Sporadischer Bluescreen mit direktem Neustart...dmp vorhanden

CReen

Cadet 2nd Year
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Juni 2013
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31
Hallo Community bin seit langem stiller Mitleser und muss nun euch aber mit meiner frage belästigen :)

Und zwar hab ich mir folgenden "Idealen Gaming PC" gekauft:
Intel Core i5-3350P Boxed
ASRock H77 Pro4/MVP
8GB G.Skill 1333MHz CL9
HD 7970
be quiet! Straight Power E9 480W
Samsung SSD 840 120GB
Western Digital Caviar Green 2000GB
LG GH24NS95
Xigmatek Midgard II

Habe mich dann ohne vorkenntnisse an das zusammenschrauben gemacht. Hat auch (denke ich) ganz gut geklappt.
Also Windows 7 installiert + Alle Treiber
In unregelmäßigen abständen bekomme ich den angehängten Bluescreen. (10 min, manchmal erst nach 40, manchmal sogar erst nach 1 stunde)

Komme nicht weiter... Bei Google wird quasi fast jedes Bauteil verdächtig mit dem Fehlerccode.
Könnt ihr mir vielleicht weiterhelfen? :(

Bin absoluter Neuling was den PC bau angeht.
Danke schon mal im vorraus

Anhang anzeigen 061213-10015-01.zip
 
falls der ram mit 1.5v laeuft, heb ihn mal auf 1.55 oder 1.6v an. das KOENNTE deine probleme schlagartig loesen.
 
Deine Intel Core i5-3350P hat ein L2 Cache Problem:

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: fffffa800789d028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.


===============================================================================
Common Platform Error Record @ fffffa800789d028
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id : 01ce67068b5d4f83
Severity : Fatal (1)
Length : 928
Creator : Microsoft
Notify Type : Machine Check Exception
Timestamp : 6/12/2013 0:51:49 (UTC)
Flags : 0x00000000

===============================================================================
Section 0 : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa800789d0a8
Section @ fffffa800789d180
Offset : 344
Length : 192
Flags : 0x00000001 Primary
Severity : Fatal

Proc. Type : x86/x64
Instr. Set : x64
Error Type : Cache error
Operation : Generic
Flags : 0x00
Level : 2
CPU Version : 0x00000000000306a9
Processor ID : 0x0000000000000004

===============================================================================
Section 1 : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa800789d0f0
Section @ fffffa800789d240
Offset : 536
Length : 128
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal

Local APIC Id : 0x0000000000000004
CPU Id : a9 06 03 00 00 08 10 04 - bf e3 ba 7f ff fb eb bf
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

Proc. Info 0 @ fffffa800789d240

===============================================================================
Section 2 : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa800789d138
Section @ fffffa800789d2c0
Offset : 664
Length : 264
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal

Error : GCACHEL2_ERR_ERR (Proc 2 Bank 6)

eventuell sitzt der Kühler nicht genau auf der CPU und sie wird zu heiß. Überprüfe mal die CPU Temperatur,
 
Das ist mir ja jetzt schon ein bisschen Peinlich mich hier nochmal zu melden :eek:

Ich hatte den CPU einklinken lassen und dachte dann man müsse ihn durch drehen der Clips arretieren ....
Aber dies tut genau das gegenteil.

Danke vielmals an MagicAndre1981 bis jetzt läuft er :)
CPU Temp läuft jetzt seit ca 1 stunde:
Im moment läuft jeder Kern mit 28-31 Grad
Min : 23
Max: 55

Allerdings auch noch ohne Last aber so wie das für mich aussieht macht der Lüfter seinen dienst.

Sollte das Problem bestehen werde ich die anderen Vorschläge Testen.
Danke nochmal ! :)

Edit:
Hat nicht lange funktioniert. Gleiche Fehlermeldung und absturz nach 1 stunde und 20 min
Dann Habe ich das BIOS update drauf geflasht
auch ohne erfolg 1 stunde und 40 min
Nun habe ich den DRAM auf 1,500 V statt auto (1,585V) nun läuft er seit 2 stunden und 10 min. (Auf der Packung vom Ram stand 1,5 V)

Auffälligkeiten an der Temperatur gab es absolut nicht
CPU Durchschnittlich 40 bis Max 60
graka jetzt beim zocken 64 bis max 67
Mal schauen ob das was gebracht hat. Falls nicht versuche ich nochmal DRAM 1,6 V.
 
