
Dann das Alte Netzteil: Enermax Liberty: Geht Plötzlich
Dann das Aktuelle Netzteil: Enermax Pro82+ : Geht Plötzlich.


Denn Deffekt habe ich nun gefunden.
Sobald ich den 12V Connector Einstecke, geht sowohl das Alte wie auch das Neue NT nicht mehr.
Vermutlich Springt irgend eine Schutzschaltung der Netzteile an, wodurch das Netzteil erst nach einigen Minuten wieder Funktioniert.

Scheint also, also ob die Spannungsversorgung der CPU einen Kurzschluss hätte.
demnach gent das Mainboard am Montag raus.

nun ist nur noch die Frage offen ob ich es besser zu Hardwareversand oder zu MSI Schicke.

 

[Peiper]

Du mußt es bei deinem Händler reklamieren.

http://www.msi-computer.de/index.php?func=html&name=garantie

 

[florian.]

Ok Danke, dann weiß ich nun Bescheid.