Könnte falsches Encoding sein, aber bei der Fülle an Informationen, die du uns hier mit auf den Weg gibst, kann man auch im Kaffeesatz lesen und eine ähnlich verläßliche Antwort erhalten. Wenn du sagst, welches Gerät die Datei angefertigt hat, und was sie für ’ne Dateiendung hat, kann man mehr sagen.
Möglich ist auch, daß sie in einem proprietären Format vorliegt, das nur von anderen Geräten des Herstellers gelesen und geschrieben werden kann.
Was sagt das Handbuch des Geräts zum Export und zur Weiterbearbeitung?