Zuletzt bearbeitet:
Der Fehler trat immer unterschiedlich auf

Ich habe nur meine Maus im Browser bewegt. (ca 3 Tabs + Skype) Das kam ca 2-3x vor.

Das andere mal war der Bluescreen nach der Installation des Grafikkartentreibers (nach dem neustart ca 5 sek später mit frischem windows)

Dann war der Bluescreen Während dem Spielen, nach ca 30 min. (Kein Grafisches High End Spiel)

Und dann habe ich den DRAM auf 1,5V gesetzt und gestern nochmal ausgiebig getestet. Habe 3 Spiele geöffnet und etliche Programme um den Ram etwas zu füllen. Nebenbei Full HD videos abgespielt und das über ca 2-3 stunden
problemlos.

Also es scheint wirklich am Ram gelegen zu haben.
Habe ich nachteile wenn ich den Ram auf 1,5 V laufen lasse? Denn im Auto modus wurden mir 1,585 fest gesetzt?

Grüße
 
Okay das hat anscheinend auch nicht geholfen. Zumindest nicht lange.
Hab jetzt aktuell:
Neuste BIOS Firmware
Neuste SSD Firmware
Windows updates
Graphics Overdrive aus
DRAM getestet auf 1,585 1,5 1,6
CPU Lüfter ist fest
Temperaturen sind selbst bei der Grafikkarte noch nicht über 62 gekommen

Nun bekomme ich gar kein Bluescreen mehr zu sehen sondern der PC startet einfach nur direkt neu. Und dann steht da Windows konnte nicht richtig Heruntergefahren werden.
Diesmal am Ende von einem Spiel. Wollte gerade das eine Fenster schließen.

Hier die neusten bmp´s
bin verzweifelt gerade :(

Anhang anzeigen Mini DMP.zip

Edit:
Habe auch gerade im Geräte Manager entdeckt das mir Treiber fehlen.
Vielleicht liegt es daran?
Fehlende treiber.JPG

Edit2:
Habe im BIOS wieder alles auf AUTO gestellt. Vielleicht hilft CPU-Z zur Problemfindung?
11.JPG
 
Zuletzt bearbeitet:
es ist immer noch ein Cache Fehler:

*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: fffffa800711b028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000be200000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 0000000000021136, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR: 0x124_GenuineIntel

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: siw.exe

CURRENT_IRQL: f

STACK_TEXT:
fffff880`02f6da58 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx


BUCKET_ID: X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_CACHE

===============================================================================
Common Platform Error Record @ fffffa800711b028
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id : 01ce685f34b75903
Severity : Fatal (1)
Length : 928
Creator : Microsoft
Notify Type : Machine Check Exception
Timestamp : 6/13/2013 21:07:26 (UTC)
Flags : 0x00000000

===============================================================================
Section 0 : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa800711b0a8
Section @ fffffa800711b180
Offset : 344
Length : 192
Flags : 0x00000001 Primary
Severity : Fatal

Proc. Type : x86/x64
Instr. Set : x64
Error Type : Cache error
Operation : Data Read

Flags : 0x00
Level : 2
CPU Version : 0x00000000000306a9
Processor ID : 0x0000000000000004

===============================================================================
Section 1 : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa800711b0f0
Section @ fffffa800711b240
Offset : 536
Length : 128
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal

Local APIC Id : 0x0000000000000004
CPU Id : a9 06 03 00 00 08 10 04 - bf e3 ba 7f ff fb eb bf
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

Proc. Info 0 @ fffffa800711b240

===============================================================================
Section 2 : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa800711b138
Section @ fffffa800711b2c0
Offset : 664
Length : 264
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal

Error : DCACHEL2_DRD_ERR (Proc 2 Bank 6)

reklamiere die CPU, die hat einen weg.
 
