guerill4krieger
Lt. Junior Grade
- Registriert
- Jan. 2004
- Beiträge
- 279
Hi all,
ich wurde gerade von einem Telekom Mitarbeiter angerufen. Er hat sich nach meiner Kündigung erkundigt, ob ich nicht zufrieden mit ihnen sei, oder ob ich aus kostengründen kündigen würde. Ich sagte ihm dann klipp und klar, dass ich aus kostengründen mit meinem DSL und der Flatrate zu 1&1 wechseln würde.
Seine reaktion war folgende:
Er bat mich meine Entscheidung zu überdenken. Er versprach mir für diesen Monat eine kostenlose Flat und sagte mir dass die Telekom die Preise für die Flatrate senken würde. er dürfe mir nicht sagen wieviel, aber nach etwas nerverei sagte er dann 40%. Ich hab ihm dann gesagt, dass ich es mir überlegen würde, wenn er es mir schriftlich schickt. Und das ist auch Passiert...
Was haltet ihr davon? scheinbar merkt nun die Telekom, dass sie etwas an der Preispolitik ändern muss...
Gruß Vince
/edit: ich hab meine bestellung nun bei 1&1 rückgängig gemacht lt. EU Recht 14 Tage ... ich schau mir das mal bei der telekom an
ich wurde gerade von einem Telekom Mitarbeiter angerufen. Er hat sich nach meiner Kündigung erkundigt, ob ich nicht zufrieden mit ihnen sei, oder ob ich aus kostengründen kündigen würde. Ich sagte ihm dann klipp und klar, dass ich aus kostengründen mit meinem DSL und der Flatrate zu 1&1 wechseln würde.
Seine reaktion war folgende:
Er bat mich meine Entscheidung zu überdenken. Er versprach mir für diesen Monat eine kostenlose Flat und sagte mir dass die Telekom die Preise für die Flatrate senken würde. er dürfe mir nicht sagen wieviel, aber nach etwas nerverei sagte er dann 40%. Ich hab ihm dann gesagt, dass ich es mir überlegen würde, wenn er es mir schriftlich schickt. Und das ist auch Passiert...
Was haltet ihr davon? scheinbar merkt nun die Telekom, dass sie etwas an der Preispolitik ändern muss...
Gruß Vince
/edit: ich hab meine bestellung nun bei 1&1 rückgängig gemacht lt. EU Recht 14 Tage ... ich schau mir das mal bei der telekom an
