[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke!
]
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Sporadisch treten während des Spielens (z. B. Star Citizen, No Man’s Sky, Cyberpunk 2077) Blackscreens auf.
Der Bildschirm wird plötzlich schwarz, der PC startet sofort neu, doch obwohl man nach einiger Zeit den Windows-Startsound hört, bleibt das Bild weiterhin schwarz.
Erst nach einem kompletten Aus- und Einschalten startet das System wieder normal mit Bildausgabe.
verschiedene Stresstests wurden durchgeführt(CPU,RAM,GPU). es kam nicht ein blackscreen.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
1. Treiber komplett neu installiert (per DDU im abgesicherten Modus).
2. Grafikkartentreiber gewechselt (verschiedene Versionen getestet).
3. Windows auf Updates geprüft (aktuell).
4. Chipsatztreiber und BIOS aktualisiert.
5. BIOS-Option „Overdrive“ deaktiviert.
6. GPU undervoltet, wodurch die Stabilität leicht besser wurde.
7. Windows-Systemdateien überprüft und repariert (
8. Ereignisanzeige geprüft
P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU) Ryzen 7 5700X3D (3GHz)
- Arbeitsspeicher (RAM): 32 GB Ram
- Mainboard: gigabyte b550 gaming x v2
- Netzteil: Be Quit Pure Power 11 FM
- Gehäuse: Pure base gehäuse
- Grafikkarte: Asus TUF Gaming Radeon RX 6800 XT OC 16GB GDDR6
- HDD / SSD: samsung SSD´s eine nvme
- Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.):
- 1. Montitor angeschlossen an einen DP Port, Modell: Samsung odysee g5 curved wqhd monitor
- 2. Monitor angeschlossen mit hdmi(über einen adapter von dvi auf hdmi)
- Wird ein sog. "PCIe-Riserkabel" genutzt? nein
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Sporadisch treten während des Spielens (z. B. Star Citizen, No Man’s Sky, Cyberpunk 2077) Blackscreens auf.
Der Bildschirm wird plötzlich schwarz, der PC startet sofort neu, doch obwohl man nach einiger Zeit den Windows-Startsound hört, bleibt das Bild weiterhin schwarz.
Erst nach einem kompletten Aus- und Einschalten startet das System wieder normal mit Bildausgabe.
verschiedene Stresstests wurden durchgeführt(CPU,RAM,GPU). es kam nicht ein blackscreen.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
1. Treiber komplett neu installiert (per DDU im abgesicherten Modus).
2. Grafikkartentreiber gewechselt (verschiedene Versionen getestet).
3. Windows auf Updates geprüft (aktuell).
4. Chipsatztreiber und BIOS aktualisiert.
5. BIOS-Option „Overdrive“ deaktiviert.
6. GPU undervoltet, wodurch die Stabilität leicht besser wurde.
7. Windows-Systemdateien überprüft und repariert (
sfc /scannow + DISM).8. Ereignisanzeige geprüft
P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.