Die CPU sitzt korrekt im Sockel - beim Einsetzen sind keine Kontakte verbogen worden -

Samsung SSD 840 120GB = an Serial ATA3 > SATA3_0 angeschlossen ?

SATA Aggressive Link Power Management = disabled ?

Im BIOS
SATA Mode Selection > AHCI ?

Legacy USB 3.0 Support = disabled versucht ?

DRAM Timing Control > Command Rate (CR) = 2N ?

Unter WIN sollten direkt nach der INST die Treiber installiert werden - der "SM-Bus" Treiber fehlt u. a.
 
Zuletzt bearbeitet:
Aktuellste LAN, USB3 und Chipsatztreiber installieren.
Allerdings nicht die von der ASRock Homepage, sondern von den Chipherstellern.

Chipsatz für H77 (7-Series): https://www.computerbase.de/downloads/treiber/mainboards/intel-chipsatz-treiber/
Zusätzlich den Intel AHCI Treiber: https://www.computerbase.de/downloads/treiber/mainboards/intel-rapid-storage-technologie/
LAN Treiber: http://www.realtek.com.tw/DOWNLOADS...=1&PNid=13&PFid=5&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3
USB3 -Intel xHCI (7 Series/C216 Chipset Family): https://www.computerbase.de/downloads/treiber/mainboards/intel-rapid-storage-technologie/

Die Systemplatte am Intel SATA 6GB anschließen. Nicht am ASMedia Controller!
 
So habe wieder versucht jeden Tipp direkt umzusetzen.

Habe den CPU nochmal herausgenommen. Konnte aber keine gebogenen Pins feststellen.
Die Wärmeleitpaste hat sich vom Boxed Kühler Kreisförmig auf die CPU verteilt. Denke das gehört so.

DRAM Timing Control: konnte ich nicht ändern da der Wert fest auf 1N stand

SATA Aggressive Link Power Management
Legacy USB 3.0 Support: beide nun Disabled

SATA mode war standard schon auf AHCI

Meine SSD steckt nun im SATA3_0
vorher war sie in SATA3_A1 (Dachte der A1+A2 wären für Boot festplatten extra gedacht)


Dann habe ich frisch Windows 7 installiert und direkt die mir empfohlenen Treiber installiert. Bis auf den AHCI denn da meinte er das ist eine veraltete Version. Anscheinend hatte er den Treiber bereits aus dem Chipsatz Treiber komplett Paket

Werde hier wieder editieren falls es nun läuft oder nicht.
Danke nochmal :)

Edit:
Heute ist er wieder abgestürzt.
Hatte lediglich Steam offen und habe ein Spiel geladen.
Habe sonst weiter nichts gemacht.
Hier die dmp
ist das der gleiche fehler wieder?
Dann werde ich die CPU reklamieren.

Anhang anzeigen 061513-6162-01.zip
 
Zuletzt bearbeitet:
Wieder der gleiche CPU Cache Fehler:

===============================================================================
Common Platform Error Record @ fffffa8008d96028
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id : 01ce69b34c04f9a2
Severity : Fatal (1)
Length : 928
Creator : Microsoft
Notify Type : Machine Check Exception
Timestamp : 6/15/2013 10:55:11 (UTC)
Flags : 0x00000000

===============================================================================
Section 0 : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa8008d960a8
Section @ fffffa8008d96180
Offset : 344
Length : 192
Flags : 0x00000001 Primary
Severity : Fatal

Proc. Type : x86/x64
Instr. Set : x64
Error Type : Cache error
Operation : Data Read

Flags : 0x00
Level : 2
CPU Version : 0x00000000000306a9
Processor ID : 0x0000000000000004

===============================================================================
Section 1 : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa8008d960f0
Section @ fffffa8008d96240
Offset : 536
Length : 128
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal

Local APIC Id : 0x0000000000000004
CPU Id : a9 06 03 00 00 08 10 04 - bf e3 ba 7f ff fb eb bf
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

