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Vostro 1500 fährt nicht mehr hoch

apolyton

Lt. Junior Grade
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Hallo,

mein seit März 2008 gekauftes Vostro 1500 fährt nur noch sehr sehr selten hoch bzw. bleibt der Bildschirm einfach nur schwarz. Man hört nur die HDD hochfahren, mehr aber auch nicht. Ich vermute mal, dass Mainboard oder Grafikkarte defekt ist.

Nun ist es ja so, dass Dell bei den Vostro-Modellen nur einen 1-Jahres-Basis-Support gewährt, der natürlich bei mir schon seit 9 Monaten ausgelaufen ist (siehe Anhang). :(

Ich hab mir überlegt, ne Garantieverlängerung zu kaufen, damit die das Vostro dann im Nachhinein reparieren könnnen. Auf der Dell-Seite findet man allerdings nirgends ne Angabe zu Preis oder Dauer der Garantieverlängerung. Oder sollte ich vielleicht bei Dell anrufen und auf Kulanz hoffen bzw. einfach nachfragen, wie man damit umgehen sollte?

Was meint ihr dazu?

Vielen Dank im Voraus!
 

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Des scheint mir ja nur ein Vor-Ort-Service zu sein, Garantie hast du doch warscheinlich 2 Jahre oder? Musst das Ding dann vorraussichtlich einschicken, ich würde denen einfach mal ne e-mail schreiben, oder mit dem Support telefonieren!

Gruß Tux
 
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