WD-HDD defekt?

[Rawday]

Ich hatte meinem NAS eine WD Red Plus 8TB hinzugefügt und wollte mit schon einer vorhandenen WD Red Plus 8TB ein ZFS Pool aufmachen. Das Resilvering ging recht schnell und die Lese/Schreibrate war mit 220MB/s für eine 5700RPM-Disk schon sehr brauchbar. Jedoch brach er bei rund 35% mit Fehlermeldungen beim Schreiben ab. Kurz vorher war ein sehr mechanisches, metallisch, "schabendes" Geräusch zu hören.

CDInfo gibt aus, dass die HDD i.O sein, aber einen Writeerror hat. Ich hab dann Smartmontool drüber laufenlassen. Hier treten wiederholt "Multi_Zone_Error" auf und es gibt einen Badblock. Im Windows konnte ich die HDD aber normal einbinden und nutzen.
Der Log ist im Anhang.

Da ich noch nie Probleme mit meinen Platten hatte, stehe ich bisschen aufm Schlauch. Vielleicht hat die CB-Community eine Idee?
Retoure?

 

[DukeStylez]

Schicke den Log an den WD Support, die sagen dir ob die Platte ausgetauscht werden muss

 

[kieleich]

Ja Retoure insb wenn das son windiger refurb kauf war

 

[Kristatos]

Habe ich auch gedacht, war ja der Skandal mit den gefälschten SMART Werten von alten Platten die als neu verkauft wurden. Kann man bei WD online checken anhand der Seriennummer. Metallisch schabendes Geräusch und hohe Fehlerraten - würde ich nicht mehr einsetzen und versuchen zu retournieren.

 

[Cool Master]

Ja, HDD ist defekt einschicken zur RMA. Sehr wahrscheinlich ein Oberflächenschaden.

 

[TorenAltair]

Das sticht direkt ins Auge: Serial Number: WD-RD3BGUMG
Das ist eine Fälschung. Seriennummern von WD sind alphanumerisch. Der Bindestrich schreit.

 

[kieleich]

Seriennummern von WD sind alphanumerisch. Der Bindestrich schreit.

wenn man bei google "smartctl" "modellnummer" sucht (mit anführungszeichen) findet man aber viele solche WD-xxx seriel nummern bei diesem modell, sollen das alles fälschungen sein (und würden fälscher, so offensichtliche fehler machen?)

meine WD platten (WD80EZAZ) haben das nicht aber ist auch ne andere reihe

 

[TorenAltair]

Ich habe noch bei keiner WD einen Bindestrich gesehen. Da mag ich falsch liegen, jedoch schreibt WD selbst von alphanumerisch.
Nachtrag: Du schreibst einmal Modellnummer und einmal Seriennummer, das sind verschiedene Dinge. Ich rede nur von Seriennummern, falls da ein Missverständnis vorläge.
Weiteres Indiz: „WD“ in einer Seriennummer ist völlig sinnfrei und verbraucht unnötig „Speicherplatz“

 

[kieleich]

nach ner seriennummer kann man schlecht googeln

 

[Inzersdorfer]

0 Lesefehler, 1 Schreibfehler (Multizone Error), 0 Reallocated Sectors, 0 Reallocation Counts, 0 Current Pending Sectors, aber 4600 Suchfehler.

Der Zustand ist eigentlich noch nicht besorgniserregend.

Der monierte Bindestrich dürfte eher ein Darstellungsfehler im txt Log sein.

 

[TorenAltair]

Hatten wir die Tage hier aber schon mindestens einmal.. auch ein WD- als Seriennummer.. eine 8?TB Platte für 40 Euro mit offensichtlichem Ergebnis.. Auch da die SMART-Werte gut. Interessant wäre mal ein Bild vom Aufkleber auf der Platte (und zu welchem Preis die erworben wurde). Mein Bauch (und der ist groß ) schreit: Das ist 'ne Fälschung aber warten mir mal ab was @Rawday sagt.

 

[Inzersdorfer]

Im Windows konnte ich die HDD aber normal einbinden und nutzen

Ein Screenshot von Crystal Disk Info könnte auch Etwas dazu zeigen...

 

[TorenAltair]

Habe den anderen Thread gefunden, auch da sieht SMART "gut" aus:
https://www.computerbase.de/forum/threads/ueberpruefung-4-tb-wd-elements-festplatte.2264472/

 

[JumpingCat]

auch da sieht SMART "gut" aus:

Von der 4TB Platte, oder? Das war wohl eine Niete wo h2testw abgebrochen ist.

Zur aktuellen 8TB hier der Anhang aus dem Startpost:

Model Family:     Western Digital Red (CMR)
Device Model:     WDC WD80EFPX-68C4ZN0
Serial Number:    WD-RD3BGUMG
LU WWN Device Id: 5 0014ee 26c45e4d8
Firmware Version: 81.00A81
User Capacity:    8,001,563,222,016 bytes [8.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5640 rpm

Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   216   186   021    Pre-fail  Always       -       6191
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       19
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   001   001   000    Old_age   Always       -       4600
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       42
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   253   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   253   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       12
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       9
193 Load_Cycle_Count        0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       9
194 Temperature_Celsius     0x0022   124   114   000    Old_age   Always       -       28
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   253   000    Old_age   Offline      -       0


Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed: read failure       90%        42         44454200
# 2  Short offline       Completed without error       00%        41         -
# 3  Short offline       Completed without error       00%        20         -
# 4  Extended offline    Completed: read failure       90%        20         44454200

Was denn nun? Gibt es Error oder nicht? Wieso sind 198, 197, 196 und 5 gleichzeitig auf 0?

@Rawday Woher stammt die Festplatte?

Der WDC Warranty Check findet zu der Platte nichts.

 

[Inzersdorfer]

Du postest den txt.Log aber es fehlen 2 Zeilen?!

199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
200 Multi_Zone_Error_Rate 0x0008 200 200 000 Old_age Offline - 1

 

[kieleich]

allein die read failure im selbsttest

der geht ja nach dem ersten fehler nicht weiter - da können also noch mehr sein

wenn garantie und alles durch ist kann man ja experimentieren, aber neu bestellt vergiss es -> schmeiss es dem händler vor die füsse