Proc. Info 0 @ fffffa8008d96240

===============================================================================
Section 2 : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa8008d96138
Section @ fffffa8008d962c0
Offset : 664
Length : 264
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal

Error : DCACHEL2_DRD_ERR (Proc 2 Bank 6)
 
DRAM Timing Control: konnte ich nicht ändern da der Wert fest auf 1N stand -

anklicken > ändern mit "+/-" auf "2N" -

Wenn die Abstürze durch den CPU-Cache Fehler auftreten würde, wäre das bereits bei der INST von WIN passiert bzw. würde den Start von WIN verhindern -
 
So mit +/- konnte ich den Wert dann doch auf 2N umstellen

Dann habe ich mit Prime 95 getestet.
Es lief ca. 5-10 min
Prozessor war Max 67 Grad
dann wieder 124 Bluescreen

Wohl doch der L2 Cache defekt?
Bei der Installation ist er mir aber nie abgestürzt.
Wobei durch Installation von USB auf SSD hat das nie wirklich lange gedauert.

Noch jemand eine Idee?
 
Treiberproblem ? (Grafik-/Soundtreiber)

Chipsatztreiber wurde VOR dem Grafiktreiber installiert ?

67°C kann - muss aber nicht das Problem sein -

Daten-Kabel der SSD tauschen -
 
Hanne schrieb:
Treiberproblem ? (Grafik-/Soundtreiber)
Grafiktreiber ist der Aktuelle Catalyst treiber von der ATI Seite (hatte auch schon den beta Treiber mal getestet)


Hanne schrieb:
Chipsatztreiber wurde VOR dem Grafiktreiber installiert ?
Ich habe diesen treiber
https://www.computerbase.de/downloads/treiber/mainboards/intel-chipsatz-treiber/
direkt nach der Installation von Windows installiert


Hanne schrieb:
67°C kann - muss aber nicht das Problem sein -
Dazu kann ich nichts sagen, da ich mich nicht genug auskenne


Hanne schrieb:
Daten-Kabel der SSD tauschen -
Das Kabel wurde beim Motherboard mitgeliefert.
Werde aber mal ein anderes anschließen und Prime laufen lassen.

Edit: Kabel gewechselt Prime laufen lassen. und nach ziemlich genau 5 Minuten Bluescreen
CPU Temp 63-65 Grad
 
Zuletzt bearbeitet:
Welche Temperatur von CPU/MB wird im BIOS nach ca. 3 Min. angegeben ?

Stop:0x0000..124 ist ein Hardwareproblem - also Treiber inbegriffen !

Die Partition C:\ wurde VOR der INST von WIN formatiert ?

Im BIOS ist der SATA-Modus auf "AHCI" gestellt ? Und dieses VOR der INST von WIN ?

Ist der "Standard AHCI 1.0 Treiber" von MS versucht worden ?
 
3 Minuten nach dem Bluescreen? Oder das BIOS nach 3 Minuten Kaltstart?

Nun ist die Frage von welchem Treiber. Viel sagt der Bluescreen einem ja nicht...

Ja die SSD wurde immer im Win7 Setup vorher formatiert

Im BIOS ist seitdem ich das letzte mal geschaut habe immernoch AHCI eingestellt.

Also so das ich den AHCI von intel nicht installiere?


Habe gerade im BIOS gesehen das wenn ich meine SSD anklicke sie auf HDD stand
Habe das jetzt umgestellt auf SSD. Und ein gewisses "Hot Plug" ist auch auf Enable
Ich glaube das heißt doch das man die Festplatte während dem Betrieb sicher entfernen kann?
Also schwachsinn für meine Boot festplatte. Habe es Disabled.
Werde jetzt nochmal Prime starten.

EDIT:Jetzt bin ich noch nicht einmal dazu gekommen Prime einzuschalten so schnell war der Bluescreen da. Im BIOS vor nicht einmal 2 Minuten war die Temperatur auf MB ~35 CPU ~37
 
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